Ejecutivo de Atención al Cliente en Oficina y Campo

hace 1 semana


Monterrey, Nuevo León, México Finpais Sa. De Cv. A tiempo completo

**Empresa en el giro financiero**

**Solicita puesto: Ejecutivo de Atención al Cliente Oficina y Campo**

**Requisitos**:

Contar con carro propio de preferencia.

**Conocimientos**:

Office Word, Excel (Básico).
- Experiencia atención telefónica y medios digitales.

**Competencias y/o habilidades**:

Atención y orientación al cliente.
- Adaptabilidad, Paciencia y Amabilidad.
- Trabajo bajo objetivos.

**Ofrecemos**:

Prestaciones de ley.
- Bono de productividad.
- Bono por cumplimiento.
- Laptop y equipo celular.
- Apoyo de gasolina al salir a campo.

**Horario**: Lunes a Viernes 9am a 6pm. (Hibrido Oficina y Home Office).

**Zona de Trabajo**: Valle Oriente, Monterrey N.L.

**Descripción del puesto**:

El Ejecutivo de Atención al Cliente en Oficina y Campo será responsable de atender a los clientes con dudas, aclaraciones, por distintos medios de comunicación. Implementará programas financieros en línea o presenciales y aumentará el número de usuarios activos de acuerdo con la cartera de clientes.

**Actividades del puesto**:

- Atender a los clientes con dudas, aclaraciones, por distintos medios de comunicación.
- Implementar programas financieros en línea o presenciales.
- Incrementar el número de usuarios activos de acuerdo con la cartera de clientes.
- Visitar a empresas y realizar videoconferencias grupales.
- Llenar reportes y bitácoras.
- Asistir a Gerencias y Dirección.
- Difundir campañas de marketing digital.



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