Asesor de Atención al Cliente en Tijuana con Experiencia en Centros de Llamadas

hace 2 meses


Tijuana, Baja California, México Tres R A tiempo completo

Descripción del Cargo:

Somos Tres R, una empresa líder en la industria de medios en línea, y estamos buscando a un/a Asesor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Tijuana.

Responsabilidades:

  • Atender llamadas telefónicas de clientes y proporcionarles información y resolver sus inquietudes.
  • Procesar reclamaciones y tomar notas pertinentes.
  • Trabajar en equipo con otros asesores para lograr los objetivos de la empresa.

Elegibilidad:

  • Tener experiencia en centros de llamadas o atención al cliente.
  • Hablar inglés fluido.
  • Tener conocimientos básicos de computadoras y software de gestión de call center.

Beneficios:

  • Remuneración competitiva de $17,764 netos mensuales.
  • Prestaciones de ley (IMSS, Aguinaldo, utilidades, vacaciones, prima vacacional, fondo de Ahorro, caja de ahorro, fondo de defunción, Programa de Crédito Federal para Vivienda INFONAVIT/FONACOT, etc.).
  • Bono de productividad.
  • Capacitación pagada.
  • Pagos semanales nómina.
  • Seguro de salud privado y atención médica preventiva.
  • Días de balance.
  • 12 días de vacaciones pagadas.
  • Programa de recompensas y reconocimiento.
  • Días adicionales de descanso.
  • Oportunidades de crecimiento en la empresa.
  • Descuentos para empleados en matrículas de universidades locales.
  • Descuentos para empleados con empresas locales participantes.

Requisitos:

  • Tener nivel básico de educación.
  • Tener experiencia como practicante en atención al cliente.
  • Establecerse en Baja California.

Sueldo estimado: $17,764 netos mensuales.



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