Recepcionista Especializado en Atención al Cliente

hace 1 mes


León de los Aldama, Guanajuato, México Grupo Vo A tiempo completo

El Grupo V.O., una importante empresa líder en oftalmología y cirugía ocular láser, busca a un Recepcionista especializado en atención al cliente para unirse a su equipo.

Sobre la empresa

Nuestra empresa se dedica a ofrecer los mejores servicios de atención médica y estamos comprometidos con brindar una experiencia excepcional a nuestros pacientes. Buscamos a alguien que comparta nuestra visión y esté dispuesto a proporcionar una excelente atención al cliente.

En el Grupo V.O., nos tomamos en serio nuestras obligaciones con nuestros clientes y queremos asegurarnos de que todos se sientan valorados y atendidos. Estamos buscando a alguien con habilidades interpersonales fuertes y capacidad para trabajar en un ambiente dinámico.

Salario

El salario para este puesto es de aproximadamente $7,500.00 - $10,200.00 al mes, dependiendo de la experiencia del candidato.

Descripción del puesto

Como Recepcionista especializado en atención al cliente, usted será responsable de:

  • Recibir pacientes y dirigirlos a las áreas adecuadas
  • Mantener una buena impresión de la clínica y asegurarse de que todos los pacientes se sientan cómodos y atendidos
  • Atender dudas y/o canalizar al visitante para su atención
  • Atender llamadas entrantes y responder a ellas de manera profesional
  • Pasar a pacientes a atención médica y garantizar que todo sea hecho de manera eficiente y ordenada
  • Llenado de historias clínicas y mantener el registro de los pacientes
  • Mantener el orden en recepción y asegurarse de que todo esté organizado y en su lugar
  • Manejo de caja (efectivo y terminal)
Requisitos y calificaciones

Para ser considerado para este puesto, debe tener:

  • Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno hospitalario o médico
  • Habilidades interpersonales fuertes y capacidad para trabajar en un ambiente dinámico
  • Escuela secundaria completa y una certificación en administración o un campo relacionado
  • Conocimientos básicos de Microsoft Office y manejo de PC
Beneficios

Nuestro beneficio incluye:

  • Sueldo base
  • Bono de puntualidad y asistencia
  • Bono de productividad
  • Prestaciones de Ley
  • Posibilidad de crecimiento
  • Uniformes gratuitos
  • Seguro de gastos médicos mayores
Otros

Este es un puesto de tiempo completo con horarios de lunes a viernes de 01:30 pm a 08:00 pm y domingos de 9:00 am a 4:00 pm. Tiene descanso el día sábado. El tipo de jornada es vespertino y el lugar de trabajo es presencial.



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