Especialista Experiencia del Colaborador
hace 4 semanas
Misión y Objetivos
El Especialista en Experiencia del Colaborador es responsable de identificar momentos clave en la trayectoria de los colaboradores para brindar una experiencia satisfactoria y acompañamiento desde el inicio hasta el fin del ciclo.
Responsabilidades del Puesto
- Realizar encuestas de clima y cultura organizacional, analizar resultados y presentarlos a clientes a nivel ejecutivo (20%).
- Aplicar certificaciones relacionadas con clima laboral, reputación corporativa e inclusión laboral (20%).
- Gestionar información, procesarla y analizarla para mejorar la experiencia del colaborador con enfoque en liderazgo de la organización (15%).
- Mapear y diseñar la experiencia del colaborador (30%).
- Gestionar eventos y experiencias para los colaboradores que impulsen el modelado de la cultura y mística de GNP (15%).
Conocimientos
Conocimientos académicos:
- Licenciatura en Administración (Psicología, Pedagogía o Administración).
- Administración de Proyectos.
- Metodologías ágiles de administración de proyectos.
- Análisis de información numérica (people analytics).
Conocimientos prácticos:
- Gestión e implementación de proyectos de rediseño de experiencias del colaborador.
- Conocimientos básicos de una cultura corporativa sólida para promover un clima laboral saludable.
- Comunicación efectiva.
- Data Studio (intermedio).
- Conocimiento de onboarding.
Competencias
Colaboración, Comunicación, Enfoque de negocio, Orientación al servicio, Razonamiento Estratégico.
Experiencia
Especialista o Analista:
- Experiencia en el desarrollo de colaboradores.
- Gestión y seguimiento de proyectos.
- Trato y negociación con clientes internos y externos.
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Especialista en Experiencia de Colaborador
hace 22 horas
Ciudad de México, Ciudad de México GNP Seguros A tiempo completoEn GNP Seguros estamos buscando a un Especialista en Experiencia de Colaborador para unirse a nuestro equipo.Nuestro especialista en experiencia de colaborador será responsable de identificar momentos relevantes de los colaboradores para garantizar una experiencia satisfactoria y acompañamiento desde el inicio de la vida del colaborador y fin del...
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Especialista en Experiencias del Colaborador
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México GNP Seguros A tiempo completoMisión Nuestro especialista en experiencias del colaborador es quien garantiza una experiencia satisfactoria para nuestros colaboradores desde el inicio de su vida en la organización hasta el fin del ciclo. Responsabilidades Realizar encuestas de clima y cultura organizacional, analizar resultados y presentarlos a clientes ejecutivos. Aplicar...
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Especialista Experiencia del Colaborador
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México GNP Seguros A tiempo completoObjetivo del PuestoSe requiere un Especialista Experiencia del Colaborador para identificar momentos clave en la carrera de los colaboradores y diseñar experiencias que mejoren su satisfacción y compromiso con la organización.ResponsabilidadesRealizar encuestas de clima laboral y cultura organizacional para analizar resultados y presentarlos a...
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Especialista en Nóminas con Experiencia
hace 3 días
Ciudad de México, Ciudad de México Kanino Sa. De Cv. A tiempo completo**Descripción del Puesto**Estamos buscando un Especialista en Nóminas con experiencia para integrarse a nuestro equipo de Kanino Sa. De Cv.**Información Salarial**Nuestro sueldo mensual es de $10,000 netos, con un esquema mixto que ofrece una buena compensación por tu trabajo duro.**Responsabilidades Principales**Cálculo de finiquitos y liquidaciones es...
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Colaborador de Experiencia de Compra
hace 1 mes
Ciudad de México, Ciudad de México Ikea A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente que se una a nuestro equipo en IKEA. Como Colaborador de Experiencia de Compra, serás responsable de construir y mantener relaciones duraderas con nuestros clientes actuales y futuros en un entorno de venta minorista multicanal.Responsabilidades• Comprender la...
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Ciudad de México, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completoCronoshare es una plataforma líder en la industria del cuidado personal, diseñada para profesionales que buscan nuevas oportunidades y crecimiento.Nuestro objetivo es brindarles a nuestros colaboradores las herramientas y recursos necesarios para desarrollar sus habilidades y ofrecer servicios excepcionales a nuestros clientes.Actualmente estamos buscando...
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Especialista en Evaluación de Competencias
hace 1 mes
Ciudad de México, Ciudad de México TIGRE SERVICIOS Y SUMINISTROS S.A. DE C.V. A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Especialista en Evaluación de Competencias para unirse a nuestro equipo de TIGRE SERVICIOS Y SUMINISTROS S.A. DE C.V. La evaluación de competencias es un proceso fundamental para identificar y desarrollar el potencial de nuestros colaboradores. Las responsabilidades del Especialista en Evaluación de Competencias...
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Jefe De Cobranza y Colaborador Financiero
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Gasero A tiempo completoEn Grupo Gasero, buscamos a un experto en gestión de cobros para ocupar el puesto de Jefe De Cobranza y Colaborador Financiero.Sobre la empresaNuestra empresa cuenta con una gran experiencia en la industria y nos enfocamos en ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes.Tipo de puesto: Tiempo completoSalarioEl salario estimado para este puesto es...
