Analista de Calidad de Servicio

hace 5 días


Monterrey, Nuevo León, México Autopolis A tiempo completo

La empresa Autopolis busca un Analista de Calidad de Servicio para unirse a su equipo.

**Requisitos**:

Se requiere haber concluido la preparatoria y tener experiencia en atención al cliente.

**Funciones**:

Aplicar encuestas telefónicas y presenciales para medir la satisfacción del cliente.

Dirigir procesos de satisfacción y reclamos de los clientes.

Llevar a cabo un registro de actividades de aseguramiento de calidad y elaborar informes de no conformidad.

Monitorear el correcto funcionamiento de las variables y preparar informes para el supervisor.

Trabajar en la elaboración de un plan de calidad para proyectos y brindar soporte.

**Beneficios**:

Ofrecemos un sueldo competitivo y prestaciones de ley al 100%.

Crecimiento laboral y oportunidades de desarrollo.

**Tipo de puesto**:

Trabajo a tiempo completo.

**Salario**:

$13,000.00 al mes.

**Horario**:

Turno de 8 horas.

**Lugar de trabajo**:

Empleo presencial.



  • Monterrey, Nuevo León, México Carnes Sam Sa De Cv A tiempo completo

    Carnes Sam Sa De Cv busca un profesional con experiencia en control de calidad de alimentos para unirse a su equipo.Requisitos:Experiencia mínima en alimentos o alguien que haya estado como practicanteControl de calidad: 1 año (Deseable)Beneficios:Prestaciones de LeyApoyo para movilidad en sucursalesServicio de comedorDetalles del Puesto:Tipo de puesto:...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Surman Sa De Cv A tiempo completo

    Grupo Surman Sa de Cv busca un profesional para ocupar el puesto de Analista de Calidad Automotriz en su agencia de automóviles Renault Linda Vista.**Requisitos**:• Conocimientos en manejo de software de oficina• Experiencia en procesos administrativos• Conocimientos en la industria automotriz• Habilidades en manejo de sistemas de gestión de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Prosazon Sa De Cv A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**La empresa Prosazon Sa De Cv, líder en el mercado regional de carnes frías, busca un profesional experimentado en el campo de la calidad para unirse a su equipo.**Requisitos**:• Escolaridad: Ingeniero en Industrias Alimentarias, QBP, Licenciado en Ciencias de los Alimentos o a fin en alimentos.• Experiencia mínima de 1 año...


  • Monterrey, Nuevo León, México Heineken A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Servicio de Excelencia para unirse a nuestro equipo en Heineken. En este rol, serás responsable de asegurar el cumplimiento del nivel de servicio definido para el área de Maestro de Clientes.ResponsabilidadesActuar como punto de contacto con las áreas de Ventas, Finanzas, Cobertura, RTM, Fiscal, Jefes...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional experimentado en la función de Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo en Callcom Mitras Centro. El candidato ideal tendrá experiencia en la evaluación y mejora de procesos de calidad en centros de llamadas.ResponsabilidadesMonitorear llamadas para identificar áreas de oportunidad y brindar...

  • Analista de Calidad

    hace 5 días


    Monterrey, Nuevo León, México Maxitransfers A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**:Maxitransfers es una empresa líder en la industria de transferencias de dinero. Nuestra misión es ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes, garantizando una experiencia inolvidable.**Funciones del cargo**:Como Analista de Calidad, serás responsable de monitorear y evaluar la calidad de las llamadas de nuestros...


  • Monterrey, Nuevo León, México Afg Global Sa De Cv A tiempo completo

    **Afg Global Sa De Cv** es una empresa líder en la impresión de alta calidad en offset y flexografía.Buscamos a un profesional comprometido con su trabajo, dinámico y creativo para unirse a nuestro equipo como Analista de Calidad.**Experiencia y Responsabilidades**:• Controlar y monitorear el manual de proceso de calidad de acuerdo a los procesos...


  • Monterrey, Nuevo León, México Alimentación Para Calidad De Vida A tiempo completo

    Descripción del PuestoSolicitamos un Analista de Redes Senior para unirse a nuestro equipo en Alimentación Para Calidad De Vida.ResponsabilidadesMonitorear y configurar la infraestructura de red para garantizar la conectividad y el rendimiento óptimo.Atender tickets de soporte técnico y resolver problemas de red de manera eficiente.Establecer prácticas...


