Agente de Atención al Cliente

hace 1 día


Ciudad de México, Ciudad de México Palladium Hotel Group A tiempo completo

**Descripción del Puesto**:

Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos. La persona seleccionada deberá responder a consultas, reservas, quejas y solicitudes de información de manera eficaz y profesional.

**Responsabilidades**:

1. Gestionar las reservas de habitaciones y servicios adicionales, promoviendo ofertas especiales y proporcionando asesoramiento sobre las opciones disponibles.

2. Resolver problemas y quejas de manera eficaz, demostrando empatía y habilidades de resolución de conflictos para garantizar la satisfacción del cliente.

3. Registrar y mantener registros precisos de todas las interacciones con los clientes en el sistema de gestión de llamadas y bases de datos.

**Requisitos**:

Experiencia previa en atención al cliente, servicio al cliente o ventas en la industria hotelera.

Habilidades de ventas y negociación.

Competencia en el uso de sistemas de gestión de llamadas, bases de datos y software de reserva.

Ser bilingüe en inglés y español es esencial, conocimiento adicional de otros idiomas se tomará en cuenta.



  • Ciudad de México, Ciudad de México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.VBuscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Cerca De Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México.Requisitos:Capacidad de escucha y comunicación efectivaOrganización y planificaciónTrabajo en equipo y empatíaImportante: residir a menos de 45...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Centro Celular S.A. de C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Agente de Atención al Cliente con excelente presentación y facilidad de palabra para unirse a nuestro equipo en Centro Celular S.A. de C.V.ResponsabilidadesVenta de amigo kitVenta de planes tarifariosRenovacionesMigracionesPortabilidadesRequisitosEdad: 19 a 40 añosSexo: IndistintoEscolaridad: PreparatoriaFacilidad de...

  • Asesor de Clientes

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Asesor de Clientes para unirse a nuestro equipo en Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V.ResponsabilidadesRealizar llamadas a clientes para brindar atención y resolver problemas.Seguir el seguimiento de clientes y actualizar información de contacto.Realizar inspecciones vehiculares y cerrar...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Xcaret A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo!Somos Grupo Xcaret, una empresa líder en hoteles y parques naturales y de aventura en México. Buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente y la venta para unirse a nuestro equipo.Descripción del Puesto:El Agente de Atención al Cliente Bilingüe será responsable de brindar atención y servicio a nuestros...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Group NDM A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo!Estamos buscando a un Agente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Group NDM en Tlalpan, Ciudad de México.¿Qué ofrece este trabajo?Sueldo mensual de $7467 (después de impuestos)Prestaciones de Ley (aguinaldo, vacaciones, seguro social, etc.)Bono de ASISTENCIA de $800Capacitación con ingresos desde el primer...


  • Ciudad de México, Ciudad de México TTEC A tiempo completo

    Agente de Atención al Cliente Bilingüe – Español-Inglés – Remoto Últimas noticias: TTEC ha sido reconocida como uno de los 'Mejores Lugares para Trabajar 2022' por CompuTrabajo, líder en empleo en México. COVID-19 Nota: Para garantizar la seguridad de nuestros empleados, hemos implementado un proceso de reclutamiento virtual y capacitación en...


  • Ciudad de México, Ciudad de México IPS especialistas en RH A tiempo completo

    Únete a IPS especialistas en RH como Agente de Atención a ClientesEn IPS especialistas en RH, buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo como Agente de Atención a Clientes.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera eficiente y respetuosa.Resolver problemas y levantar tickets de manera...


  • Ciudad de México, Ciudad de México GNP Seguros A tiempo completo

    Misión y ObjetivoGarantizar la atención y/o gestión de inconformidades a través del monitoreo de los trámites ingresados a reembolso, programación de cirugía o reporte hospitalario para una respuesta clara, certera, oportuna y de calidad que permita la mejora continua del servicio así como el cuidado de la rentabilidad, satisfacción y lealtad de los...


  • Ciudad de México, Ciudad de México MX001 MARSH MEXICO, AGENTE DE SEGUROS Y DE FIANZAS A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en seguros de gastos médicos mayores, vida y beneficios para unirse a nuestro equipo en Ciudad de México. En Marsh, ofrecemos servicios de consultoría y gestión de riesgos, corretaje de seguros y gestión de programas de seguros para diferentes sectores de la...


