Asistente Telefónico de Atención Personalizada

hace 2 semanas


Xico, México Lotus Talent Acquisition And Development A tiempo completo
Descripción del Puesto

Somos una empresa líder en búsqueda de talento que colabora con empresas internacionales. Nuestro equipo busca un Asistente Telefónico para proporcionar atención personalizada a nuestros clientes vía telefónica.

Responsabilidades:

  • Proporcionar información sobre pólizas, cobertura y siniestros a los clientes.
  • Canalizar servicios especializados y lograr comunicación óptima con el cliente.
  • Mantener un registro de llamadas y actividades realizadas.

Perfiles Requeridos:

  • Disponibilidad para trabajar en horarios variables, incluyendo fines de semana y festivos.
  • Habilidad para resolver problemas de manera efectiva y mantener la calma bajo presión.
  • Dominio de Excel y habilidad para utilizar herramientas de software relacionadas con la gestión de clientes.

Educación y Experiencia:

  • Bachillerato terminado o estudios equivalentes.
  • 1-2 años de experiencia en call center o similar.

Beneficios:

  • Salario competitivo ($4,321.75 - $11,415.53 al mes).
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
  • Horarios flexibles y trabajo remoto disponible.


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