Atención a Clientes y Soporte Técnico
hace 7 días
Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico remoto y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Central De Alarmas De Mexico Sa De Cv.
Responsabilidades:
- Brindar soporte técnico remoto a clientes internos y externos a través de diversas plataformas de comunicación.
- Atender llamadas entrantes y brindar asesoría de primer nivel.
- Revisar, solucionar y dar respuesta a los servicios solicitados.
- Generar tickets de servicios de mantenimiento, mantenimiento correctivo y preventivo.
- Realizar enlaces remotos con los sistemas de alarma a solicitud del cliente.
- Generar reportes de comunicación.
Requisitos:
- Bachillerato concluido con certificado.
- Documentación en regla.
- Manejo de plataformas de monitoreo y comunicación, CRM, sistemas de seguridad y atención a clientes.
Beneficios:
- Sueldo base $9,800.00 mensual bruto 100% nominal, PL y Caja de Ahorro.
- Beneficios/descuentos para colaboradores GSI.
- Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 hrs.
- Zona a laboral: Metro San Abad.
-
Técnico de Soporte
hace 2 días
Ciudad de México, Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completoEn Alia Integrando Talento, buscamos un Técnico de Soporte con experiencia en Callcenter técnicos y/o atención a clientes, enfocados a Soporte técnico.Requisitos:Escolaridad técnico o ing. Sistemas, informática o afínExperiencia mínima de 6 meses en Callcenter técnicos y/o atención a clientes, enfocados a Soporte técnicoAtender llamadas de los...
-
Técnico de Soporte
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Alia Integrando Talento.ResponsabilidadesAtender llamadas de los usuarios y brindarles soporte técnico.Mantener a los usuarios informados del estatus y progreso de su incidente.Trabajar en equipo para resolver problemas técnicos...
-
Técnico de Soporte
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Alia Integrando Talento.ResponsabilidadesAtender llamadas de los usuarios y brindarles soporte técnico.Mantener a los usuarios informados del estatus y progreso de su incidente.Trabajar en equipo para resolver problemas técnicos...
-
Técnico de Soporte y Atención al Cliente
hace 1 mes
Naucalpan de Juárez, México GEPP A tiempo completoDescripción del PuestoGEPP busca un profesional con habilidades en atención al cliente y soporte técnico para unirse a nuestro equipo. El Soporte Técnico y Atención al Cliente (STAC) será responsable de proporcionar soporte técnico y atención al cliente de calidad a través de múltiples canales, como el teléfono, correo electrónico y redes...
-
Técnico de Soporte
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completoDescripción del PuestoAlia Integrando Talento busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades:Atender llamadas de los usuarios y brindar soporte técnico.Mantener a los usuarios informados del estatus y progreso de su incidente.Trabajar en un entorno de call center técnico.Requisitos:Escolaridad...
-
Técnico de Soporte y Atención al Cliente
hace 1 mes
Naucalpan de Juárez, México GEPP A tiempo completoDescripción del EmpleoGEPP busca un profesional con habilidades en atención al cliente y soporte técnico para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico y atención al cliente a través de varios canales.Resolver problemas técnicos y guiar a los clientes en su resolución.Ayudar a los clientes a realizar pedidos y rastrear su...
-
Técnico de Soporte
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completoDescripción del PuestoAlia Integrando Talento busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades:Atender llamadas de los usuarios y brindar soporte técnico.Mantener a los usuarios informados del estatus y progreso de su incidente.Trabajar en equipo para resolver problemas técnicos...
-
Soporte Técnico
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México AvantGarde Human Capital Consultants A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Soporte Técnico experimentado para unirse a nuestro equipo en AvantGarde Human Capital Consultants. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes internos y externos en cuanto a los servicios y requerimientos solicitados por los sistemas de Remedy, Correo Electrónico y...
-
Técnico de Soporte de TI
hace 6 días
Ciudad de México, Ciudad de México Crece Con Vales A tiempo completoDescripción del PuestoCrece con Vales busca un Técnico de Soporte Técnico para su Corporativo en Torreón, Coahuila. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico, administración de servidores, sistemas de video vigilancia y administración de redes.RequisitosExperiencia en soporte técnicoConocimiento de administración de servidores...
