Gerente de Problemas y Cambios Senior en Disc It Business Solutions

hace 1 mes

Guadalajara, Jalisco, México Disc It Business Solutions A tiempo completo

Descripción del Puesto:


Buscamos a un Gerente de Problemas y Cambios Senior que se encargue de la gestión y monitoreo de incidentes en nuestra infraestructura y aplicaciones soportadas, siguiendo un proceso estándar basado en ITIL y alineado con los objetivos estratégicos de la organización.


Sobre Disc It Business Solutions:


Nosotros somos una empresa líder en servicios y tecnologías de la información, comprometidos con apoyar a las organizaciones en su proceso de transformación digital. Nuestra misión es proporcionar soluciones innovadoras y efectivas para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos.


Compensación y Beneficios:


Ofrecemos una remuneración atractiva y competitiva en el mercado actual, con un paquete de beneficios que incluye vacaciones superiores a las de ley, salario 100% nominal, prima vacacional del 50%, salario de $40,000.00 - $45,000.00 al mes, modalidad presencial, oportunidades de crecimiento profesional, ambiente de trabajo positivo y colaborativo, permiso por maternidad/paternidad y beneficios adicionales.


Requisitos del Puesto:


Título universitario en Ciencias de la computación, Sistemas o disciplina relacionada a la Ingeniería, tecnología deseable o experiencia laboral pertinente, certificado en ITIL v3 o v4, inglés avanzado, excelentes conocimientos de metodología de informes, PowerBI y/o Excel avanzado, buenos conocimientos técnicos de infraestructura, dominio de metodologías para la identificación y aplicación de cambios y solución de problemas, análisis de problemas, capacidad de trabajar en equipo y facilidad de comunicación.


Principales Actividades:


Elaborar informes y métricas necesarios para el análisis de la Alta Dirección, medir e informar sobre los indicadores clave de rendimiento y el rendimiento del proceso de gestión de problemas, responsable de la mejora continua del proceso de gestión de problemas, proporcionar gobernanza y supervisión del proceso de gestión de problemas de extremo a extremo, informar sobre el rendimiento de la organización en relación con los KPI y los SLA, impulsar la mejora de la integración de procesos, especialmente con la Gestión de Incidentes Graves, aceptar, priorizar y categorizar las solicitudes de cambio, y rechazar cualquier solicitud de cambio que quede fuera del ámbito de la gestión de cambios.

  • Recruiter de Carreras Profesionales

    hace 1 mes

    Guadalajara, Jalisco, México Disc It Business Solutions A tiempo completo

    **Sobre la Empresa Disc It Business Solutions**Nuestra empresa, Disc It Business Solutions, busca a un profesional experimentado en entrevistas para liderar nuestro equipo de reclutamiento.**Salario y Prestaciones**Nuestro salario ofrece una rango competitivo entre $18,000.00 - $24,000.00 al mes.Además, ofrecemos 15 días de vacaciones desde el primer año...

  • Análisis de Créditos y Cobranza

    hace 4 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Disc It Business Solutions A tiempo completo

    Disc It Business Solutions">¡Descubre la oportunidad de crecer en tu carrera como Analista de Cuentas por Cobrar con Disc It Business Solutions!Somos una empresa líder en servicios y tecnologías de la información, comprometidos con brindar soluciones innovadoras a nuestros clientes. Nuestra misión es apoyar a las organizaciones en su proceso de...

  • Especialista en Inteligencia de Datos

    hace 4 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Disc It Business Solutions A tiempo completo

    En Disc It Business Solutions, estamos comprometidos con la excelencia y buscamos a un Especialista en Inteligencia de Datos que se sume a nuestro equipo.Sobre la función:Nuestra empresa ofrece una variedad de oportunidades de crecimiento y desarrollo para profesionales talentosos. En este papel, estarás trabajando estrechamente con nuestro equipo de...

  • Vendedor de Servicios Profesionales de Alto Nivel

    hace 4 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Disc It Business Solutions A tiempo completo

    Disc It Business Solutions es una empresa líder en transformación digital con más de 30 años de experiencia. Estamos comprometidos con apoyar a las organizaciones en su proceso de crecimiento y desarrollo.Nuestro equipo está compuesto por profesionales altamente calificados que ofrecen oportunidades de crecimiento, convenios para certificaciones y...

  • Vendedor de Servicios Profesionales especializado

    hace 1 mes

    Guadalajara, Jalisco, México Disc It Business Solutions A tiempo completo

    Disc It Business Solutions busca a un Vendedor de Servicios Profesionales con experiencia en el seguimiento de clientes y la generación de propuestas de valor. Nuestra empresa ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en un ambiente dinámico y apasionante.Nuestro equipo busca a una persona con habilidades excelentes de comunicación,...

  • Representante de Ventas con Éxito

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Disc It Business Solutions A tiempo completo

    **Disc It Business Solutions**Nuestro holding tecnológico lleva más de 30 años apoyando a las organizaciones en su transformación digital. Con presencia internacional y sede en México, contamos con oficinas y operaciones en Estados Unidos, Colombia, Perú, Guatemala y España.Dentro de nuestra empresa ofrecemos oportunidades de crecimiento, convenios...

  • Especialista en Ventas de Tecnología

    hace 3 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Disc It Business Solutions A tiempo completo

    Disc It Business Solutions">Sobre la empresa">Nos dedicamos a apoyar a las organizaciones en su proceso de transformación digital con más de 30 años de experiencia. Contamos con presencia internacional y nuestra sede está ubicada en México, con oficinas y operaciones en Estados Unidos, Colombia, Perú, Guatemala y España.">Oportunidades de...

