Líder de Servicio de Entrega

hace 7 días

Veracruz, Veracruz-Llave, México Stefanini A tiempo completo

Descripción del Puesto

Estamos buscando un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Líder de Servicio de Entrega en nuestra empresa, Stefanini, con experiencia comprobada en gestión de Proyectos de Desarrollo de Software. El candidato ideal será responsable de garantizar la entrega eficiente de nuestros servicios, gestionar relaciones con clientes, producir informes mensuales detallados y supervisar escalonamientos por parte del cliente.

Responsabilidades y Asignaciones

  1. Supervisar la implementación y entrega de servicios de Células de Desarrollo, asegurando la adhesión a los estándares y niveles de servicio de los clientes.
  2. Desarrollar y mantener procedimientos operativos para asegurar la eficacia en la prestación de servicios.
  3. Relación con Clientes: Establecer y cultivar relaciones sólidas con los clientes, comprendiendo sus necesidades y asegurando la satisfacción continua. Manejar tratos y solicitudes de clientes, garantizando una comunicación clara y efectiva.
  4. Informes Mensuales: Desarrollar informes mensuales comprensivos sobre la postura de seguridad, vulnerabilidades identificadas y la eficacia de los servicios prestados. Presentar información de manera clara y accesible para la alta dirección.
  5. Escalonamiento de Clientes: Gestionar escalonamientos por parte de los clientes, garantizando una resolución eficaz y oportuna de problemas y preocupaciones. Coordinar con los equipos técnicos para asegurar que los problemas sean tratados de manera adecuada.

Requisitos

  1. Experiencia comprobada como Líder de Servicio de Entrega para entornos de streaming o de transmisión de contenidos.
  2. Habilidades avanzadas de comunicación y negociación para tratar con clientes.
  3. Capacidad para producir informes mensuales detallados y presentar información de manera clara y concisa.
  4. Experiencia en gestión de escalonamientos por parte de los clientes.

Requisitos y Calificaciones

  1. Educación Superior en Tecnologías de la Información o Carrera a fin.
  2. Experiencia mínima de 5 años en el área.
  3. Se requiere experiencia como coordinador en un entorno empresarial.
  4. Buen conocimiento de las aplicaciones de Microsoft Office y Project.
  5. Grandes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  6. Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
  7. Capacidad para trabajar eficientemente con una supervisión mínima.

Información Adicional

Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete salarial competitivo. Si eres un líder experimentado en ciberseguridad con habilidades excepcionales en la gestión de servicios y relaciones con clientes, esperamos recibir tu candidatura.

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    Veracruz, Veracruz-Llave, México Cronoshare A tiempo completo

    En Cronoshare estamos buscando un servicio de planchado a domicilio con entrega y recogida que se adapte a nuestras necesidades.Las características del servicio que estamos buscando son:Servicios solicitados: PlanchadoTipos de prendas: Camisas, pantalones, camisetasNúmero de prendas: No especificadoEntrega y recogida: SíFrecuencia: Puntual (una única...

  • Repartidor de Servicio a Domicilio

    hace 7 días

    Veracruz, Veracruz-Llave, México Smb Servicio Medico Para Tu Bienestar A tiempo completo

    Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de trabajo en Smb Servicio Medico Para Tu Bienestar, donde se enfoca en la atención al cliente y la entrega de productos farmacéuticos de alta calidad.**Responsabilidades del Puesto:**1. Garantizar la entrega de productos en tiempo y forma en el domicilio del cliente, con calidad, rapidez y precisión.2....

  • Lider de Ventas

    hace 2 días

    Veracruz, Veracruz-Llave, México Centro de Computo Mabarak SA de CV A tiempo completo

    Centro de Computo Mabarak SA de CV, líder en tecnología y servicios, está en búsqueda de un profesional como:Lider de Ventas PeroteObjetivo del Puesto:Garantizar la estrategia, seguimiento y cumplimiento de los indicadores comerciales con el personal operativo a cargo.Actividades del Puesto:Determinar las metas que deberá alcanzar el personal a...

