Volante de Servicio al Cliente

hace 3 semanas


Tequila, Jalisco, México Citi A tiempo completo
Responsabilidades

Participar en campañas de interacción con clientes posibles y existentes para aumentar las posibilidades de crecimiento.
- Brindar asistencia al personal de oficina con solicitudes de crédito de clientes y el proceso de transacciones.
- Analizar los informes de desembolso y asistir a proveedores en el proceso de conciliación de cuentas.
- Asistir a los distribuidores con el procesamiento de transacciones mediante terminales de puntos de venta (Point of Sale, POS), el sitio web, la respuesta de voz interactiva (Interactive Voice Response, IVR) y VeriFone.
- Ordenar, reemplazar y controlar los paquetes de inscripción de proveedores y la información de marketing.
- Procesar transacciones de prueba para la configuración inicial y aplicaciones para posibles proveedores, como también recuperar, actualizar y almacenar datos de proveedores en todos los sistemas correspondientes.
- Recuperar, actualizar y almacenar datos de proveedores en todos los sistemas correspondientes.
- Realizar llamadas salientes de bienvenida, marketing y ventas a proveedores nuevos, posibles y existentes, como también programar sesiones de capacitación.
- Actualizar información sobre cambios de domicilio y de información bancaria, y desempeñar funciones de asistencia a departamentos según los requisitos de la gerencia.
- Brindar asistencia en la revisión de todas las configuraciones y transacciones no monetarias de vendedores, crear nuevas configuraciones de vendedores en Sales Assist, VeriFone y la web, y proporcionar informes especializados de vendedores.
- Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia

Calificaciones

Entre 2 y 4 años de experiencia relevante.
- Preferencia de experiencia en servicio al cliente, en centros de llamada o en comercios minorista.
- Experiencia en la construcción de relaciones con clientes internos y externos.
- Recuperar, actualizar y almacenar datos de proveedores en todos los sistemas correspondientes.

Educación

Diploma de bachillerato o equivalente.
- **Job Family Group**: Servicio al Cliente
- **Job Family**: Servicio y Ventas
- **Time Type**: Tiempo completo
- Citi es una empresa igualitaria y de acción afirmativa.

Candidatos calificados recibirán consideración sin tener en cuenta su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o estatus como veterano protegido.

Ver el posterior de EEO.

Ver el suplemento de EEO.

Ver la declaración de política de EEO.

Ver el publicación de transparencia de pago



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    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente De Sucursal Volante en nuestra empresa Empeño Dondé Express.**Responsabilidades**:Proporcionar una atención al cliente excepcional en cada interacción, desarrollar y gestionar estrategias de ventas para alcanzar y superar los objetivos, y administrar y liderar al personal de la...


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    Descripción del PuestoBuscamos un asesor de ventas apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo en la sucursal ELEKTRA en Tequila.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera profesional y amable.Ofrecer productos y servicios de alta calidad.Realizar ventas y alcanzar metas de ventas establecidas.Trabajar en equipo con otros miembros del equipo...


  • Tequila, Jalisco, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Para esta función, se busca al candidato con excelentes habilidades de atención al cliente que garantice la satisfacción de los clientes bancarios.Entre sus responsabilidades se encuentran:Garantizar la atención y servicio de alta calidad a los clientes.Realizar transacciones bancarias con precisión y eficiencia.Código: 1OQPHIO16GId: 01864343


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    Descripción del servicioNecesitamos un servicio de pintura epoxi para una instalación de pavimento continuo en una casa. El trabajo debe incluir la instalación de un pavimento continuo en una superficie de menos de 100 m2. El tipo de material a utilizar no está definido, por lo que se requiere asesoramiento. El servicio se realizará en una casa y el...


  • Tequila, Jalisco, México Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare busca un servicio de transporte de coches deportivos para un cliente particular. El vehículo es un Mazda 3 2018 que se encuentra en buen estado y arranca sin problemas. La recogida se realizará en la ciudad de 46400 y la entrega en la ciudad de 86010. Se busca un servicio de transporte confiable y eficiente. El cliente prefiere un precio...


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    Buscamos un profesional con conocimientos en energía renovable para unirte a nuestra red de Cronoshare en Tequila y alrededores.En Cronoshare, ofrecemos una plataforma online para profesionales que buscan nuevos clientes. Nuestro objetivo es conectar a profesionales como tú con clientes que necesitan servicios de energía renovable en tu...


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    Buscamos un profesional con conocimientos previos en el desarrollo de funciones de elevadores para unirte a nuestra red de profesionales de Cronoshare en Tequila y alrededores. Pertenecer a nuestra red no tiene coste y recibirás solicitudes de nuevos trabajos y clientes en tu zona que necesitan servicios de elevación.Requisitos:Conocimientos previos en el...


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    Cronoshare es una plataforma online que conecta profesionales con clientes que necesitan servicios de vidriería en Tequila y alrededores.Nuestro objetivo es encontrar a un Vidriero con experiencia en desarrollar funciones de vidriería que pueda unirse a nuestra red de profesionales.Requisitos:Conocimientos previos en vidriería y capacidad para desarrollar...


  • Tequila, Jalisco, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Proporcionar una excelente atención al cliente vendiendo productos y mercancías a crédito, fomentando una relación de largo plazo con los clientes.Requisitos clave:• Ofrecer productos y servicios de alta calidad.• Fomentar la confianza y la lealtad en los clientes.Código del puesto: 1I64B1SEGG


  • Tequila, Jalisco, México Cronoshare A tiempo completo

    Buscamos un experto en energías renovables para unirte a nuestra comunidad de profesionales en Cronoshare. En Tequila y alrededores, necesitamos alguien con conocimientos y experiencia en la implementación de soluciones sostenibles.Al unirte a Cronoshare, podrás aprovechar la oportunidad de trabajar con clientes que buscan servicios de energías...


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    Estamos buscando un Auxiliar de Sucursal Financiero para unirse a nuestro equipo en la zona de Tequila, Jalisco.Descripción del Puesto:Auxiliar de Sucursal Financiero es responsable de brindar atención al cliente, manejo de efectivo y otras tareas financieras en nuestra sucursal en Tequila, Jalisco.Requisitos del Puesto:Bachillerato o...


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