Gerente de Solicitudes de Servicio en Factor IT

hace 1 semana


Xico, México Factor It A tiempo completo

En Factor IT, estamos buscando a un profesional experimentado que se encargue de gestionar solicitudes de servicio y asegure la continuidad y calidad en la entrega de servicios a nuestros usuarios.

Nuestro equipo trabaja en el desarrollo de soluciones innovadoras utilizando tecnologías de punta como Inteligencia Artificial y Data & Analytics. Buscamos a alguien que sea capaz de coordinar y liderar equipos multifuncionales, asegurando un alto nivel de productividad y cumplimiento de objetivos.

Las actividades principales a realizar incluyen actuar como punto de contacto principal con los usuarios internos, calcular y priorizar los requerimientos del backlog, facilitar eventos y ceremonias de Scrum, extraer y presentar métricas y KPIs para la dirección, y gestionar conflictos dentro del equipo.

Se requiere experiencia comprobable en al menos 2 proyectos utilizando metodologías ágiles de Scrum y Kanban, con capacidad para trabajar en proyectos complejos que involucren la interacción con múltiples áreas de negocio.

Ofrecemos un salario estimado de entre $60,000 y $80,000 pesos mexicanos al mes, dependiendo de la experiencia del candidato, un horario flexible y la posibilidad de trabajar remotamente algunos días a la semana.

Si estás interesado en esta oportunidad, te invitamos a aplicar. Debes tener experiencia en gestión de equipos, manejo de conflictos, presentaciones ejecutivas e inteligencia emocional. También es deseable experiencia en el sector de tecnología, datos o servicios financieros.



  • Xico, México Factor Uno A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Ventas TI con experiencia en ventas técnicas y manejo de estrategia de ventas telefónicas y presenciales para nuestro equipo en Factor Uno.Sobre la Empresa:Nuestra empresa se dedica al giro de tecnología, servicios de administración de impresiones y migración en la nube. Estamos buscando a alguien que sepa comunicar los beneficios...


  • Xico, México Factor Uno A tiempo completo

    En Factor Uno, estamos buscando a un Gerente de Marketing Estratégico para unirnos a nuestro equipo.Nuestro objetivo es fortalecer la presencia de nuestra marca, aumentar la captación de clientes y fomentar el crecimiento empresarial a través de campañas digitales y tradicionales. Para lograr esto, requerimos habilidades en planificación y ejecución de...


  • Xico, México Factor Jeans A tiempo completo

    Factor Jeans busca Ayudantes GeneralesLa fábrica de ropa para mujer de Factor Jeans requiere la contratación de Ayudantes Generales para laborar en un ambiente de trabajo dinámico y apasionante.Responsabilidades:Colaborar con el equipo de producción en la fabricación de ropa para mujer.Realizar tareas generales de apoyo a la producción.Garantizar la...


  • Xico, México Valcor Factor Humano A tiempo completo

    Conoce a Valcor Factor Humano">Valcor Factor Humano es una empresa dedicada a la prevención de enfermedades, con un compromiso claro hacia la calidad y el servicio.Sueldo ofrecido: 11.000 a 12.000 pesos mensuales, según aptitudes.">Descripción del puesto">Nos estamos buscando un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Farmacia en nuestra sucursal...


  • Xico, México Factor Rh A tiempo completo

    Descripción del PuestoFundamentalmente, el objetivo principal de este puesto es establecer una relación sólida con los clientes para lograr la venta de software, ERP y CRM, así como generar nuevos prospectos. Además, se busca comercializar, apoyar la preventa y alcanzar las cuotas de ventas a fin de obtener una satisfacción excelente en el...


  • Xico, México Reclutamiento It A tiempo completo

    Empresa: Reclutamiento ITSobre la empresa: Con más de 30 años de experiencia en el mercado, somos líderes en soluciones para telefonía empresarial y comunicaciones unificadas en la nube.Nuestra oportunidad: Buscamos a un Gerente de Ventas IT en nuestras oficinas en México para generar demanda en servicios de tecnología, específicamente en...


  • Xico, México Factor Uno A tiempo completo

    En Factor Uno estamos buscando a un Ingeniero de Desarrollo Backend para unirse a nuestro equipo.Salario: $30,000.00 - $38,000.00 al mesDescripción del PuestoNos encargamos de desarrollar y mantener aplicaciones de alta calidad utilizando tecnologías .NET Core, 5.0+ y lenguajes como C# y VB.NET. También trabajamos con Web APIs, Programación Orientada a...

  • Gerente de Proyectos IT

    hace 3 semanas


    Xico, México Servicio Latam Comx Sas A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Buscamos un Gerente de Proyectos IT con experiencia en la gestión de proyectos, para unirte a nuestro equipo en Servicio Latam COMX SAS.Responsabilidades: - Dirigir las reuniones de planificación de proyectos. - Garantizar que los proyectos se completen. - Supervisar el progreso de los proyectos. - Trabajar con los clientes, las...


