Gestor de Atención al Cliente

hace 1 mes


Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Shinsung Automotriz Mexicana A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Somos Shinsung Automotriz Mexicana, una empresa comprometida con ofrecer servicios excepcionales a nuestros clientes. Estamos buscando un profesional capacitado para ocupar el puesto de Gestor de Atención al Cliente.

Nuestro Proyecto:

El candidato seleccionado será responsable de brindar asistencia personalizada a nuestros clientes, respondiendo a sus necesidades y dudas de manera oportuna y eficaz.

Responsabilidades:

  • Comunicarse directamente con los clientes para responder a sus consultas y requerimientos.
  • Recibir y procesar documentos y facturas relacionadas con las ventas.
  • Informar sobre los requerimientos de venta a la producción y compras.
  • Realizar seguimiento diario con los clientes para asegurar la satisfacción con nuestras ventas.
  • Informar a la contabilidad sobre las ventas diarias para elaborar facturas.
  • Entregar documentos a los clientes y verificar fechas de pago de facturas.
  • Llevar control del uso de vehículos.
  • Comunicarse con el gerente sobre requerimientos y necesidades.
  • Revisar pruebas y calidad de nuestros productos.
  • Colaborar con el área de compras para elaborar reportes.
  • Controlar inventario y lotes de productos.

Habilidades y Aptitudes:

  • Negociación efectiva.
  • Liderazgo y responsabilidad.
  • Organización y atención al detalle.



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