Analista CRM de Fidelización

hace 2 días


Xico, México Grupo Nacional Provincial S.A.B Gnp A tiempo completo
Descripción del Puesto

Somos una empresa enfocada en la atracción y retención de talento, que busca integrar al mejor personal con habilidades y competencias en el ramo de venta digital de seguros y fianzas más grande de México y LATAM.

Funciones Principales:

  • Mejorar el indicador NPS a través de la realización de llamadas directas para entender y atender las necesidades del cliente.
  • Generar reportes de número de encuestas efectivas y avance, y dar seguimiento con los líderes de las áreas fomentando su participación y sugerir acciones para llegar a meta en la muestra de encuestas.
  • Realizar planes estratégicos para lograr la permanencia de nuestros clientes.
  • Seguimiento a las encuestas de satisfacción.
  • Desarrollar estrategias de CRM para mejorar la relación con los clientes y aumentar la fidelización.

Requisitos:

  • Mínimo 1 año de experiencia en puestos similares.
  • Licenciatura en Marketing o afín (comprobable).

Habilidades Necesarias:

  • Enfoque al cliente.
  • Sentido de planeación, organización y urgencia.
  • Habilidad en solución de problemas.
  • Trabajo en equipo.
  • Tolerancia a la frustración.

Prestaciones y Beneficios:

  • Ingresos mensuales $16,000 NETOS.
  • Prestaciones de ley y superiores.
  • Área de comedor y cafetería.
  • Servicio médico gratuito.
  • Convenio con +30 empresas.
  • Descuentos preferenciales.
  • Congresos totalmente pagados.

Detalles del Puesto:

  • Zona para laborar: CDMX.
  • Tipo de puesto: Tiempo completo.
  • Salario: A partir de $16,000.00 al mes.
  • Horario: Lunes a viernes.
  • Prestaciones: Ayuda o servicio de transporte, descuentos y precios preferenciales, opción a contrato indefinido.
  • Lugar de trabajo: Empleo presencial.

  • Analista de CRM

    hace 2 días


    Xico, México Gnp Seguros A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de CRM con experiencia en ventas digitales y atención al cliente para unirse a nuestra equipo en Gnp Seguros. En este rol, serás responsable de mejorar el indicador NPS, realizar llamadas directas para entender y atender las necesidades de nuestros clientes, y desarrollar estrategias de CRM para mejorar la...

  • Analista de CRM

    hace 5 días


    Xico, México Gnp Seguros A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de CRM - MKT para unirse a nuestra equipo de ventas y atención al cliente. En Gnp Seguros, nos enfocamos en la atracción y retención de talentos para brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes.Funciones del PuestoMejorar el indicador NPS a través de la atención al cliente y la generación de...

  • Analista de CRM

    hace 2 días


    Xico, México Algi 1203 S.A. De C.V. A tiempo completo

    {"title": "Vacante para Analista de CRM en Algi 1203 S.A. De C.V.", "content": "**Buscamos un apasionado Analista de CRM para unirse a nuestro equipo innovador en la Ciudad de México.****Nuestra empresa**Algi 1203 S.A. De C.V. es una startup en expansión que busca un apasionado Analista de CRM para unirse a nuestro equipo innovador en la Ciudad de...

  • Analista de CRM

    hace 2 días


    Xico, México Humanneed Mexico A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de CRM con experiencia en el manejo de sistemas de gestión de relaciones con clientes para unirte a nuestro equipo en Humanneed Mexico.ResponsabilidadesDesarrollar y implementar estrategias de marketing para aumentar la base de clientes y mejorar la satisfacción del cliente.Analizar y evaluar la efectividad de...

  • Analista de CRM

    hace 1 semana


    Xico, México Callytek A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Analista de CRM para unirse a nuestro equipo en Callytek. En este rol, estarás encargado de brindar soporte y gestión de bases de datos en nuestra plataforma interna.Responsabilidades:Resolución de problemas relacionados con la asignación de leads y reportes de campañas.Manejo y análisis de datos en nuestra base de...

  • Analista de CRM

    hace 2 semanas


    Xico, México Sura Corporativo A tiempo completo

    Descripción del PuestoSura Corporativo, una empresa líder en el sector financiero, busca un profesional exitoso y comprometido para cubrir la vacante de Analista CRM. ResponsabilidadesConstruir planes de trabajo para el desarrollo de herramientas solicitadas por los usuarios.Dar soporte a los usuarios de las líneas de negocio a través de capacitación y...

  • Analista de CRM

    hace 2 semanas


    Xico, México Sura Corporativo A tiempo completo

    Descripción del PuestoSura Corporativo, una empresa líder en gestión de activos, busca un profesional exitoso y comprometido para cubrir la vacante de Analista CRM. ResponsabilidadesConstruir planes de trabajo para el desarrollo de herramientas solicitadas por los usuarios.Dar soporte a los usuarios de las líneas de negocio a través de capacitación y...


