Atención al cliente especializado en movilidad urbana

hace 1 mes


Xico, México Urbvan A tiempo completo

Información sobre la empresa

Urbvan es una empresa líder en el sector de movilidad compartida, con rutas preestablecidas que operan a través de tecnología avanzada y una aplicación. Nuestro objetivo es brindar un servicio cómodo, seguro y de calidad, contribuyendo así a la reducción del tráfico vehicular en las ciudades.

Descripción del empleo

En este puesto como Atención al cliente especializado en movilidad urbana, estarás encargado de atender los diferentes canales de comunicación con nuestros usuarios (chat de aplicación, correo electrónico, redes sociales). Debes ofrecer soluciones inmediatas a nuestros clientes y detectar y reportar problemas importantes que afecten a ellos.

Requisitos y habilidades

  • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o roles similares
  • Manejo de estrés y frustración
  • Actitud positiva y resolución de problemas
  • Construcción de relaciones
  • Habilidad de comunicación asertiva
  • Buena ortografía

Pagos y beneficios

Nuestra oferta incluye: un salario estimado de $250,000 CLP al mes, trabajo híbrido, acceso a un servicio de salud mental, seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida y 15 días de vacaciones.

Otros detalles

Disponibilidad para laborar turno vespertino de 2pm a 10pm y descanso de 1 día entre semana.



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