Administrador de Recepción Hotelera

hace 2 meses


Guadalajara, Jalisco, México Hotel Casa Fayette A tiempo completo
Descripción del Puesto

Se requiere un administrador de recepción hotelera experimentado para sumarse a nuestro equipo en Hotel Casa Fayette. Esta oportunidad es ideal para alguien que busca una carrera desafiante y gratificante en la industria del turismo.

Responsabilidades:

  • Dar la bienvenida a los huéspedes con amabilidad y profesionalismo.
  • Registrar la entrada y salida de los huéspedes, asegurando que se cumplan todas las políticas y procedimientos del hotel.
  • Asegurar que todos los huéspedes reciban un servicio rápido y eficiente durante su estancia.
  • Gestionar las reservas de habitaciones y salas de conferencias con precisión y atención al detalle.
  • Mantener registros claros y precisos de todas las transacciones y comunicaciones con los huéspedes.
  • Trabajar de cerca con el personal de limpieza y mantenimiento para garantizar que las áreas comunes del hotel se mantengan limpias y ordenadas.
  • Proporcionar información precisa sobre las atracciones y servicios locales a los huéspedes.
  • Establecer relaciones sólidas con los huéspedes y brindarles un servicio personalizado durante su estancia.

Requisitos del Cargo:

  • Título universitario o experiencia equivalente en la industria del turismo.
  • Experiencia previa en un rol similar (recepción hotelera).
  • Habilidad para trabajar bajo presión y mantener un ritmo de trabajo alto.
  • Buena comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para resolver problemas de manera creativa.

Ventajas del Empleo:

  • Servicio de comedor.


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