  • Xico, México Fundación Mexicana De Apoyo Infantil, A.C. A tiempo completo

    Descripción Del PuestoLa Fundación Mexicana De Apoyo Infantil, A.C. busca a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Líder De Fidelización Y Satisfacción Del Donante en nuestra organización.ResponsabilidadesDesarrollar y ejecutar estrategias de retención y fidelización para donantes, utilizando canales digitales y físicos para refuerzar...


  • Xico, México Algi Consultores A tiempo completo

    Algi Consultores, una empresa líder en el sector de consultoría, busca a un Analista de CRM con Experiencia para unirse a su equipo de trabajo.**Descripción del Puesto:**El Analista de CRM con Experiencia será responsable de garantizar la calidad de los datos, ejecutar campañas de marketing, generar y analizar bases de datos, supervisar la comunicación...


  • Xico, México Universidad Técnologica De México A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en la implementación de estrategias de mercadotecnia y posicionamiento de productos que hayan potencializado marcas?En Universidad Técnologica De México, estamos buscando a un profesional apasionado y con ética para compartir su conocimiento con nuestros alumnos de la Licenciatura en Mercadotecnia.**Requisitos del cargo:**Experiencia...

  • Analista de CRM

    hace 2 días


    Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    Centro de Atracción de TalentoSomos una marca empleadora enfocada en la atracción de talentos con habilidades y competencias en el ramo de venta digital de seguros y fianzas más grande de México y LATAM.Nuestra empresa está comprometida con brindar oportunidades de desarrollo personal y profesional a nuestros colaboradores.Funciones del CargoMejora del...

  • Analista CRM Senior

    hace 4 días


    Xico, México Sura Corporativo A tiempo completo

    Descripción del PuestoSura Corporativo busca un profesional experimentado y comprometido para ocupar el cargo de Analista CRM. El candidato ideal deberá tener una sólida formación en área económico administrativa y experiencia en marketing digital y Salesforce CRM.ResponsabilidadesConstruir planes de trabajo para el desarrollo de herramientas...

  • Analista de Datos CRM

    hace 2 días


    Xico, México Operadora Gallantdale Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoGallantdale, una empresa de moda de prestigio 100% mexicana, busca un talento destacado para unirse a su equipo como Analista de Datos CRM.El objetivo principal de esta vacante es garantizar la integración de los datos maestros, proporcionando una visión integral y coherente de la información para apoyar el desempeño de todas las...


  • Xico, México Studio F A tiempo completo

    ¿Te apasiona la moda y el marketing?Studio F te invita a unirse a nuestro equipo de trabajo en México, donde nos caracterizamos por nuestra dedicación y esfuerzo.Nuestros objetivos:Fortalecer la relación con nuestros clientesDesarrollar estrategias de comunicación efectivasMejorar la experiencia del clienteRequisitos:Edad entre 20 y 35 añosExperiencia...


  • Xico, México Algi Consultores A tiempo completo

    Descripción del PuestoAlgi Consultores busca un Analista de CRM con experiencia en Marketing para unirse a nuestro equipo durante un período de proyecto de 6 meses.ResponsabilidadesGarantizar la calidad de los datos.Ejecutar campañas de marketing efectivas.Generar y analizar bases de datos para informar decisiones estratégicas.Supervisar la comunicación...

  • Analista de CRM

    hace 2 semanas


    Xico, México Callytek A tiempo completo

    **Funciones del Agente**El agente estará encargado del área de soporte y CRM con bases de datos de la plataforma interna de la empresa. Sus responsabilidades incluirán:Resolución de problemas de CRM de manera eficiente y efectiva.Actualización y mantenimiento de bases de datos de CRM.Colaboración con el equipo de soporte para resolver problemas y...

  • Analista de CRM

    hace 4 días


    Xico, México Mdp A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MDP en un entorno de comercialización de productos masivos especializados en el hogar**:**ADMINISTRADOR CRM****Descripción del puesto**:Buscamos un profesional con experiencia en manejo de CRM para unirse a nuestro equipo de marketing y ventas en MDP. El candidato ideal tendrá conocimientos en Excel intermedio, experiencia en el...

  • Analista de CRM

    hace 2 días


    Xico, México Callytek A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl agente de soporte y CRM de Callytek estará encargado de la resolución de problemas y la gestión de bases de datos de la plataforma interna de la empresa.ResponsabilidadesResolución de problemas y atención al cliente.Gestión de bases de datos y mantenimiento de la plataforma.Colaboración con el equipo para mejorar la...

  • Analista de CRM Senior

    hace 2 días


    Xico, México Multicont A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Multicont busca un Analista de CRM Senior para unirse a su equipo de ventas. En este rol, serás responsable de la gestión de la base de datos de ventas, el análisis y la medición del rendimiento de la fuerza de ventas, y la creación y actualización de cuadros de mando de KPIs.ResponsabilidadesGestión de la base de...

  • Analista de Datos

    hace 1 semana


    Xico, México Universidad Mexicana A tiempo completo

    Te invitamos a unirse a nuestra institución como Analista de Datos, donde podrás desempeñar un papel clave en la toma de decisiones informadas.Requisitos:Poseser una licenciatura en carreras relacionadas con la mercadotecnia, relaciones comerciales, negocios, sistemas, administración, comunicación o tecnologías de la información.Experiencia previa en...