Técnico de Atención al Cliente Especializado

hace 20 horas


Xico, México Linkeazi A tiempo completo

Resumen de la Compañía

Alebrije Logistics es una empresa líder en logística en México, especializada en ofrecer servicios de importación y exportación, despacho aduanal, almacenamiento, transporte terrestre, envíos aéreos y marítimos.

Sobre Nuestra Oferta Laboral

Estamos buscando un Técnico de Atención al Cliente para nuestro equipo en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México. El/a candidato/a seleccionado/a trabajarará como parte de nuestra organización enfocada en brindar soluciones logísticas innovadoras y eficientes a nuestros clientes.

Descripción del Puesto

Título: Técnico de Atención al Cliente Especializado

Nivel: Inicial

Función Departamental: Logística / Transporte

Industria: Transporte, Logística, Cadena de Suministro y Almacenamiento

Responsabilidades:

  • Atender consultas y solicitudes de manera clara y eficiente
  • Gestionar reportes sobre las operaciones logísticas
  • Procesar solicitudes de los clientes asegurando una respuesta oportuna
  • Resolver problemas o quejas de manera rápida y satisfactoria
  • Informar sobre el progreso de actividades y situaciones que requieran atención

Requisitos Básicos

  • Educación: Estudiante de último semestre, recién egresado o profesional con experiencia en logística, transporte, operadores o agentes de carga
  • Experiencia: Alrededor de 1 año de experiencia en posiciones similares dentro de la industria logística o de transporte
  • Habilidades Técnicas: Capacidad para manejar reportes operativos y familiaridad con procesos logísticos
  • Habilidades Blandas: Liderazgo, iniciativa, capacidad de resolución de problemas, trabajo en equipo, puntualidad, buena redacción y comunicación efectiva
  • Idiomas: Nível de inglés intermedio

Beneficios

  • Contrato directo
  • Salario base mensual (entre $25,000 y $40,000 MXN)
  • Prestaciones de ley

Horario de Trabajo

Lunes a viernes de 9:00 am - 6:00 pm

Lugar de Trabajo

Miguel Hidalgo, CDMX (Polanco)



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    **Vacante de Atención al Cliente en Atención al Cliente-Sin Experiencia**Somos un Centro de Contacto Telefónico que trabaja con la empresa mexicana de Telecomunicaciones más importante de México.Necesitamos un asesor para nuestra área de atención al cliente (vía chat, redes sociales y llamada) que brinde soporte y resolución de problemas a nuestros...


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