Gestor de Atención al Cliente en Línea

hace 1 semana


Xico, México Servicios Broxel S A P I De Cv A tiempo completo
Descripción del Trabajo

Somos una Fintech con más de 10 años de experiencia brindando servicios financieros accesibles a nuestros clientes. Buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo.

En Servicios Broxel S A P I De Cv, creemos que la atención al cliente es fundamental para cualquier organización exitosa. Nuestro objetivo es brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien que comparta nuestra visión.

Responsabilidades del Trabajo

Como Gestor de Atención al Cliente en Línea, tus responsabilidades incluirán:

  • Brindar atención personalizada a nuestros clientes a través de chat en línea.
  • Manejar tickets de soporte y resolver problemas de manera eficiente.
  • Cumplir metas establecidas y mejorar constantemente nuestra atención al cliente.
Requisitos del Cargo

Para ser considerado para este cargo, debes tener:

  • Experiencia mínima de 6 meses como agente de atención al cliente en línea.
  • Bachillerato trunco o terminado.
  • Empatía y excelente atención al cliente.
  • Facilidad de palabra y habilidades de comunicación efectivas.
  • No vivir a más de 1 hora de distancia de Santa Fe.
Beneficios

Ofrecemos un paquete de beneficios competitivo que incluye:

  • Excelente sueldo neto competitivo al mercado.
  • Seguro de vida.
  • Prestaciones de ley.
  • Servicio médico dentro de nuestras instalaciones.
  • Convenios y promociones.
  • Instalaciones de trabajo cómodas y equipadas.
Ubicación

Nuestra empresa se encuentra en Santa Fe, una ciudad con una alta calidad de vida y una gran variedad de actividades culturales y recreativas.



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