Analista de Compensación y Resolución de Problemas

hace 2 semanas


Monterrey, Nuevo León, México Banca Afirme A tiempo completo

En Banca Afirme, estamos comprometidos con crear un entorno inclusivo donde todos puedan prosperar. Si estás buscando un desafío emocionante en una empresa dinámica, estamos aquí para ti

Sobre nuestra empresa

Banca Afirme es una institución financiera líder en México, conocida por su innovación y dedicación a satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Nuestra misión es ser la mejor opción para aquellos que buscan seguridad y crecimiento financiero.

Salario y beneficios

Nuestro salario competitivo te permite disfrutar de una buena calidad de vida en Nuevo León, MX. Además, ofrecemos prestaciones superiores a las de ley, oportunidades de desarrollo, acceso a créditos con tasas preferenciales y horarios flexibles (L-V).

Descripción del trabajo

Como Analista de Compensación y Resolución de Problemas, formarás parte de nuestro equipo de aseguramiento, trabajando estrechamente con nuestros clientes para garantizar que reciben la indemnización adecuada. Tus principales responsabilidades incluirán:

  • Orientar al cliente sobre el proceso de indemnización.
  • Atención al asegurado y/o tercero a través de diversos canales de comunicación.
  • Recepción de documentos según el check list.
  • Registro de bitácoras de los pagos realizados en el mes.
  • Envío de liquidaciones a egresos.
  • Garantizar que el pago se realice dentro del proceso establecido por la compañía (3-5 días hábiles).

Habilidades y calificaciones requeridas

Para este rol, buscamos individuos con licenciatura en administración de empresas o afín, experiencia en roles como administrador y atención al cliente. Es fundamental tener habilidades en resolución de problemas, facilidad de palabra y tolerancia a la frustración. El manejo básico-intermedio de Excel también es necesario.

Ventajas

Al unirte a nuestro equipo, podrás aprovechar las siguientes ventajas:

  • Sueldo base competitivo.
  • Prestaciones superiores a las de ley.
  • Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
  • Acceso a créditos con tasas preferenciales.
  • Horarios flexibles (L-V).

Otras características

Si eres alguien dinámico, responsable y comprometido con el éxito de la empresa, esta es tu oportunidad perfecta. Conoce todas nuestras vacantes en Oportunidades Afirme y únete a nuestra #FamiliaAfirme.



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