Coordinador de Atención al Cliente en Postventa

hace 6 días


Ciudad de México, Ciudad de México GRUPO KASA AUTOMOTRIZ A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en GRUPO KASA AUTOMOTRIZ. Como Coordinador de Atención al Cliente en Postventa, serás responsable de dar seguimiento y resolución oportuna a casos, conflictos o problemas de manera eficiente.

Responsabilidades
  • Realizar un seguimiento y resolución oportuna de casos, conflictos o problemas de manera eficiente.
  • Crear planes de acción para elaborar informes, estadísticas sobre encuestas, necesidades, soluciones y KPI's.
  • Participar en la implementación de por lo menos 5 ideas Kaizen al año.
Requisitos
  • Escolaridad: Licenciatura terminada en Mercadotecnia, Marketing o afín.
  • Conocimientos específicos: Paquetería de Office y Atención a Clientes (2 años).
  • Habilidades: Actitud de Servicio al Cliente, Facilidad de palabra, Trabajo en Equipo, Comunicación Efectiva, Proactivo y Creativo, Observador, Detallista, Organizado y Liderazgo.
Beneficios
  • Sueldo $13,194 más bono por cumplimiento de objetivos.
  • Prestaciones de Ley.
  • 8% fondo de ahorro.
  • Lunes a viernes de 9 am a 7 pm con una hora y media de comida. Sábado de 9 am a 2 pm.


  • Ciudad de México, Ciudad de México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    Oferta de Empleo para Ejecutivo de Atención al ClienteLa empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V busca un profesional para ocupar el cargo de Ejecutivo de Atención al Cliente en su sucursal ubicada cerca de Six Flags México - Tlalpan, Ciudad de México.Requisitos:Capacidad de escucha y comunicación efectivaOrganización y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.VBuscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Cerca De Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México.Requisitos:Capacidad de escucha y comunicación efectivaOrganización y planificaciónTrabajo en equipo y empatíaImportante: residir a menos de 45...


  • Ciudad de México, Ciudad de México GRUPO KASA AUTOMOTRIZ A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn GRUPO KASA AUTOMOTRIZ, estamos buscando un Coordinador de Atención a Clientes en Postventa que se encargue de dar seguimiento y resolución oportuna a casos, conflictos o problemas de manera eficiente.Este puesto es responsable de:Dar seguimiento y realizar planes de acción para elaborar informes, estadísticas sobre encuestas,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V busca un profesional para ocupar el cargo de Ejecutivo en Atención al Cliente para Contact Center. El candidato seleccionado será responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, resolver problemas y mejorar la experiencia del...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Atraccion Asturias A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**El Coordinador de Atención a Clientes de Atraccion Asturias es responsable de gestionar interacciones con clientes de manera oportuna y profesional, a través de los canales de comunicación necesarios.**Funciones Principales**1. Gestionar consultas, quejas y solicitudes de manera eficiente y manteniendo una imagen positiva de la...


  • Ciudad de México, Ciudad de México INFINITY MAQ A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un Técnico Mecánico experimentado para unirse a nuestro equipo de Servicios Postventa y Atención al Cliente en INFINITY MAQ. El candidato ideal tendrá experiencia en el mantenimiento y reparación de maquinaria pesada y equipos industriales, y estará dispuesto a trabajar en un entorno dinámico y...

  • Asesor de Clientes

    hace 5 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Asesor de Clientes para unirse a nuestro equipo en Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V.ResponsabilidadesRealizar llamadas a clientes para brindar atención y resolver problemas.Seguir el seguimiento de clientes y actualizar información de contacto.Realizar inspecciones vehiculares y cerrar...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Atraccióngorman A tiempo completo

    **Descripción del Empleo**Atraccióngorman busca un profesional para ocupar el cargo de Coordinador de Atención a Clientes en nuestra agencia de autos.**Requisitos**:Escolaridad: Licenciatura en Administración de Empresas, Comunicación o áreas afinesExperiencia: 2 años en roles relacionados con atención al cliente en sectores de servicio al cliente,...

  • Gerente de Postventa

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Hg A tiempo completo

    Descripción del Puesto**Resumen del Puesto**:Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Postventa en nuestro equipo de Grupo Hg. En este rol, serás responsable de liderar el equipo de postventa y asegurarte de que nuestros clientes reciban un servicio de alta calidad.**Funciones y Responsabilidades**:Liderar el equipo de...