  • Representante de Ventas Comercial

    hace 1 mes

    Guadalajara, Jalisco, México Disc It Business Solutions A tiempo completo

    **Disc It Business Solutions** es un holding que agrupa diferentes empresas del ramo tecnológico.Nuestro equipo lleva más de 30 años apoyando a las organizaciones en su proceso de transformación digital.Contamos con presencia internacional, con nuestra sede en México y oficinas en Estados Unidos, Colombia, Perú, Guatemala y España.Dentro de la empresa...

  • IT Solutions Specialist

    hace 1 mes

    Guadalajara, Jalisco, México Bhuvi It Solutions A tiempo completo

    Company OverviewBhuvi It Solutions is a leading provider of innovative IT solutions, committed to delivering exceptional results and exceeding client expectations.SalaryWe offer a competitive salary range of $68,200.00 - $85,200.00 per month, commensurate with experience and qualifications.About the JobWe are seeking an experienced Servicenow Developer to...

  • Ingeniero de Almacenamiento y Arquitectura de TI

    hace 4 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Disc It Business Solutions A tiempo completo

    Disc IT MéxicoSomos una empresa de servicios y tecnologías de la información líder en la industria, y estamos en búsqueda de un Ingeniero de almacenamiento y arquitectura de TI.ObjetivoNuestro equipo busca a un profesional con amplia experiencia en tecnologías de almacenamiento SAN, Avamar, PowerStore y Unity. Será responsable del soporte integral de...

  • Strategic Business Solutions Lead

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Ntt Data, Inc. A tiempo completo

    Company Overview">Ntt Data, Inc. is a global technology company that provides innovative IT solutions to businesses and organizations.">Estimated Salary Range">$110,000 - $140,000 per year based on 7 years of experience in similar roles and the location in Guadalajara, México (MX-MEX), Mexico (MX).">Job Description">We are seeking a Strategic Business...

  • Gerente de Producción Senior

    hace 1 mes

    Guadalajara, Jalisco, México Pacific Business A tiempo completo

    Descripción del PuestoComo Gerente de Producción Senior en Pacific Business, eres responsable de liderar un equipo de profesionales para lograr objetivos y metas establecidas. Tu principal responsabilidad es supervisar y coordinar las actividades del equipo para garantizar el cumplimiento de los plazos y la calidad de los productos.

  • Business Solutions Specialist

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Azka It Consulting A tiempo completo

    **About Us**AZKA IT Consulting is a Mexican company that connects top IT talent with Latin American and United States companies.**Job Overview**We are seeking a skilled Business Analyst to join our team. The successful candidate will be responsible for creating and executing specific deliverables and activities as part of a team assigned to a...

  • Senior Commercial IT Business Transformation Specialist

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Philip Morris International A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Senior Commercial IT Business Transformation Specialist to join our team at Philip Morris International.About UsOur company is revolutionizing the business to deliver a smoke-free future. This transformation brings immense opportunities for innovation and growth, making it an exciting time to be part of our team.Key...

  • Senior SAP EWM ABAP Solutions Architect

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Tek Business Solutions Llc A tiempo completo

    SAP EWM ABAP Developer Job DescriptionWe are seeking an experienced SAP EWM ABAP developer to join our team at Tek Business Solutions Llc.**Job Type:** Contract**Contract Length:** 6 monthsAbout the RoleThe successful candidate will be responsible for developing, customizing, and enhancing EWM solutions using ABAP in an S/4 HANA environment. This includes...

  • Gerente de Departamento Senior en Pacific Business

    hace 4 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Pacific Business A tiempo completo

    En Pacific Business, buscamos a un Gerente de Departamento Senior para supervisar y gestionar con éxito a un equipo completo. Su función es crucial para comunicar al directorio el desempeño del equipo y sus necesidades.**Responsabilidades clave:**Gestionar eficazmente el flujo de trabajo dentro del equipo.Capacitar a nuevos empleados para su integración...

  • IT Solutions Architect

    hace 1 mes

    Guadalajara, Jalisco, México Baxter A tiempo completo

    At Baxter, we are committed to saving and sustaining lives. As a member of our IT team, you will have the opportunity to make a meaningful impact on people's lives around the world.We are looking for an IT Solutions Architect who is passionate about delivering high-quality solutions that drive business innovation. As a key member of our team, you will...

  • Senior Salesforce Business Analyst

    hace 1 mes

    Guadalajara, Jalisco, México KMS Solutions A tiempo completo

    KMS Solutions is a leading software development company dedicated to delivering innovative and high-quality software solutions to our clients. We are committed to excellence in every aspect of our work, and our team of talented professionals plays a key role in achieving this commitment. About the Role We are seeking a highly skilled Salesforce Business...

  • Senior Enterprise Solutions Professional

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Jabil Malaysia A tiempo completo

    Job Title: Senior Enterprise Solutions ProfessionalAbout the Role:We are seeking a highly skilled Senior Enterprise Solutions Professional to join our team at Jabil Malaysia. As an Enterprise Solutions Specialist, you will play a critical role in ensuring the smooth operation of our enterprise solutions.Key Responsibilities:Provide third-level functional...

  • Business Solutions Architect

    hace 4 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Jabil Circuit A tiempo completo

    About Us: Jabil is a global leader in the manufacturing and supply chain of technology solutions. With over 50 years of experience, we strive to make anything possible and everything better. Our comprehensive engineering, manufacturing, and supply chain solutions are trusted by top brands worldwide.Salary Estimate: $90,000 - $110,000 per year based on...