Técnico de Soporte en TI

hace 9 horas


Xico, México Alc. Benito Juarez Cdmx. A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico y atención al cliente para unir nuestro equipo en Alc. Benito Juarez Cdmx.

Responsabilidades
  • Recibir y registrar las llamadas de usuarios en el sistema de administración.
  • Identificar problemáticas y asignarles prioridades informando al lider.
  • Realizar el seguimiento de los tickets hasta el cierre.
  • Generar reporte diario de seguimiento de tickets.
  • Brindar información a clientes dependiendo de la solicitud de tickets.
  • Asignar tareas para la atención de incidentes de acuerdo a su localidad y prioridad.
  • Apoyar con soporte técnico nível 1 en caso necesario.
Requisitos
  • Experiencia en soporte técnico o agente telefónico en giro TI: 2 años.
  • Licenciatura terminada.
  • Conocimientos de ITIL, sistemas operativos, bases de datos y herramientas para soporte remoto.
Beneficios
  • Salario: $13,583 mil brutos mensuales y prestaciones de ley.
  • Zona de trabajo: San Pedro de los Pinos. CDMX.
  • Horario: Horarios rolados en diferentes turnos.


  • Xico, México Ingeniería Y Soporte En Sitio A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Especializado para unirse a nuestro equipo de Ingeniería y Soporte en Sitio. Este profesional será responsable de brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes, trabajando en un entorno de tiempo completo y con un salario competitivo a partir de $9,000.00 al mes.Requisitos del...


  • Xico, México Siti Servicios Integrales En Ti A tiempo completo

    **Requisitos para el Cargo de Técnico de Soporte Bilingüe**Escolaridad: Técnico en Sistemas o carrera afínEdad: IndistintaIngles: Avanzado para mantener conversaciones**Experiencia Laboral**Mínima de 3 años brindando Soporte Técnico de Primer Nivel, mantenimiento correctivo y preventivo de PC, impresoras, etc.Conocimientos de Excel, Linux, Windows...


  • Xico, México Rh Consulting Ti S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para coordinar las instalaciones de software y hardware en nuestra empresa. Requisitos:Experiencia de 3 años en soporte técnicoConocimientos sólidos de las operaciones de gestión de actividadesFamiliaridad con equipos de oficina y sistemasExperiencia práctica en...


  • Xico, México Consultora Ti A tiempo completo

    Descripción del PuestoConsultora Ti busca un profesional con experiencia en soporte de TI para unirse a su equipo de desarrollo. El candidato ideal tendrá conocimientos en manejo de servicios API, bases de datos relacionales y plataformas de documentación de servicios.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a clientes en la resolución de problemas...


  • Xico, México Solucion En Alimentos A tiempo completo

    {"h1": "Técnico de Soporte de Sitio en Aeropuerto CDMX", "p": "Estamos buscando un profesional con experiencia en soporte de sitio y mantenimiento de redes para unirnos a nuestro equipo en la zona del Aeropuerto CDMX.**Requisitos**- Experiencia en soporte de sitio y mantenimiento de redes- Conocimiento en inventarios y stock- Conocimiento en sistemas en...


  • Xico, México Rh Consulting Ti S.A. De C.V. A tiempo completo

    Buscamos un Coordinador de Soporte TécnicoRequisitos:Estudios en Informática o afínExperiencia mínima de 3 años en soporte técnicoResponsabilidades:Coordinar instalaciones de software y hardwareRealizar seguimiento a equipos de instalacionesCoordinar equipos de trabajoCaracterísticas del puesto:Proyecto de 3 meses con posibilidad de extensiónLugar de...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Xico, México Grupo Converse De México A tiempo completo

    {"h1": "Soporte Técnico para BOUTIQUES", "p": "Estamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de Grupo Converse De México.", "ul": ["Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico.", "Conocimientos en formateo, respaldos, instalación de licencias y administración de equipos y usuarios en Directorio...


  • Xico, México Universidad Internacional De La Rioja En México A tiempo completo

    **Universidad Internacional De La Rioja En México busca a un profesional****con experiencia en soporte técnico****para cubrir el puesto de Soporte Técnico Corporativo****Responsabilidades:**• Soporte técnico a usuarios• Dominio de sistemas operativos Windows• Conocimientos en telefonía IP y redes en entornos Windows• Experiencia en hardware y...


