Especialista en Servicio al Cliente

hace 11 horas


Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Sherwin-Williams A tiempo completo

Descripción del Puesto


El Especialista en Servicio al Cliente es responsable de realizar eficientemente los procesos de captura y facturación de los pedidos de los clientes, dando seguimiento en caso de que se requiera a observaciones y quejas acorde a los lineamientos de la Compañía.


Responsabilidades


  1. Realizar el registro de pedidos solicitados por el cliente, proporcionando información del cierre de pedido o recomendaciones de productos sustitutos.
  2. Comunicar al cliente respecto a las promociones, descuentos, notas de crédito existentes para el registro correcto de las solicitudes de los clientes.
  3. Dar seguimiento con el área de logística y distribución para la correcta entrega del producto al cliente acorde a los lineamientos y políticas vigentes en la Organización.
  4. Atender y reportar con las áreas correspondientes las quejas y sugerencias realizadas por los clientes.
  5. Informar al equipo de Ventas acerca de los gap's que puedan existir entre las solicitudes del cliente y el control de inventarios.

Requisitos


Formación Académica

  • Licenciatura en Administración de Empresas o afín.

Experiencia

  • 3 años en posición similar en el área de Servicio al Cliente.

Competencias

  • Excelentes habilidades de comunicación.
  • Enfoque al cliente.
  • Enfoque a resultados.

Ubicación

  • Apodaca.


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Dsv A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En DSV, estamos comprometidos con brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Como Especialista en Servicio al Cliente, serás responsable de proporcionar asistencia y apoyo a nuestros clientes para garantizar que sus necesidades sean atendidas de manera eficiente y efectiva.Responsabilidades:Llevar a cabo las funciones...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Haeng Sung Electronics A tiempo completo

    **Únete a nuestro equipo como Especialista de Atención al Cliente**Haeng Sung Electronics es una empresa líder en la industria de la electrónica, con una larga trayectoria en la fabricación de productos de alta calidad. Nuestra empresa ofrece una oportunidad única para crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y colaborativo.**Requisitos del...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Atencion Al Cliente Y Ventas A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en ventas industriales para unirse a nuestro equipo en Tlalnepantla, Edo. Mex. como Ejecutivo(a) de Ventas de Materiales.ResponsabilidadesRealizar ventas a canales de distribución tradicional, especializado y de proyectos.Estudiar el mercado para identificar posibilidades de venta y evaluar las...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Lavartex A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Lavartex busca un especialista en ventas de servicios con experiencia en la industria de la salud, hospitalidad o industrias relacionadas. El candidato ideal posee una licenciatura en finanzas, economía, comercio, administrativas o contables, y cuenta con al menos 2 años de experiencia en ventas de...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Sherwin-Williams A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Especialista de Servicio Técnico es un profesional clave en la empresa Sherwin-Williams, responsable de brindar asesorías técnicas a los clientes y resolver problemas relacionados con la gama de productos de la compañía.Responsabilidades:Realizar visitas periódicas a los clientes industriales para atender a sus necesidades e...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Fletes Tauro A tiempo completo

    **Sobre Fletes Tauro**Fletes Tauro es una empresa líder en el sector de transporte y logística, comprometida con la satisfacción de nuestros clientes y la excelencia en nuestros servicios.**Descripción del Puesto**Buscamos un Especialista en Atención al Cliente y Ventas para unirse a nuestro equipo de ventas y brindar una experiencia de cliente...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Paqueteria En-Trega A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en manejo de clientes y gestión de incidentes de mercancía para unirse a nuestro equipo en Paqueteria En-Trega.Responsabilidades:Gestionar las incidencias que se presentan en el día con la mercancía de nuestros clientes.Mantener tableros de incidentes sin pendientes.Auditar e informar sobre...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Fletes Tauro A tiempo completo

    **Sobre Fletes Tauro**Fletes Tauro es una empresa líder en el sector de transporte y logística, comprometida con la satisfacción de nuestros clientes y la excelencia en nuestros servicios.**Sobre el Puesto**Buscamos un Especialista en Atención al Cliente y Ventas para unirse a nuestro equipo de ventas y brindar una experiencia de cliente excepcional a...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Cronoshare A tiempo completo

    Servicio de representación legal para demandas por pensión alimenticia y régimen de visita de menores**Nuestro equipo de abogados especialistas en custodia de menores**En Cronoshare, ofrecemos un servicio integral de representación legal para aquellos que buscan proteger los derechos de sus hijos.**¿Qué servicios ofrecemos?*** Representación en...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Atencion Al Cliente Y Ventas A tiempo completo