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Especialista en Experiencia del Usuario
hace 5 días
Ciudad de México, Ciudad de México SatoriTech A tiempo completoDescripción del PuestoSatoriTech busca a un especialista en experiencia del usuario apasionado que se una a nuestro equipo para mejorar la experiencia de los usuarios de nuestros productos digitales.
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Especialista en Experiencia de Cliente
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Talent Ch A tiempo completoBuscamos a un Especialista en Experiencia de Cliente en Talent ChDescripción del Puesto:Estamos buscando un Especialista en Experiencia de Cliente con experiencia en el análisis de encuestas y la revisión de reseñas en diferentes plataformas. Serás responsable de monitorear las redes sociales y de proporcionar una excelente atención al...
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Especialista en Experiencia de Huésped
hace 2 días
Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completoSe requiere un Especialista en Experiencia de Huésped para unirse a nuestra familia global en AC Hotels, parte de Marriott International.**Descripción del Puesto**: Nuestro trabajo consiste en brindar una experiencia única y memorable a nuestros huéspedes. Los Especialistas de Servicio toman la iniciativa para ofrecer una amplia gama de servicios que...
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Ciudad de México, Ciudad de México Isis Consulting A tiempo completoÚnete a Isis Consulting en Querétaro Centro como Especialista en Atención al Cliente y destaca en la entrega de un servicio excepcional. Estamos buscando individuos entre 18 y 35 años, apasionados por la satisfacción del cliente, incluso si no cuentas con experiencia previa.**Descripción del Puesto:**Brindar atención personalizada y resolver consultas...
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Especialista en Desarrollo Organizacional
hace 5 días
Ciudad de México, Ciudad de México Consultoria Directiva A tiempo completoResumen de la EmpleoConsultoria Directiva busca a un Especialista en Desarrollo Organizacional para contribuir al crecimiento y desarrollo de nuestra organización.Sobre el CargoEl especialista trabajará en coordinar procesos de selección y reclutamiento, gestionar actividades de formación y desarrollo de colaboradores, implementar políticas sobre el...
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Especialista en Desarrollo Organizacional
hace 5 días
Ciudad de México, Ciudad de México Consultoria Directiva A tiempo completoResumen de la EmpleoConsultoria Directiva busca a un Especialista en Desarrollo Organizacional para contribuir al crecimiento y desarrollo de nuestra organización.Sobre el CargoEl especialista trabajará en coordinar procesos de selección y reclutamiento, gestionar actividades de formación y desarrollo de colaboradores, implementar políticas sobre el...
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Especialista en Salud Laboral
hace 1 mes
Ciudad de México, Ciudad de México Aguakan A tiempo completoAguakan busca un Especialista en Salud Laboral para unirse a su equipo de trabajo en Cancún, Q. Roo.**Responsabilidades**:Coordinar y supervisar eventos que promuevan la salud física y mental de los colaboradores.Generar convenios con instituciones y empresas para beneficio de la salud laboral.Coordinar ferias de prestaciones y beneficios a los...
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Especialista en Desarrollo de Capacitación
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Binomia A tiempo completoEn Binomia, empresa líder en el sector de servicios de atención al cliente, estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Especialista en Desarrollo de Capacitación.Otro requisito importante es contar con experiencia en el diseño y aplicación de programas de onboarding, capacitación de producto, sistemas y capacitación recurrente. Buscamos...
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Especialista de Precios Terrestres
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México dbschenker A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Especialista de Precios Terrestres para unirse a nuestro equipo de logística. En esta función, será responsable de preparar cotizaciones de transporte terrestre, controlar costos y gestionar relaciones con proveedores y colaboradores.ResponsabilidadesPreparar cotizaciones de transporte terrestre con precisión y...
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Especialista en Experiencias de Spa
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo**Nuestra Misión**En Marriott International, nos esforzamos por ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Especialista en Experiencias de Spa, serás parte de un equipo dedicado a crear momentos de relajación y bienestar en nuestros hoteles de lujo.**Responsabilidades**Como Especialista en Experiencias de Spa, tus responsabilidades...
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Especialista en Reclutamiento y Selección de Talentos
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Truper A tiempo completoEn Truper, buscamos un Especialista en Reclutamiento y Selección de Talentos para integrarse a nuestro equipo de Recursos Humanos.Sobre la posiciónNuestro objetivo es encontrar al mejor candidato para el puesto de Especialista en Reclutamiento y Selección de Talentos, alguien que pueda acompañar a nuestras sucursales en la búsqueda y selección de los...
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Especialista en Salud Laboral y Prestaciones
hace 3 días
Ciudad de México, Ciudad de México Aguakan A tiempo completoAguakan opera los servicios de agua potable, alcantarillado y saneamiento en varios municipios. Buscamos un especialista en salud laboral y prestaciones para unir nuestro equipo.**Descripción del Cargo**:El especialista en salud laboral y prestaciones será responsable de promover la salud física de nuestros colaboradores a través de revisiones...