  • Xico, México Reclutamiento It A tiempo completo

    Sobre la vacante">Reclutamiento IT busca a un experto en soporte para reforzar nuestro equipo en Ciudad de México. Buscamos al candidato ideal para el puesto de Gerente de Problemas de Soporte, alguien con experiencia mínima de 2 años en funciones similares como Soporte ITIL o Problem Manager.">Responsabilidades y requisitos">El/a candidato/a...


  • Xico, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Vacante para Reclutamiento IT en Coyoacán**Estamos buscando un profesional experimentado en ventas de servicios empresariales para trabajar con nuestra empresa, Reclutamiento IT, ubicada en Mitikah, Coyoacán. Si eres una persona motivada y con habilidades de comunicación efectiva, este es un excelente oportunidad para ti.**Acerca de Nosotros**Nuestra...

  • Gerente de Ventas Jr.

    hace 2 semanas


    Xico, México Factor Rh A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Factor Rh, estamos buscando a un Gerente de Ventas Jr. para unir nuestra equipo comercial. Este es un puesto emocionante que te brindará la oportunidad de desarrollar tus habilidades y conocimientos en ventas y prospección. Si tienes pasión por las ventas y estás dispuesto a aprender y crecer con nuestro equipo, ¡este es el...


  • Xico, México Cygnus Factor Humano A tiempo completo

    Resumen de la VacanteDescubre una oportunidad emocionante como Recruiter Gerente Desarrollo Talento en Cygnus Factor Humano.


  • Xico, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Sobre la vacante**   Reclutamiento IT busca a un Gerente de Lanzamiento para apoyar a los proyectos críticos con clientes del sector financiero y retail.**Acerca de nosotros**   Somos una empresa 100% mexicana, enfocada en el soporte misional. Nuestro equipo trabaja con procesos sólidos y personas talentosas.**Responsabilidades**   Planificar y...


  • Xico, México Factor Uno A tiempo completo

    ¿Qué es lo que nos hace diferentes?En Factor Uno, buscamos a un profesional experimentado en ventas de servicios TI para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades:Proporcionar asesoramiento y soluciones de TI a nuestros clientes.Desarrollar estrategias de ventas para aumentar las ventas de servicios TI.Trabajar en equipo con otros especialistas para...


  • Xico, México Factor Uno A tiempo completo

    **OFERTA DE EMPLEO EN FACTOR UNO**Sueldo: $25,000.00 - $30,000.00 al mesLugar de trabajo: Empleo presencialEn Factor Uno, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador De Costos Y Presupuestos.Como gerente de costos y finanzas, será responsable de asegurar el registro del costo real de fabricación de acuerdo con el...


  • Xico, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Vacante en Reclutamiento IT****Sobre nosotros**Reclutamiento IT es una empresa 100% mexicana dedicada al soporte a misión crítica. Trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail. Buscamos un Gerente de Problemas de Servicio de Soporte para nuestro equipo en CDMX.**Nuestra propuesta de trabajo**Ofrecemos solidez financiera, estabilidad...


  • Xico, México Reclutamiento It A tiempo completo

    Descripción del puesto:Reclutamiento IT busca a un profesional experimentado como Gerente de Ventas para negocios corporativos. En este papel, tendrás la oportunidad de trabajar con empresas líderes en diferentes sectores y promover soluciones innovadoras para su crecimiento y desarrollo.Carrera de ventas corporativaPosicionar la marca y promover nuestros...

  • Administrador de TI

    hace 4 semanas


    Xico, México Factor It Sa De Cv A tiempo completo

    Buscamos a un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de tecnología en Factor It Sa De Cv.Descripción del Puesto:​El candidato ideal es alguien con experiencia en administración de servidores, virtualización y respaldo de datos. Debe tener conocimientos en tecnologías como Linux, VMware, Veeam Backup y bases de datos SQL y...


  • Xico, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **¡Conéctate con la empresa líder en soluciones de redes y seguridad!**En Reclutamiento IT estamos buscando un Gerente de Proyectos para liderar nuestros proyectos de telecomunicaciones y redes.**¿Qué ofrece nuestra empresa?**Un ambiente de trabajo excelente, crecimiento, estabilidad y apoyo:* Ingreso mensual de $25,000 a $30,000 pesos libres...


  • Xico, México Factor Rh A tiempo completo

    Descripción del puestoEn Factor Rh, buscamos un Técnico de Movilidad y Servicio al Cliente Senior con experiencia en administración de casos y conocimiento en herramientas de servicio a cliente. Detalles del trabajoGarantizar excelente servicio en todos los niveles operativos e identificar áreas de oportunidad comercial.Este rol requiere una Licenciatura...