  • Xico, México Universidad Internacional De La Rioja En México A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Universidad Internacional De La Rioja En México busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a su equipo corporativo.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a los usuarios de la institución.Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de los sistemas y equipos.Administrar tickets en JIRA.Realizar...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 día


    Xico, México General De Acero A tiempo completo

    **Buscamos un Técnico de Soporte Técnico**En General De Acero estamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de sistemas.**Requisitos**Para este puesto, buscamos a alguien con:Título de técnico o ingeniero en informática, sistemas o afín, especialidad en redes.Experiencia como soporte técnico.Edad...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 día


    Xico, México E Business De Mexico Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoSolicitamos un Soporte Técnico para el área de Computo en nuestra empresa E Business De Mexico Sa De Cv.Se requiere experiencia mínima de 6 meses comprobable en el área de soporte técnico.Las responsabilidades del puesto incluyen:Cargar cosas pesadasConducir automóvil estándar y moto (deseable)Se ofrece un salario de $5,202.08 -...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Xico, México E Business De Mexico Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Se busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en E Business De Mexico Sa De Cv. El candidato ideal tendrá al menos 6 meses de experiencia comprobable en el área de soporte técnico y estará dispuesto a cargar objetos pesados. Se valorará la capacidad de conducir automóvil y...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Xico, México Asae Consultores Sa De Cv A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo en Asae Consultores Sa De Cv. La empresa es importante y tiene presencia a nivel nacional. El puesto es de SOPORTE TECNICO - SUR CDMX y ofrece un salario de $9,000.00 (nueve mil) pesos mensuales libres y prestaciones de ley. Los requisitos y conocimientos requeridos son:Bachillerato...


  • Xico, México Especialistas En Medios A tiempo completo

    Descripción del PuestoEspecialistas en Medios busca un Técnico de Soporte Informático con experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas informáticos. El candidato ideal tendrá conocimientos en administración y soporte de redes, así como experiencia en gestión de centros de datos.Responsabilidades:Mantenimiento preventivo y...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Xico, México Asae Consultores Sa De Cv A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo en Paseo de la Reforma. La empresa ofrece un salario de $9,500.00 mensuales libres y prestaciones de ley. Requisitos:- Bachillerato terminado en sistemas- Experiencia en soporte técnico de PC/Laptop y atención a usuariosOfrecemos:- Salario de $9,500.00 mensuales libres- Prestaciones de ley-...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 4 semanas


    Xico, México Ocq Consultores A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Ocq Consultores busca un Técnico de Soporte de TI para unirse a su equipo de soporte técnico. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico y conocimientos básicos en sistemas.ResponsabilidadesAtender llamadas de soporte y brindar atención al cliente vía telefónica, web y correo electrónico.Monitorear...


  • Xico, México Maximizadora En Accion A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Técnico en Soporte y Reparación de Celulares para unirse a nuestro equipo en Maximizadora En Acción. En este rol, serás responsable de realizar diagnósticos y reparaciones de equipos Android, así como brindar soporte técnico a nuestros clientes.Responsabilidades:Realizar reportes de los equipos evaluados y...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Xico, México Marna Tu Consultor En Recursos Humanos A tiempo completo

    {"h1": "Vacante en Marna Tu Consultor en Recursos Humanos", "p": "Estamos buscando un Técnico de Soporte para unir nuestro equipo en Azcapotzalco, Ciudad de México. La empresa busca un profesional con experiencia en instalación y configuración de tecnología, mantenimiento de sistemas preventivo y correctivo, configuración de perfiles, correos y...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Xico, México Pigudi Gastronómico Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Ingeniero en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Pigudi Gastronómico Sa De Cv.ResponsabilidadesDar soporte técnico a los equipos de los usuarios internos.Apoyar en soluciones de ERP interno.Administrar y controlar los equipos de computo.Administrar responsivas.RequisitosExperiencia de 2 años en soporte...

  • Técnico de Soporte

    hace 10 horas


    Xico, México Pick And Collect S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo en Pick and Collect S.A de C.V. En este rol, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes y deberás proporcionar soporte técnico de alta calidad para resolver problemas y mejorar la experiencia del usuario.ResponsabilidadesProporcionar soporte...