Técnico de Soporte de Redes Nivel 1

hace 1 mes


Puebla, Puebla, México Talent-One A tiempo completo

Empresa de telecomunicaciones ubicada en Chile busca a un profesional para el cargo de Técnico de Soporte de Redes Nivel 1, modalidad REMOTA:

Funciones:

  • Identificar alertas de monitoreo y gestionar su resolución a través de escalamiento interno y/o con proveedores
  • Registrar alertas a través de tickets, haciendo seguimiento y cierre de estos
  • Manejar problemas simples de resolución sencilla, haciendo uso de la herramienta de gestión (se realiza capacitación)
  • Resolución de problemas de usuario y contraseña, instalación/reinstalación básica de aplicaciones software, verificación de configuración apropiada de hardware y software, y asistencia mediante la navegación de menús de aplicación

Requisitos:

  • Experiencia de 1 a 2 años en nivel informática/computación
  • Manejo de soporte informático básico
  • Conocimiento en herramientas de monitoreo
  • Conocimiento en herramientas ITSM (Ticketería)
  • Contar con un equipo propio (RAM: 8gb, disco duro 256 gb en adelante, i3 o i5, win10/11, Internet de 100 a 200 mbps de descarga, de 20 a 40 mbps de subida)
  • Horario REMOTO por turnos de lunes a domingo (48hr semanales)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Preguntas de postulación:

  • ¿Tienes disponibilidad para trabajar de manera remota por turnos?
  • ¿Cuál es tu expectativa de salario mensual?
  • ¿Has registrado alertas a través de tickets, haciendo seguimiento y cierre de estos?
  • ¿Cuentas con un equipo propio (RAM: 8gb, disco duro 256 gb en adelante, i3 o i5, win10/11, Internet de 100 a 200 mbps de descarga, de 20 a 40 mbps de subida)?
  • ¿Qué estudios tienes en el área?
  • ¿Has trabajado con herramientas de monitoreo de redes y/o equipos? Describir cuales


  • Puebla, Puebla, México Talent-One A tiempo completo

    Empresa de tecnología y comunicaciones ubicada en Chile busca a un profesional para el cargo de Técnico de Soporte Nivel 1. Esta posición es remota y requiere experiencia en soporte técnico y resolución de problemas.Funciones:Soporte y asistencia a clientes- Manejar problemas simples de resolución sencilla, haciendo uso de la herramienta de gestión-...


  • Puebla, Puebla, México Konecta México A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de soporte técnico!Konecta México se encuentra en busca de talentos calificados para ofrecer soporte técnico de primer nivel a una reconocida marca de entretenimiento.Las funciones a realizar incluyen:Apoyo a clientes para manejo de sus cuentasAsistencia en uso de servicios y productos de la marcaSoporte en fallos de equipo o...


  • Puebla, Puebla, México Margger Ingenieros, S.A De C.V. A tiempo completo

    En Margger Ingenieros, S.A De C.V., nos encontramos en búsqueda de un profesional motivado y proactivo para ocupar el cargo de Tecnico de Redes y Soporte Técnico.Nuestro equipo busca a alguien con experiencia en soporte técnico y mantenimiento preventivo y correctivo a equipos e impresoras. Es fundamental contar con una sólida formación académica en...


  • Puebla, Puebla, México Hotel Real De Puebla Sa De Cv A tiempo completo

    Hotel Real de Puebla busca un Técnico de Redes y Soporte para integrarse a su equipo de Sistemas. La descripción del puesto se enfoca en la administración de redes, mantenimiento de hardware y software, y soporte técnico a los usuarios del hotel.Requisitos:- Sexo indistinto.- Estado civil indistinto.- Edad indistinto.- Buena presentación.-...


  • Puebla, Puebla, México Talent-One A tiempo completo

    En Talent-One buscamos un experto en soporte técnico para unir nuestra equipe remota.La empresa ofrece una remuneración de $45,000 MXN mensualesDescripción del trabajo:Nuestro equipo busca a alguien con experiencia en el soporte y asistencia a clientes, que pueda manejar problemas simples de resolución sencilla haciendo uso de la herramienta de...


  • Puebla, Puebla, México Las Carretas A tiempo completo

    En Las Carretas, buscamos un profesional con conocimientos en tecnologías de información para desempeñar un papel clave en nuestra empresa líder en la distribución de autopartes.Nuestro salario competitivo ronda los $9,000.00 - 10,500.00 al mes, considerando un horario de trabajo flexible de 10 horas diarias y ofreciendo prestaciones como...


  • Puebla, Puebla, México Innovmetric Software Inc. A tiempo completo

    Buscamos a un Soporte Técnico de Nivel Intermedio con experiencia en infraestructura y automatización para unirse a nuestro equipo de TI en PolyWorks México. Como Practicante de Soporte TI, se te asignará un Coach por un período de 4 meses para capacitarte en los últimos avances en tecnologías de infraestructura y...


  • Puebla, Puebla, México Acabados Shuma Sa De Cv - Puebla A tiempo completo

    La empresa Acabados Shuma Sa De Cv en Puebla busca un Técnico de Redes y Sistemas Avanzado para cubrir una vacante en nuestro equipo.Sobre la Empresa: Somos una empresa establecida en Puebla que ofrece servicios de alta calidad a nuestros clientes.Sueldo: La remuneración para este puesto es de $8,400.00 al mes, dentro del rango de $8,000.00 -...