  • Ciudad de México, Ciudad de México GENERAL DE SEGUROS S.A. A tiempo completo

    En Grupo Peña Verde, buscamos profesionales con talento y experiencia para unirse a nuestro equipo de Ejecutivos de Atención al Cliente.Como parte de nuestro equipo, serás responsable de atender oportunamente las llamadas de nuestros asegurados y clientes, brindando soluciones efectivas y personalizadas a sus necesidades.Funciones clave:Atender llamadas y...

  • Atención a Clientes

    hace 5 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Konecta México A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra gran familia!En Konecta México, estamos comprometidos con brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes. Buscamos a un Agente de Atención a Clientes que se una a nuestro equipo y contribuya a lograr este objetivo.Responsabilidades:Atender llamadas de clientes de importantes empresas de telefonía.Proporcionar...


  • Ciudad de México, Ciudad de México IPS especialistas en RH A tiempo completo

    Integración a una empresa líder en paqueteríaBuscamos un Agente de atención a clientes para unirse a nuestra equipo de profesionales en una de las mejores empresas de paquetería del país.Actividades principales:Atención al cliente y resolución de problemasLevantamiento y seguimiento de ticketsSeguimiento de paqueteríaOtras actividades relacionadas...

  • Operador de Call Center

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.VRequisitos:Experiencia en Call CenterExcelente capacidad de escuchaHabilidades de atención al clienteBuena comunicaciónCapacidad de organizaciónTrabajo en equipo y empatíaImportante: No vivir a más de 45 min de la zona de trabajo.Ofrecemos:Sueldo base + BonosTiempo...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Best Day Travel Group A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de trabajoEn Best Day Travel Group, estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros clientes. Buscamos a personas apasionadas por el servicio y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo.¿Qué buscamos?Gente apasionada por el servicio y la atención al clienteExcelente actitud y...

  • Representante de Ventas

    hace 4 semanas


    Naucalpan de Juárez, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de ventas!En Atención Al Cliente México, estamos buscando a personas apasionadas y motivadas para unirse a nuestro equipo de ventas como Promotores de Ventas.¿Qué te ofrecemos?Estabilidad laboral y oportunidades de crecimientoSalario competitivo y comisiones por ventasPrestaciones inmediatas y beneficios adicionalesUniforme y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Casago A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El Supervisor de Centro de Atención al Cliente es la persona responsable de garantizar que los agentes de servicio al cliente realicen sus funciones de manera eficiente y efectiva. Este profesional también es responsable de supervisar y controlar los sistemas para asegurar el correcto funcionamiento de la...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Alave Soluciones Aéreas S.A De C.V. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional para ocupar el cargo de Agente de Atención al Pasajero en nuestra empresa, Alave Soluciones Aéreas S.A De C.V. El candidato ideal será responsable de brindar un servicio de alta calidad a los pasajeros, asistir en el check-in, verificar la documentación, recibir y etiquetar el equipaje, y realizar otras...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Total Care Pllc A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Agente de Atención al Cliente con habilidades informáticas básicas y capacidad para trabajar bajo presión y realizar multitasking.Características del Puesto:Tiempo completo, por tiempo indeterminadoSueldo: $3,200.00 - $3,500.00 a la semanaPrestaciones: descuentos y precios preferenciales, días por enfermedad, horarios...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Tres R A tiempo completo

    Vacante en Tres RBuscamos un agente de atención al cliente para trabajar en nuestra empresa en Cuauhtémoc, Ciudad de México.Las tareas incluyen:Llamadas entrantes para servicio al clienteColocación en venta cruzadaRequisitos:Preparatoria terminadaManejo de PCDisponibilidad de medio tiempo vespertino o matutinoExperiencia mínima de 6 meses en atención...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Group NDM A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de atención al cliente!Estamos buscando a un Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Group NDM en Tlalpan, Ciudad de México.Responsabilidades:Atender llamadas de usuarios y brindar soporte de primer nivel.Cambiar planes tarifarios y realizar pagos y facturación.Trabajar en un equipo dinámico y apoyar a...