Especialista en Retención de Personal

hace 4 semanas


Tlaquepaque, Jalisco, México Bbox Security A tiempo completo

En Bbox Security, estamos buscando a un profesional apasionado y dedicado para ocupar el puesto de Especialista en Retención de Personal. Si eres alguien que se enfoca en garantizar la satisfacción de nuestros clientes internos, tenemos una oportunidad ideal para ti.

Sobre la empresa

Nuestra compañía se esfuerza por ofrecer servicios de seguridad de alta calidad a nuestros clientes, y como tal, nos aseguramos de que nuestros empleados estén comprometidos con nuestra misión.

Debido a nuestro crecimiento continuo, estamos en busca de un Especialista en Retención de Personal con excelentes habilidades para mantener un alto nivel de satisfacción entre nuestros clientes internos.

Sueldo

Nuestro salario competitivo ronda los $12,000 libres mensuales, ofrecemos prestaciones de ley desde el primer día y capacitación constante para ayudarte a crecer en tu carrera.

Descripción del puesto

Como Especialista en Retención de Personal, tendrás la responsabilidad de trabajar en conjunto con nuestras coordinaciones de reclutamiento y operaciones para garantizar la disminución de rotación de personal y mantener un clima laboral satisfecho.

  • Estar en constante comunicación con las coordinaciones de reclutamiento de redes y campo para dar información a detalle de las vacantes existentes.
  • Estar en constante comunicación con coordinación de operaciones para seguimiento a temas de disciplina y cumplimiento a consignas del cliente.
  • Seguimiento a programas de retención.
  • Atención a oficiales (CAO) en cuanto a sus necesidades: uniformidad, aclaraciones de nómina: tiempo extra, nomina, adelantos de nómina, permisos, vacaciones, otros.
  • Concientizar y educar al cliente interno, supervisores, equipo staff, acerca de lo que conlleva una mala atención y un trato no digno hacia el oficial.
  • Mantener clima laboral en un nivel de satisfacción del 90% como mínimo.
  • Prevenir bajas de personal.
  • Mantener una rotación mínima del 5% del personal por servicio.
  • Apoyará en labores de reclutamiento de campo, cuando se tengan vacantes.

También estarás dispuesto a asumir otras responsabilidades según sea necesario para el éxito de la empresa.

Habilidades y cualificaciones requeridas

P ara este rol, debes tener:

  • Excelentes habilidades comunicativas y de liderazgo.
  • Experiencia previa en roles relacionados con la retención de personal o experiencia en puestos similares.
  • Capacidad para analizar problemas y desarrollar soluciones efectivas.
  • Habilidad para trabajar en un entorno dinámico y cambiar las prioridades según sea necesario.
  • Bachillerato concluido como mínimo.

No dudes en postular si crees que tienes las habilidades y experiencia necesarias para destacarte en esta posición.



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