  • Gerente De Postventa

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Albra Oaxaca A tiempo completo

    Requisitos del Puesto:Se requiere experiencia en un taller automotriz o área de postventa. Es importante tener una carrera en ingeniería mecánica o automotriz, o una carrera afín. Además, se busca a un profesional con 3 a 5 años de experiencia en un puesto similar como gerente de servicio automotriz o postventa.Responsabilidades del Puesto:El gerente...

  • Gerente de Postventa

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Camiones Perfectos Sa De Cv A tiempo completo

    **Gerente de Postventa**En Camiones Perfectos Sa De Cv, buscamos un profesional que apoye a la Gerencia General en la atención y solución de problemas relacionados con Servicio y Refacciones.Entre sus responsabilidades se encuentran:Garantizar el cumplimiento del área de postventa.Supervisar la adquisición de herramientas tanto de técnicos como de...

  • Mayordomo de Alta Calidad

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Vacantes Atención Al Cliente Slp A tiempo completo

    **Vacantes Atención Al Cliente Slp busca un profesional para ocupar el puesto de Mayordomo en su sede en San Luis Potosí.****Requisitos:**Bachillerato truncoExperiencia al menos 1 año en puestos de atención al clienteSi ha trabajado en hoteles, restaurantes o afines es un plusNo se requiere experiencia de mayordomoDisponible para rolar turno cada 15...

  • Gerente de Postventa

    hace 6 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Hg A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Postventa en nuestro equipo de Grupo Hg. En esta posición, serás responsable de liderar y coordinar las actividades del área de postventa, asegurando la satisfacción total del cliente y la eficiencia en la gestión de recursos humanos y...

  • Asesor de Postventa

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Mirage A tiempo completo

    En Mirage, estamos en busca de un profesional que se desempeñe como Asesor de Postventa. Este puesto es ideal para alguien que se desenvuelva en la atención al cliente y la resolución de problemas.**Requisitos**:• Licenciatura en una carrera relacionada con la administración de empresas o la comunicación• Conocimientos en atención al cliente,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Dmi A tiempo completo

    **Vacante en Grupo DMI****Descripción del Puesto**:La empresa Grupo DMI busca un profesional para ocupar el cargo de Coordinador de Servicio al Cliente. Este puesto es fundamental para representar al desarrollador ante el cliente y ser el canal de comunicación oficial.**Responsabilidades**:1. Atender reportes, quejas y sugerencias del cliente de manera...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Administración De Inmuebles A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administración de Inmuebles en Roma Sur - Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Importante empresa de Administración de Inmuebles localizada en USA está en busca de un profesional como Coordinador del área de Atención a Clientes.**Funciones del Puesto:**El encargado de este puesto será responsable de atender todas las solicitudes...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Estrategicamente Synergo A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Coordinadora de Atención al Cliente es un profesional que se encarga de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, asegurando su satisfacción y fidelidad a la empresa.ResponsabilidadesRealizar contratos de compra-venta, adendos y resguardos de archivo (digital y físico).Realizar recibos y estados de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México WTW A tiempo completo

    Descripción del RolEn WTW, buscamos un profesional con habilidades excepcionales para desempeñar el rol de Coordinador Inplant. Este profesional será responsable de brindar atención y orientación a los asegurados con relación a su póliza de gastos médicos mayores, así como seguir el seguimiento de quejas y escalamientos.ResponsabilidadesSupervisar...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.VRequisitos:Experiencia en Call CenterExcelente capacidad de escuchaHabilidades de atención al clienteBuena comunicaciónCapacidad de organizaciónTrabajo en equipo y empatíaImportante: No vivir a más de 45 min de la zona de trabajo.Ofrecemos:Sueldo base + BonosTiempo...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Utep Excelencia En Transporte Escolar Y De Personal Sapi De Cv A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente y gestión de transporte para unirse a nuestro equipo en Utep Excelencia En Transporte Escolar Y De Personal Sapi De Cv.Responsabilidades:Gestionar problemas relacionados con el transporte de manera eficiente y efectiva.Concentrar y validar con el cliente las...