Asesor de Atención al Cliente en Call Center

hace 1 mes


Guadalajara, Jalisco, México Mb Motos Sa De Cv A tiempo completo

En Mb Motos Sa De Cv, estamos buscando a un profesional motivado para ocupar el puesto de Asesor de Atención al Cliente en nuestro Call Center.

**Descripción del Puesto:**

Nuestro equipo de atención al cliente está dedicado a garantizar la satisfacción de nuestros clientes mediante una excelente atención y solución eficiente de sus inquietudes y dudas técnicas.

Como Asesor de Atención al Cliente, tendrás la responsabilidad de:

  • Atender las llamadas telefónicas y mensajes electrónicos de nuestros clientes con respeto y profesionalismo;
  • Analizar las solicitudes de nuestros clientes y ofrecer soluciones personalizadas;
  • Colaborar con otros departamentos para asegurarse de que se cumplan las necesidades de los clientes;
  • Revisar y actualizar la información de los clientes en nuestra base de datos;

**Requisitos del Cargo:**

Título o estudios: Preparatoria terminada o carrera truncada;

Experiencia laboral: Mínimo 1 año en call center de giro automotriz, telemarketing o afín;

Habilidades:

  • Excelente comunicación verbal y escrita;
  • Puntualidad y capacidad de trabajar bajo presión;
  • Sentido de urgencia y priorización de tareas;
  • Disponibilidad para trabajar horarios flexibles;

**Condiciones Laborales:**

Horario: Turno de 8 horas diarias;

Lugar de trabajo: Empleo presencial en nuestro centro de operaciones;

Prestaciones:

  • Aumentos salariales según desempeño;


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    hace 4 semanas


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