    Atención al Cliente y Ventas busca a un profesional apasionado por la venta y el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como Ejecutivo(a) de Ventas en Apodaca.Requisitos:• Escolaridad: Bachillerato concluido o alguna Ingeniería como Industrial, Civil, Mecánica, Metalúrgica o afín (trunca o concluida). O puede ser bachillerato técnico...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Prodensa A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl especialista en salud laboral es responsable de coordinar y dirigir los servicios médicos en la empresa Prodensa. Su función principal es garantizar la salud y seguridad de los empleados, así como cumplir con las normas y regulaciones de seguridad y medio ambiente.ResponsabilidadesCoordinación de Servicios Médicos: El...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Danhil De Mexico A tiempo completo

    **Danhil de México busca un profesional con experiencia en contabilidad y facturación para unirse a su equipo de trabajo.****Sobre la empresa**Danhil de México es una empresa líder en la industria de la cartonera, con una sólida historia y un compromiso constante con la excelencia en sus prácticas financieras.**Responsabilidades del puesto**Las...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Rapsa Radiadores Y Servicios Pesados A tiempo completo

    **¿Qué Buscamos en Rapsa Radiadores y Servicios Pesados?**- Experiencia previa en gestión de cobros, idealmente en la industria automotriz o de servicios pesados, con un enfoque en la satisfacción del cliente.- Una persona enérgica y motivada, con ganas de aprender y crecer profesionalmente en un ambiente de trabajo de apoyo y prestaciones superiores a...

  • Especialista en Ventas

    hace 13 horas


    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Beme Recursos Humanos A tiempo completo

    {"titulo": "Especialista en Ventas", "descripcion": "\u00bfTienes experiencia en ventas de servicios de renta de veh\u00edculos? \u00bfQuieres unirte a un equipo de liderazgo en el sector de arrendamiento de autos? \u00bfEst\u00fas listo para brindar atenci\u00f3n personalizada a los clientes y cerrar ventas? \u00bfTienes habilidades para dar seguimiento e...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Empresa Maquiladora En Apodaca A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Especialista en Eficiencia Operativa para unirse a nuestra empresa, Empresa Maquiladora En Apodaca. El candidato ideal tendrá una sólida formación en Ingeniería, Manufactura, Cadena de Suministro o campo similar, y al menos 2 años de experiencia en Lean Manufacturing y Gestión de Proyectos en...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare es una plataforma en línea para profesionales que buscan nuevos clientes. Buscamos un Especialista en Persiánico en Ciudad Apodaca y alrededores.La plataforma de Cronoshare no tiene coste para los profesionales y ofrece solicitudes de nuevos trabajos y clientes en tu zona, que necesitan Especialista en Persiánico.Requisitos:Conocimientos...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México M&S Consultores A tiempo completo

    Importante empresa de servicios de consultoría, M&S Consultores, busca un Especialista de Calidad para unirse a su equipo de profesionales.**Perfil del Candidato:**El candidato ideal posee una licenciatura en Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica o Administración, con al menos 4 años de experiencia en calidad y producción. Es fundamental tener...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Analaura Macías Lerma A tiempo completo

    **Analaura Macías Lerma busca a un profesional para un puesto de alta demanda**:**Especialista en Citas Telefónicas****Descripción del Puesto:**Recepción de llamadas para clientes con cita, seguimiento a quejas de servicio, realización de reportes de adherencia y asistencia de servicio.**Requisitos y Competencias:**Edad de 25 a 35 años, preparatoria...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Soporte Logístico En Distribución A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Soporte Logístico En Distribución busca un Especialista en Recursos Humanos para unirse a su equipo de trabajo. En este puesto, serás responsable de cuidar el activo más importante de la empresa: su gente.ResponsabilidadesProyectar y diseñar estrategias para el reclutamiento de personal.Detonar, dar seguimiento y...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Cosmos A tiempo completo

    **Especialista en Ventas Logísticas**Buscamos un profesional con experiencia en ventas de servicios de transporte multimodal, con conocimientos en incoterms 2020 y experiencia en prospección de clientes y negociación.**Responsabilidades:**Proceso de ventas de transporte multimodal (marítimo, aéreo y terrestre)Prospección de clientes y nuevos...