Asesor de Atención al Cliente Senior

hace 5 días


Mérida, Yucatán, México Reclutador Freelance A tiempo completo

Estamos buscando a un asesor de atención al cliente senior para unirse a nuestro equipo en Reclutador Freelance.

Sobre la empresa:

Nuestra compañía ofrece servicios de recrutamiento y selección personalizados para empresas que buscan talento especializado.

Descripción del puesto:

Como asesor de atención al cliente senior, serás responsable de brindar asistencia y soporte a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas. Estarás al tanto de las necesidades de los clientes y proporcionarás soluciones personalizadas para satisfacer sus expectativas.

Responsabilidades clave:

  1. Atender llamadas entrantes de clientes y proporcionarles la asistencia y orientación necesaria.
  2. Resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente y efectiva.
  3. Registrar y actualizar la información del cliente en nuestro sistema de gestión de clientes.
  4. Realizar seguimiento de las consultas y problemas de los clientes hasta su resolución completa.
  5. Identificar oportunidades para mejorar la calidad del servicio al cliente y proporcionar retroalimentación al equipo de gestión.

Habilidades y cualificaciones requeridas:

  • Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de call center.
  • Conocimiento y experiencia en el uso de sistemas predictivos de llamadas.
  • Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades simultáneamente.
  • Orientado al detalle y habilidades para resolver problemas.
  • Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.

Beneficios:

  • Ofrecemos una remuneración competitiva de $7,500.00 al mes.
  • Apoyo para estudios.
  • Descuento de gimnasio.
  • Descuentos y precios preferenciales.
  • Programa de referidos.
  • Seguro de gastos médicos mayores.
  • Vales de despensa.

Tipos de compensaciones:

  • Bono de productividad.

Requisitos mínimos:

  • Bachillerato terminado (deseable).
  • Atención al cliente: 1 año (deseable).

Lugar de trabajo:

Empleo presencial.



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  • Mérida, Yucatán, México Grupo Andic A tiempo completo

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    En el Centro De Atracción De Talento estamos en búsqueda de un Asesor Comercial Senior para nuestro Campus Mérida. Esta posición es ideal para aquellos que buscan desafíos y oportunidades de crecimiento.Para ser considerado/a para esta posición, se requiere tener una licenciatura concluida o en curso. La experiencia mínima en ventas es de 6 meses, y...


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    En Fullgas estamos buscando un Asistente de Atención a Clientes Senior para unirse a nuestro equipo en tiempo completo.Salario:$10,000.00 al mesDescripción del trabajo:Nuestro asistente de atención a clientes senior será responsable de brindar una excelente experiencia a nuestros huéspedes y clientes.Habilidades y calificaciones requeridas:Experiencia...


  • Mérida, Yucatán, México Bellísima A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de ventas en Bellísima! En nuestra sucursal de Galerías Mérida, buscamos una Asesora de Ventas y Atención al Cliente con experiencia y habilidades para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.**Sobre la empresa:**Bellísima es una empresa líder en la industria cosmética, dedicada a ofrecer productos de alta calidad...


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