Director de Administración Operativa

hace 1 mes


León de los Aldama, Guanajuato, México Acute Talent A tiempo completo

**Resumen del Puesto**: Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Administración Operativa en Acute Talent. En esta posición, serás responsable de liderar y coordinar las operaciones administrativas del equipo, asegurando la eficiencia y efectividad en todos los aspectos.

**Descripción del Cargo**:
En este rol, tendrás la oportunidad de trabajar en una empresa líder en el sector de seguridad privada, con una sólida reputación y un compromiso claro con la calidad y la excelencia. Serás el encargado de desarrollar y implementar políticas y procedimientos para mejorar la gestión de recursos humanos, finanzas y logística. Asimismo, deberás supervisar y evaluar el desempeño del personal, identificando áreas de mejora y proporcionando retroalimentación constructiva.

**Funciones Principales**:
1. **Gestión de Recursos Humanos**:
    Coordinar con el departamento de Recursos Humanos el proceso de reclutamiento, selección y formación del personal operativo.
    Planificar y asignar horarios de trabajo en colaboración con el equipo operativo.
    Monitorear el desempeño del personal y realizar evaluaciones periódicas.
    Gestionar ausencias, rotaciones y aplicar medidas correctivas cuando sea necesario.
2. **Control Financiero y Presupuestario**:
    Controlar gastos y administrar el presupuesto operativo junto con la dirección financiera.
    Supervisar la emisión de facturas y la gestión de pagos de clientes.
    Asegurar la correcta gestión de la nómina y pagos al personal en coordinación con Recursos Humanos.
3. **Logística y Coordinación Operativa**:
    Garantizar la disponibilidad y buen estado de recursos como vehículos, equipos y uniformes.
    Supervisar la compra y mantenimiento de equipos de seguridad y otros materiales necesarios.
4. **Cumplimiento de Normatividad**:
    Asegurar el cumplimiento de la normativa vigente y mantener actualizados todos los permisos requeridos.
    Coordinar y supervisar auditorías para evitar incumplimientos y mejorar procesos.
5. **Gestión de Clientes y Servicios**:
    Mantener una comunicación constante para asegurar la satisfacción del cliente.
    Supervisar la firma y renovación de contratos, garantizando el cumplimiento de términos y condiciones.
    Coordinar respuestas efectivas ante cualquier incidente reportado.
6. **Control de Calidad y Evaluación de Servicios**:
    Evaluar continuamente la calidad de los servicios y proponer mejoras.
    Recopilar y analizar feedback de clientes para implementar acciones correctivas.
    Realizar auditorías regulares para asegurar el cumplimiento de estándares establecidos.
7. **Gestión de Documentación y Reportes**:
    Generar y revisar informes sobre operaciones y rendimiento financiero.
    Supervisar la organización y almacenamiento adecuado de toda la documentación empresarial.

**Requisitos Formación Académica**:
Licenciatura en Administración de Empresas, Contabilidad, Finanzas o áreas afines.
Cursos o certificaciones en gestión de seguridad, legislación laboral y normativas de seguridad privada (deseable).

**Experiencia Profesional**:
Experiencia mínima de 3 a 5 años en puestos administrativos o de gestión, preferentemente en el sector de seguridad privada.
Familiaridad con manejo de presupuestos, recursos humanos y control de inventarios.
Conocimiento en gestión de personal operativo.

**Salario:** $13,000 a $15,000 MXN mensuales



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