Representante de Servicio al Cliente Senior

hace 2 semanas


Mexquitic de Carmona, México Prodamex S.A De C.V A tiempo completo
Información del Puesto

Nuestro cliente Prodamex S.A De C.V busca un Representante de Servicio al Cliente Senior para trabajar en la industria eléctrica.

Sobre Nosotros

Somos una empresa líder en la fabricación de arneses eléctricos y estamos buscando a alguien con experiencia en servicio al cliente para que nos ayude a brindar el mejor apoyo a nuestros clientes internos y externos.

Sueldo

El salario rango es de $20,000.00 - $23,000.00 por mes.

Descripción del Puesto

Como Representante de Servicio al Cliente Senior, su responsabilidad principal será actuar como enlace entre los clientes internos y externos de Volex en las órdenes de entrada. Garantizará la cobertura adecuada de la cuenta, la distribución de la carga de trabajo y la escalación adecuada de los problemas.

Deberá brindar un servicio excepcional al cliente externo, según sea necesario. Será responsable de asegurar la cobertura adecuada de órdenes de pedidos y el cumplimiento de la política y el procedimiento del departamento.

Se le pedirá que brinde un excelente servicio al cliente a clientes externos e internos a través de la administración de las cuentas asignadas. Apoderamiento de la solicitud de un cliente desde el momento de la consulta hasta la colocación del pedido, el envío y la facturación.

También se le pedirá que planeé las órdenes, gestione los proyectos, la actividad diaria de las cuentas y el servicio al cliente.

Competencias Necesarias

Para este puesto, necesitamos a alguien con habilidades en liderazgo, comunicación efectiva, toma de decisiones y trabajo en equipo.

Beneficios

Ofrecemos contratación directa, prestaciones superiores a las de ley (Fondo de Ahorro, Vales de Despensa, SGMM) y un horario flexible (Lunes, martes, jueves y viernes de 7:00 a 16:30 Miércoles de 7:00 a 17:00).

Tipo de puesto: Tiempo completo. Horario: Diurno. Prestaciones: Caja de ahorro, Seguro de gastos médicos mayores, Seguro de vida, Vales de despensa. Tipos de compensaciones: Bono de asistencia, Bono de puntualidad.



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    Descripción del EmpleoComo Representante de Servicio al Cliente Senior en SGS, se te asignará la responsabilidad de proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes. Serás el punto de contacto principal para todos los asuntos relacionados con el proyecto o contrato, y estarás encargado de gestionar las consultas y solicitudes de los...


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    hace 4 semanas


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