  • Monterrey, Nuevo León, México Frida Chilaquiles A tiempo completo

    En Frida Chilaquiles, una organización con más de 10 años de trayectoria en el sector de entretenimiento, retail y producción de alimentos, estamos buscando a un Practicante de Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo.**Nuestra Misión**Impulsar el crecimiento y la innovación en el sector de entretenimiento, retail y producción de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Gabssa A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo en Gabssa, una empresa dedicada a la cobranza telefónica. En este rol, serás responsable de garantizar la calidad de nuestros servicios y procesos.Responsabilidades:Realizar análisis de procesos para identificar áreas de mejora y optimización.Desarrollar y implementar...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completo

    **Vacante en Tao Rh: Analista de Calidad**Empresa de Recursos Humanos en búsqueda de un experto en calidad para unir su equipo.**Actividades y Responsabilidades:**Análisis y creación de procesos de calidad para mejorar la eficiencia y la satisfacción del cliente.Supervisión y confirmación de llamadas para garantizar la calidad del servicio.Auditoría...


  • Monterrey, Nuevo León, México Sdc Sistemas De Calidad A tiempo completo

    Somos Sdc Sistemas De Calidad, una empresa líder en la industria de tecnología con presencia a nivel republica mexicana. Estamos en búsqueda de un Ingeniero En Sistemas Junior con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de trabajo.Las responsabilidades del puesto incluyen:Brindar soporte técnico a los clientes y resolver problemas de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Moliendas Y Alimentos A tiempo completo

    Moliendas y Alimentos S.A de C.V.Descripción del Puesto:Se busca un profesional con experiencia en áreas de procesamiento de alimentos y conocimientos en buenas prácticas de manufactura para ocupar el cargo de Analista de Calidad.Responsabilidades:Realizar reportes y registros de calidad.Participar en la implementación de procesos de mejora...


  • Monterrey, Nuevo León, México Consultor Drp A tiempo completo

    Consultor Drp busca un Analista de Calidad de Llamadas para unirse a nuestro equipo de trabajo.**Requisitos**:• Licenciatura trunca o concluida en áreas afines.• Experiencia básica en Reclutamiento.• Conocimientos en auditorias.**Actividades**:• Supervisar al equipo de trabajo y monitorear la veracidad de las llamadas y citas.• Crear estrategias...


  • Monterrey, Nuevo León, México Cygnus Corp A tiempo completo

    La empresa Cygnus Corp busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Analista de Flotillas de Servicio.**Responsabilidades**:1. Realizar el seguimiento y control de la operación en campo, garantizando la eficiencia y la calidad del servicio.2. Asignar unidades técnicas (alta, baja y/o préstamo) de manera efectiva y eficiente.3. Realizar...


  • Monterrey, Nuevo León, México Conjur A tiempo completo

    Conjur, una empresa líder en ventas y atención al cliente, busca un profesional experimentado en monitoreo de calidad para fortalecer su equipo de cobranza.Descripción del Puesto:El Analista de Calidad Senior será responsable de:Monitorear y analizar los procesos de cobranza para identificar áreas de mejora.Desarrollar y implementar estrategias de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Mrh A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Analista de Calidad en nuestra empresa, Mrh. El candidato ideal deberá tener una sólida formación en administración de empresas y experiencia en auditorías de procesos.ResponsabilidadesSupervisar al personal de la empresa y garantizar que todos los procesos se...


  • Monterrey, Nuevo León, México Totalplay A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Totalplay, estamos buscando a un Analista de Calidad Bilingüe para unirse a nuestro equipo de calidad de servicio. Este profesional será responsable de monitorear llamadas de diversas campañas, brindar retroalimentación a agentes telefónicos y supervisores, y mantener actualizadas las bases de datos para detectar...


  • Monterrey, Nuevo León, México Vago International Manufacturing A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El Analista de Calidad Senior de Vago International Manufacturing es responsable de coordinar, optimizar y dar seguimiento a los procesos de calidad de cada uno de los productos para verificar que cumpla con las características óptimas para su salida con el fin de alcanzar metas y objetivos.Responsabilidades:Coordinar y optimizar...


  • Monterrey, Nuevo León, México Azka IT Consulting A tiempo completo

    En Azka IT Consulting, una firma Mexicana dedicada a conectar el talento tecnológico con empresas en Latinoamérica y Estados Unidos, estamos en la búsqueda de un profesional para el puesto de Analista de Calidad de Software.Requisitos:Como Analista de Calidad, te integrarás a un equipo de expertos apasionados y creativos.Se requiere:Experiencia en la...