Asesor de Retención y Soporte Técnico Telefónico

hace 3 días


Monterrey, Nuevo León, México Aurea Norte A tiempo completo

En Aurea Norte, estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Asesor de Retención y Soporte Técnico Telefónico. Este medio tiempo es perfecto para aquellos que buscan una oportunidad laboral estabilidad y crecimiento en su carrera.

Sueldo: $8,470.00 - $12,499.00 al mes

Horas previstas: 36 por semana

Beneficios:

  • Descuento de empleados
  • Descuento de gimnasio
  • Descuentos y precios preferenciales
  • Programa de referidos

Pago complementario: Bono mensual

Tipo de jornada: Incluye días feriados, incluye fines de semana, rotativo, todos los fines de semana, turno matutino, turno vespertino

Escolaridad: Bachillerato trunco o en curso (deseable)

Experiencia: Atención al cliente: 1 año (deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

El papel del Asesor de Retención y Soporte Técnico Telefónico es crucial para la empresa, ya que se encarga de proporcionar asistencia técnica a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas. Estamos comprometidos con ofrecer una excelente experiencia al cliente, y nuestro equipo de asesores es fundamental para lograr esto.

Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:

  • Atender llamadas telefónicas de clientes para resolver sus consultas y problemas
  • Proporcionar información precisa y concisa sobre nuestros productos y servicios
  • Resolver conflictos y disputas entre clientes y la empresa
  • Fomentar la satisfacción del cliente a través de la asistencia técnica de alta calidad

Si eres una persona amable, empática y dispuesta a aprender, te gustaría ser parte de nuestro equipo. Tenemos puestos disponibles tanto en horario matutino como vespertino.



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