Especialista en Atención al Cliente y Ventas

hace 2 meses


Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Mundo Universitario A tiempo completo

Misión Mundial: Como parte de nuestro equipo, tienes la oportunidad de ser un socio clave para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.

Sobre el Puesto:

Estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente y Ventas con una sólida experiencia en el manejo de pedidos, atención al cliente y ventas. La persona seleccionada será responsable de garantizar un excelente servicio al cliente, gestionar pedidos, brindar apoyo en proyectos especiales y realizar trabajos de procesamiento de textos y hojas de cálculo.

Habilidades y Experiencia:

  • Experiencia mínima de 1-3 años en servicio al cliente y ventas posteriores.
  • Buenas habilidades de comunicación telefónica y atención al cliente.
  • Capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente.
  • Habilidades precisas de ingreso de datos.
  • Conocimiento práctico del equipo de oficina.
  • Manejo del estrés y trabajo bajo presión.
  • Capacidad para ejercer discreción y mantener la confidencialidad.
  • Dominio de sistemas de bases de datos y entrada de pedidos (como SAP).
  • Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita (inglés/español).
  • Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo.
  • Competencia informática - Conocimiento de MS Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Access).

Requisitos Específicos:

  • Título en Administración de Empresas/Negocios Internacionales o experiência laboral equivalente.

Ventajas:

  • Conocimiento de SAP.

Otros Detalles:

  • Tipo de puesto: Tiempo completo.
  • Tipo de jornada: Turno de 8 horas.
  • Idioma: Inglés Intermedio (Deseable).
  • Lugar de trabajo: Empleo presencial.
  • Pago estimado mensual: $2'500-$3'500.


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