Desarrollador de Soporte Nivel 1 por Proyecto en Tecnología de la Información

hace 4 semanas


Ciudad de México, Ciudad de México Silent4Business A tiempo completo

En Silent4Business, estamos buscando a un profesional apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo como Desarrollador de Soporte Nivel 1 por Proyecto en Tecnología de la Información.

Sobre nuestra organización

Nuestra empresa, Silent4Business, ofrece servicios de tecnología innovadores y soluciones personalizadas a nuestros clientes. Buscamos a alguien que se una a nuestro equipo y contribuya a brindar excelencia en nuestro servicio.

Salario

El salario estimado para este puesto es de entre $250,000 y $350,000 MXN al mes, dependiendo de la experiencia y las calificaciones del candidato.

Descripción del trabajo

Como Desarrollador de Soporte Nivel 1 por Proyecto en Tecnología de la Información, serás responsable de proporcionar soporte técnico a los clientes para resolver problemas relacionados con sistemas operativos, redes, seguridad y otras áreas de tecnología.

Tus responsabilidades incluirán:

  • Investigar y diagnosticar problemas técnicos para identificar causas raíces y sugerir soluciones efectivas;
  • Implementar soluciones y configurar equipos y software según sea necesario;
  • Documentar incidentes y problemas resueltos para mejorar procesos y reducir riesgos;
  • Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y tecnologías en el sector;
Requisitos y habilidades

Para ser considerado para este puesto, debes tener:

  • Conocimientos intermedios en sistemas operativos (Linux, Windows, Unix);
  • Conocimientos intermedios en redes (modelo OSI y TCP/IP);
  • Conocimiento en vulnerabilidades y remediación;
  • Experiencia en soporte a herramientas de seguridad como Tenable y Vicarius;
  • Capacidad para trabajar en equipo y comunicarte efectivamente con colegas y clientes;
  • Habilidad para aprender rápidamente y adaptarte a nuevas situaciones;
Beneficios

Al unirte a nuestro equipo, podrás disfrutar de:

  • Prestaciones superiores a la ley;
  • Excelente ambiente laboral;
  • Esquema híbrido;
  • Horarios flexibles;
  • Lugar de trabajo en San Ángel.
Otros

Nuestra organización no discrimina por motivos de sexo, edad, persona con discapacidad, orientación y preferencia sexual, religión o creencias religiosas, condición de salud, embarazo, raza u origen étnico, lugar de origen, etc. Durante nuestro proceso de contratación, no solicitamos certificados médicos de no embarazo ni Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH).



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