  • Conductor de Entrega

    hace 7 días

    Veracruz, Veracruz-Llave, México Atracción De Talento Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un conductor experimentado con licencia federal para realizar entregas en la Ciudad de México y zona metropolitana.Requisitos:Licencia federal de conductor tipo BCartas de recomendación como operadorCarta de antecedentes no penalesComprobante de domicilioCredencial de electorNSSCURPConstancia de situación...

  • Líder de Producción

    hace 5 días

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    **Empresa líder en tratamientos térmicos** con sede en Monterrey, N.L.Buscamos a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Líder de Producción en nuestra planta en Veracruz.**Requisitos**:• Escolaridad: Preparatoria terminada, Técnico industrial, Técnico metalúrgico o a fin.• Manejo de personal.• Edad: 20-45 años.• Experiencia...

  • Lider De Cuadrilla Construcción Ftth

    hace 7 días

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    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Líder de Cuadrilla de Construcción en nuestra empresa, Tolutec, S. De R.L. De C.V.**Requisitos**:Experiencia previa en construcción de redes de telecomunicaciones, con conocimientos en el manejo de equipos de corte y fusión de fibra óptica.**Actividades a realizar**:Interpretación y lectura...

  • Auxiliar de Almacen

    hace 7 días

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    Descripción del Puesto:En Servicio Automotriz Sa De Cv, estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Auxiliar de Almacen. En este rol, serás responsable de:Cargar y descargar mercancia que se entregará al cliente.Verificar que la mercancia a entregar corresponda a la señalada en la factura.Responsabilidades:Entre tus responsabilidades...

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    La empresa Servicio Automotriz Sa De Cv busca un profesional para integrarse a su equipo como Auxiliar de Almacén.Principales Actividades:• Carga y descarga de mercancía que se entregará al cliente• Verificar que la mercancía a entregar corresponda a la señalada en factura.• Recibo y acomodo de mercancía en bodega• Acompañar al operador en la...

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    Descripción del Puesto:Título: Lider de Equipo de Atención al ClienteLa empresa Trabice S De Rl De Cv busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Lider de Equipo de Atención al Cliente. El candidato seleccionado será responsable de liderar un equipo de atención al cliente y supervisar las operaciones comerciales en la zona de...

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    Veracruz, Veracruz-Llave, México Surman Ecatepec, S.A. De C.V A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**El Grupo Automotriz más grande de México, cuenta con más de 34 años de experiencia, líder en el mercado, contamos con 110 agencias de las marcas más prestigiosas, a lo largo del territorio nacional. Buscamos a un profesional con actitud de servicio y orientación al cliente para unirse a nuestro equipo en Surman Ecatepec,...

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    Veracruz, Veracruz-Llave, México Surman Ecatepec, S.A. De C.V A tiempo completo

    **Sobre la empresa**Surman Ecatepec, S.A. De C.V es un líder en el mercado automotriz con más de 34 años de experiencia.**Sobre el puesto**Buscamos un Asesor de Servicio Automotriz para unirse a nuestro equipo en Surman Ecatepec, S.A. De C.V.**Responsabilidades**• Asesorar a los clientes sobre el mantenimiento, reparación o garantía de sus...

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  • Repartidor en Motocicleta

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    Veracruz, Veracruz-Llave, México Farmacias del Ahorro A tiempo completo

    ¿Por qué trabajar en Farmacias del Ahorro? Somos la cadena farmacéutica líder en México, comprometidos con brindar servicios de salud de alta calidad a todos los mexicanos. ¿Qué te ofrecemos? Un sueldo base competitivo Bonos y comisiones por tus logros Vales de despensa para mejorar tu bienestar Caja de ahorro para planificar tu futuro ...

  • Coordinador(a) de Servicios a Clientes y Planeación

    hace 7 días

    Veracruz, Veracruz-Llave, México Gomsa Integradora, S.A.P.I. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Gomsa Integradora, S.A.P.I. De C.V. busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador(a) de Servicios a Clientes y Planeación. Este puesto es fundamental para el éxito de nuestra organización, ya que se encarga de liderar las juntas pre operativas con clientes nuevos, coordinar los equipos y tomar...