Técnico de Monitoreo y Atención al Cliente

hace 4 semanas


Xico, México Central De Alarmas De Mexico Sa De Cv A tiempo completo

Descripción del Empleo
- **¿Quiénes somos?**
- **Somos una empresa líder en soluciones de seguridad tecnológica** que conecta a las personas, familias y negocios con lo que más quieren. Nuestro objetivo es crear un México más seguro y mejor mediante nuestra experiencia en seguridad y tecnología.

¿Cuál es el Propósito del Puesto?

Este puesto está diseñado para atender y procesar las señales de emergencia recibidas por nuestro sistema de monitoreo, de acuerdo a los protocolos establecidos. El propósito es notificar en tiempo y forma al cliente final sobre el proceso realizado.

Actividades Principales

  • Gestión de señales en la plataforma de Monitoreo
  • Realizar llamadas a los clientes externos para la notificación de eventos
  • Solicitar apoyo a Seguridad Pública y al departamento de verificación para la atención de posibles eventos
  • Documentar y clasificar el proceso de señales atendidas

Requisitos Básicos

  • Bachillerato concluido
  • Documentación en regla
  • Experiencia en Call Center y Atención de Calidad al cliente
  • Conocimientos de protocolos de SSP, manejo de plataformas de monitoreo y alarmas
  • Buena comunicación oral y escrita
  • Disponibilidad de tiempo

Beneficios

  • Sueldo base $10,900.00 mensual bruto
  • Prestaciones de Ley
  • Prestaciones superiores: Caja de Ahorro, Fondo de Ahorro y Vales de Despensa
  • 2 Seguros de Vida
  • Beneficios/descuentos para colaboradores de GSI
  • Horario flexible

Detalles del Trabajo

  • Tipo de trabajo: Tiempo completo
  • Tipo de jornada: Diurno
  • Escolaridad: Bachillerato terminado
  • Experiencia: Atención al cliente


  • Xico, México Servicio De Atención Al Cliente A tiempo completo

    **Vacante en Servicio de Atención al Cliente****Desarrolla tus habilidades en atención al cliente y genera ingresos desde el primer día****BENEFICIOS**:**Sueldo integrado de $7,523 mensual (Libre de impuestos)****Adicional:****Bono de permanencia de hasta $2,000 (Premiamos tu antigüedad)****Contrato por tiempo indeterminado (Genera...


  • Xico, México Atención Al Cliente-Sin Experiencia A tiempo completo

    **Vacante de Atención al Cliente en Atención al Cliente-Sin Experiencia**Somos un Centro de Contacto Telefónico que trabaja con la empresa mexicana de Telecomunicaciones más importante de México.Necesitamos un asesor para nuestra área de atención al cliente (vía chat, redes sociales y llamada) que brinde soporte y resolución de problemas a nuestros...


  • Xico, México Monitoreo 360 A tiempo completo

    En Monitoreo 360, estamos comprometidos con brindar un servicio de alta calidad y seguridad a nuestros clientes. Para lograrlo, estamos buscando contratar a técnicos de monitoreo con una actitud excelente y ganas de aprender.Información laboral:Sueldo estimado: $9,000.00 - $10,000.00 al mesHora de entrada: 7:00 hrsTurnos: 12 horasDías de descanso: 2...


  • Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Soporte técnico en línea para usuarios finales**:En Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V, buscamos a un especialista en soporte técnico con amplias capacidades para brindar atención al usuario y resolver problemas técnicos de manera eficiente.El objetivo es garantizar la estabilidad y continuidad de los recursos informáticos y...


  • Xico, México Centro De Reclutamiento Para Atención Al Cliente A tiempo completo

    **Vacante en Centro de Reclutamiento para Atención al Cliente**:Somos una empresa líder en reclutamiento de personal para atención al cliente, y estamos buscando a un profesional para unir nuestro equipo.**Nuestro cliente:**Centro de Contacto Telcel**Tus responsabilidades:**Labora con nuestros clientes para suspender sus líneas al perder sus...


  • Xico, México Central De Alarmas De Mexico Sa De Cv A tiempo completo

    Resumen del PuestoBuscamos a un Técnico de Monitoreo en Seguridad para atender y procesar señales de emergencia recibidas por el sistema de monitoreo, notificando al cliente final en tiempo y forma. Este puesto requiere una excelente atención al cliente y habilidades de resolución de problemas.


  • Xico, México Centro De Reclutamiento Para Atención Al Cliente A tiempo completo

    Centro de Reclutamiento para Atención al ClienteSomos una empresa líder en el sector de atención al cliente y estamos buscando a un profesional con excelente habilidad para comunicarse y resolver problemas de clientes.Te ofrecemos la oportunidad de trabajar en uno de los centros de contacto Telcel más importantes en la ciudad, ayudando a nuestros...


  • Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V**:Buscamos un(a) Asesor(a) de Atención al Cliente con habilidades de atención al cliente y comunicación efectiva para unirse a nuestro equipo de Contact Center en Cerca de Six Flags - Tlalpan, Ciudad de México.Entre las responsabilidades del(los) candidato(s) se...


  • Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante en Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V****Ejecutivo para Contact Center (ATC)****Requisitos**:Excelente capacidad de escucha y habilidades de atención al clienteBuena comunicación, capacidad de organización y trabajo en equipo**Ofrecemos**:Sueldo base + bonos, tiempo completo y medio tiempo**Actividades**:ATC, seguimiento...


  • Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante en Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V:**Unidad operativa ubicada cerca de Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México.Estamos buscando a un/a Agente de Atención al Cliente para formar parte de nuestro equipo.Requisitos:Contar con habilidades de atención al cliente (buena comunicación, capacidad de organización y trabajo en...


  • Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra empresa de servicios especializados!Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V busca un profesional apasionado por la atención al cliente para trabajar en su equipo.¿Cuál es el salario?Nuestro salario integrado asciende a $8,000, incluyendo sueldo base y bonos (con experiencia). Si no cuentas con experiencia, nuestro...


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    **Vacante en Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V****Descripción del puesto:**Buscamos un especialista en atención al cliente para unir nuestro equipo en Cerca De Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México.**Condiciones laborales:**Sueldo integrado de $8,000 (sueldo base y bonos) (CON EXPERIENCIA)- Esquema de trabajo distinto si no...


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    Descripción del PuestoSe busca un profesional con experiencia en manejo de flotillas, subastadoras vehiculares, agencias automotriz o aseguradoras para ocupar el puesto de Asesor de Atención al Cliente en nuestra empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V.Las actividades a realizar incluyen:Dar seguimiento al clienteDigitalización...


  • Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    Ofrecemos una oportunidad laboral paraun Representante Telefónico en Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V.Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V busca a un profesional para desempeñar el rol de Representante Telefónico, con el objetivo de brindar atención al cliente de alta calidad a nuestros...

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    hace 4 semanas


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    **Loruz Reclutamiento Y Headhunting** busca un Técnico de Monitoreo de Transporte con los siguientes requisitos:• Manejo de computadora.• Conocimientos en Excel.• Bachillerato concluido.• Saber realizar consultas en Internet.**Responsabilidades del Cargo:**• Realizar monitoreo de unidades de transporte en plataformas.• Activar e implementar...