-
Analista de Soporte Técnico
hace 1 mes
Ciudad de México, Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completoDescripción del Puesto:Alia Integrando Talento busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.Responsabilidades:Atender llamadas de los usuarios y brindarles asistencia técnica.Mantener a los usuarios informados del estatus y progreso de su incidente.Trabajar en equipo para resolver problemas...
-
Técnico de Soporte
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México UNIREM A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en UNIREM. El candidato ideal tendrá conocimientos en Office 365, Teams y Moodle, y será capaz de brindar atención al cliente de alta calidad.ResponsabilidadesAtención al cliente y resolución de problemasLevantamiento y cierre de...
-
Técnico de Soporte para Clientes
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México CRH Talento en IT A tiempo completoDescripción del Puesto:En CRH Talento en IT, buscamos un Ingeniero de Soporte al Cliente para unirse a nuestro equipo de manera Remota.Ofrecemos:Contrato directo con el cliente.Salario de $90,000 brutos con un esquema 100% nómina y prestaciones superiores, incluyendo fondo de ahorro, 30 días de aguinaldo, Seguro de Vida, SGMM y vales de...
-
Técnico de Sistemas y Soporte
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México FIGUEACERO, S. A . DE C. V. A tiempo completoDescripción del Puesto: Estamos buscando a un profesional experimentado en tecnología de la información para desempeñar el papel de Técnico de Sistemas y Soporte en nuestra empresa. El candidato ideal tendrá experiencia en la administración de redes, sistemas operativos y software, así como en la resolución de problemas técnicos.Responsabilidades:...
-
Técnico de Soporte
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico que pueda brindar soluciones efectivas a nuestros clientes.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a clientes a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y chats en línea.Investigar y resolver problemas técnicos de manera eficiente y efectiva.Realizar...
-
Asesor de Soporte Técnico
hace 2 días
Ciudad de México, Ciudad de México Telcel A tiempo completoBuscamos a un profesional con experiencia en soporte técnico y atención al cliente para brindar soluciones a las áreas de servicio de nuestros clientes. El candidato ideal tendrá habilidades en la resolución de problemas técnicos y la atención al cliente de alta calidad.**Funciones**:Atender las solicitudes de los clientes y brindar soluciones a sus...
-
Soporte Técnico
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México AvantGarde Human Capital Consultants A tiempo completoDescripción del PuestoSomos una empresa mexicana de tecnología financiera, multi certificada y premiada, con 28 años de experiencia. Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo.Objetivo Principal:Brindar soporte técnico a los clientes internos y externos en cuanto a los servicios y requerimientos solicitados...
-
Especialista en Soporte Técnico
hace 2 días
Ciudad de México, Ciudad de México Seguritech A tiempo completoBuscamos un Especialista en Soporte Técnico para unir nuestro equipo de tecnología y seguridad. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico de primer nivel a nuestros clientes, trabajando con diversas tecnologías que nos distinguen en el mercado. Requisitos: Ingeniería en Telecomunicaciones, Sistemas, Computación o afines 2 años de...
-
Asesor de Soporte Técnico
hace 1 mes
Ciudad de México, Ciudad de México Scanda A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Scanda. En este rol, serás el encargado de brindar asistencia y resolver problemas técnicos a nuestros clientes a través de un servicio telefónico de alta calidad.Funciones PrincipalesBrindar soporte técnico a...
-
Técnico de Soporte Avanzado
hace 1 mes
Ciudad de México, Ciudad de México AvantGarde Human Capital Consultants A tiempo completo{"h1": "Soporte Técnico Jr en AvantGarde Human Capital Consultants", "p": "Somos una empresa mexicana de tecnología financiera, multi certificada y premiada, con 28 años de experiencia, la primera y más importante Sociedad de Información Crediticia en México. Nuestro equipo busca un Soporte Técnico Jr con conocimientos en servidores Windows, Linux y...
-
Técnico de Soporte
hace 2 días
Ciudad de México, Ciudad de México Tiendas 3B A tiempo completoBuscamos un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo en Tiendas 3B. El candidato ideal tendrá experiencia en resolución de problemas técnicos y excelente enfoque a la atención al cliente.Responsabilidades: Dar atención y solución a las incidencias presentadas por el cliente interno. Prever y solucionar problemas técnicos de hardware y...