Tecnico en Soporte de Sistemas especializado

hace 4 semanas


Culiacán, Sinaloa, México Atracción De Talento Ti A tiempo completo

Atracción De Talento Ti busca un Técnico en Soporte de Sistemas para unirse a nuestra equipo.

Sobre la empresa: Empresa líder en tecnología con presencia nacional.

Descripción del puesto:

El objetivo principal del puesto es brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes. Este rol requiere una gran capacidad de resolución de problemas, analizar y diagnosticar issues técnicos, así como proporcionar soluciones efectivas.

Responsabilidades:

  • Dar respuesta eficiente a las solicitudes de los usuarios a través de diferentes canales (servlet, teléfono, correo electrónico).
  • Efectuar las tareas asignadas por el Jefe o Gerente, documentar el seguimiento de cada solicitud y buscar siempre una solución de raíz.
  • Mantener un constante seguimiento de los sistemas e identificar posibles errores o inconvenientes para resolverlos de manera proactiva.

Habilidades y cualificaciones:

  • Título universitario en Sistemas Computacionales, Informática, Ingeniería en Sistemas u otras áreas relacionadas.
  • No se requiere experiencia previa, se ofrece capacitación.
  • Actitud de servicio y atención al cliente altamente desarrollada.
  • Disponibilidad de horario flexible y rotación de turnos.

Prestaciones:

  • Prestaciones legales y adicionales.
  • Oportunidad de crecimiento profesional dentro de la empresa.
  • Fondo de Ahorro para el Retiro.
  • Seguro de vida.
  • 30 días de aguinaldo anual.
  • Capacitación continua y desarrollo de habilidades.

Lugar de trabajo: Centro de Culiacán, estado de Sinaloa.
Categoría: Puesto tiempo completo con salario variable entre $10,000 - $13,000 pesos mensuales.
Hora laboral: Lunes a viernes. La disponibilidad de horario y turno puede variar según la necesidad del centro de trabajo. Si tienes interés por formar parte de este equipo, te invitamos a presentarte a la entrevista.



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