Especialista en Gestión de Relaciones con Clientes

hace 1 mes


Xico, México Zurich Insurance A tiempo completo

En Zurich Insurance, estamos comprometidos con brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. Por eso, buscamos a un Especialista en Gestión de Relaciones con Clientes que se una a nuestro equipo.

Sobre el puesto:

Nuestro Especialista en Gestión de Relaciones con Clientes será responsable de capacitar y entrenar a los asesores de ventas para alcanzar las metas anuales de ventas. También será necesario realizar seguimiento y monitoreo de la calidad de los servicios al cliente, así como responsabilizarse del seguimiento de procesos administrativos relacionados al negocio.

Habilidades y cualificaciones:

Para este papel, buscamos a alguien con experiencia en capacitación y desarrollo de habilidades, capacidad de análisis y toma de decisiones, empatía y comunicación efectiva. También es importante tener conocimientos intermedios en Excel y Tablas Dinámicas.

Cualificaciones adicionales:

La persona seleccionada deberá tener licenciatura en Administración o afín, y +2 años de experiencia como Coordinador o Supervisor de áreas de servicio al cliente.

Atractivas ofertas:

Además de un salario estimado de $750.000 COP anuales, ofrecemos prestaciones superiores a la ley y grandes oportunidades de desarrollo y crecimiento.

Nuestra cultura:

En Zurich Insurance, nos gusta pensar con originalidad y desafiar el statu quo. Adoptamos un enfoque optimista centrando nuestros esfuerzos en encontrar soluciones positivas. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoriza la diversidad de sus colaboradores.



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