Especialista en Atención al Cliente de Logística

hace 2 semanas


Colima, México Solosa Transportes A tiempo completo

Descripción del Puesto

Somos Solosa Transportes, líder en logística y transporte, y estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo.

Responsabilidades:

  1. Atención al Cliente
    • Recepción y resolución de quejas y problemas de los clientes
    • Seguimiento de solicitudes de servicio desde la aceptación hasta la entrega
    • Validación de descarga y carga de unidades en destino
  2. Coordinación
    • Coordinación con ejecutivos locales y foráneos para la atención al cliente
    • Monitoreo y seguimiento con proveedores para la prestación de servicios
  3. Información y Reportes
    • Informe de alta de clientes nuevos a la base de datos
    • Generación de reportes de servicios prestados

Requisitos del Candidato

Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar. Carrera en aduanas, administración, comercio, o carrera afín. Licenciatura terminada. Atención al cliente: 1 año. Lugar de trabajo: Empleo presencial.



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