  • Puebla, Puebla, México Brist Soporte En Apple A tiempo completo

    **Vacante en Brist Soporte En Apple****Somos Brist Soporte En Apple**:Buscamos un Técnico de Soporte Técnico Especializado en Apple para desarrollar y especializarse en la marca Apple. Con 12 sucursales en México, ofrecemos capacitación en reparación y mantenimiento de dispositivos Apple, bonos y comisiones por productividad, descanso un día a la...


  • Puebla, Puebla, México Energain De México S.A De C.V A tiempo completo

    En Energain De México S.A De C.V estamos buscando a un Técnico de Soporte de Sistemas para unirse a nuestro equipo de tecnología.Requisitos:Experiencia de al menos 1 año en:Mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de computo, impresión, redes, CCTV y Telefonía- Atención a usuario final de manera presencial y remota- Respaldos de Información-...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 mes


    Puebla, Puebla, México Transportes Marva Sa De Cv A tiempo completo

    Buscamos un profesional con habilidades técnicas para unirse a nuestro equipo de soporte en Transportes Marva SA DE CV.**Responsabilidades**:Brindar soporte técnico a los usuarios internos de la empresa en temas relacionados con hardware, software y redes.**Requisitos**:Experiencia previa en el área de soporte técnico.Conocimientos sólidos en hardware,...


  • Puebla, Puebla, México Microformas S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoMicroformas S.A De C.V busca a un Técnico de Soporte en Sistemas para trabajar en campo, proporcionando atención técnica a nuestros clientes en todo el estado de Puebla.Sueldo y BeneficiosEl sueldo bruto mensual es de $11,130.00. Además, ofrecemos prestaciones de ley, incluyendo seguro social, aguinaldo y vales de...


  • Puebla, Puebla, México Energain De México S.A De C.V A tiempo completo

    Estamos buscando a un talentoso Técnico de Redes y Desarrollo para unirse a nuestro equipo en Energain De México S.A De C.V.**Sobre la empresa:**Nuestra empresa, Energain, se dedica a proporcionar soluciones de iluminación innovadoras y eficientes. Buscamos a alguien que esté dispuesto a aprender y crecer con nosotros.**Salario estimado:** $35,000 -...


  • Puebla, Puebla, México Industrial De Aceros Y Construcciones, Sa De Cv A tiempo completo

    **Técnico en Sistemas y Redes en Industrial De Aceros Y Construcciones, Sa De Cv**Estamos buscando un profesional con experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de redes, atención a usuarios y soporte técnico.Requisitos:Ing. en Sistemas, Técnico en Sistemas o carrera relacionadaConocimientos en redes, sistemas operativos Windows y...


  • Puebla, Puebla, México Distribuidora Marpvel De Autopartes A tiempo completo

    Somos una empresa líder en la distribución de autopartes, siendo la primera opción de compra en el mercado.Buscamos un profesional con conocimientos en redes y instalación de programas para proporcionar soporte técnico y realizar mantenimientos preventivos y correctivos.**Requisitos**Edad de 22 a 35 añosEscolaridad: técnico en sistemas, licenciado en...


  • Puebla, Puebla, México Facturatech Colombia Sas A tiempo completo

    Funciones del Puesto:El Soporte Técnico de Nivel Superior es responsable de brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes, respondiendo a sus consultas y problemas de manera efectiva y eficiente.Responsabilidades:Gestionar y resolver problemas técnicos complejos de nuestros clientes.Proporcionar asistencia técnica a nuestros clientes a...


  • Puebla, Puebla, México Bet-Gui Telecom A tiempo completo

    **Sobre Bet-Gui Telecom**:Bet-Gui Telecom es una empresa consolidada en el sector TI, enfocada en brindar diferentes servicios de tecnología para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Trabajamos con empresas conocidas a nivel mundial y ofrecemos soluciones rápidas y eficientes gracias a nuestro equipo de ingenieros.**¿Qué nos hace...


  • Puebla, Puebla, México Skytex México, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Analista de Soporte Técnico TIEmpresa: Skytex México, S.A. de C.V.Skytex México, S.A. de C.V., líder en el sector Textil, busca un Analista de Soporte Técnico TI para unirse a nuestro equipo de profesionales.**Responsabilidades**:Diagnosticar y solucionar problemas relacionados con hardware, software y redes.Gestionar y administrar el...


  • Puebla, Puebla, México Proveedora De Oficinas La Esfera De Puebla Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional capacitado para brindar soporte técnico a nuestros clientes y contribuir en el mantenimiento preventivo y correctivo de nuestros equipos de cómputo.Responsabilidades:Brindar soporte a usuarios y resolver problemas técnicos de manera efectiva.Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de...


  • Puebla, Puebla, México Transportes Marva Sa De Cv A tiempo completo

    Oferta laboral para un Técnico de Soporte en una empresa líder en transporte.Transportes Marva SA DE CV busca a un profesional con habilidades técnicas para brindar soporte a nuestros equipos. Si tienes experiencia en hardware, software y redes, esta es una oportunidad ideal para ti.Descripción del puestoNuestro equipo requiere a alguien que...