Especialista en Servicio al Cliente

hace 7 días


Monterrey, Nuevo León, México Aurea Norte A tiempo completo

Ayuda a brindar un excelente servicio a los clientes de una importante compañía de telecomunicaciones.

Descripción del Puesto:

Somos Aurea Norte, y buscamos un/a Especialista en Servicio al Cliente para trabajar en nuestro equipo de Call Center.

Tu función principal será brindar atención personalizada a nuestros clientes, respondiendo a sus preguntas, resolviendo problemas y ofreciéndoles soluciones a su medida.

Trabajarás en un ambiente dinámico y apasionante, donde la comunicación eficaz es fundamental para alcanzar nuestros objetivos.

Responsabilidades:
  • Responder llamadas y mensajes de nuestros clientes con profesionalismo y calidez.
  • Escuchar atentamente las necesidades de nuestros clientes y responder con soluciones efectivas.
  • Trabajar en equipo con otros miembros del Call Center para resolver problemas complejos y mejorar la satisfacción del cliente.
  • Mantener actualizados tus conocimientos sobre nuestros productos y servicios para ofrecer información precisa y confiable.
Requisitos:
  • Educación: Bachillerato trunco o en curso (deseable).
  • Idioma: Inglés o español (deseable).
  • Experiencia: Experiencia previa en Call Center (al menos 6 meses).
Beneficios:
  • Sueldo competitivo: $8,470.00 - $12,000.00 al mes.
  • Horas previstas: 36 por semana.
  • Beneficios: Descuento de empleados, descuento de gimnasio, descuentos y precios preferenciales, opción a contrato indefinido y programa de referidos.
¿Qué ofrece Aurea Norte?

Nuestro equipo se encuentra ubicado en el centro de Monterrey, a solo 5 minutos del SAT. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y apasionante, donde la comunicación eficaz es fundamental para alcanzar nuestros objetivos.

Si eres una persona motivada, con buena comunicación y experiencia en Call Center, somos tu oportunidad perfecta



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    Nuestra Oferta De EmpleoSu Rol En Nuestra Empresa: Será Especialista En Servicio Al Cliente, Responsable De Brindar Una Atención Personalizada A Nuestros Clientes, Identificar Sus Necesidades Y Ofrecer Soluciones Eficientes.Responsabilidades:Atender Las Consultas De Los Clientes, Responder A Sus Inquietudes Y Ofrecer Soluciones A Sus ProblemasIdentificar...


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    Fabricacion Ingenieria Y Servicio Sa De Cv busca a un especialista en fabricación y servicio con amplias habilidades técnicas y administrativas. Las principales responsabilidades incluyen:- Liderar proyectos de documentación y seguimiento en varias áreas de la empresa.- Coordinar compras y suministros necesarios.Requisitos:- Tener experiencia previa en...


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    Buscamos a un/a trainee de subgerencia comercial para incorporarse a nuestro equipo en Servicios Corporativos Control. En esta posición, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades en áreas comerciales y administrativas, como recibo, inventarios, caja, mercadeo en ropa y variedades, ventas, recursos humanos y seguridad.Como especialista en...


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