Especialista en Solución de Problemas Técnicos

hace 15 horas


Naucalpan de Juárez, México Apsica A tiempo completo

Apsica busca un Especialista en Solución de Problemas Técnicos para unirse a su equipo. Si tienes experiencia en brindar asistencia técnica de calidad a los clientes y estás buscando un trabajo desafiante y gratificante en el campo de la tecnología de la información, esta es una gran oportunidad para ti.

**Descripción del Puesto:**

Nuestro especialista en solución de problemas técnicos será responsable de proporcionar soporte técnico a los clientes internos. Esto incluye diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con software, hardware y redes, así como documentar y realizar un seguimiento de todas las interacciones con los clientes en nuestro sistema de tickets.

Además, se espera que colaborará con otros miembros del equipo para resolver problemas complejos de manera efectiva e identifique áreas para mejorar y sugiera soluciones y mejoras para optimizar nuestros procesos.

Es importante tener conocimientos sólidos de sistemas operativos Windows y Mac, así como familiaridad con redes y protocolos de Internet. La capacidad para resolver problemas de manera eficiente y efectiva, así como buenas habilidades de comunicación verbal y escrita, son fundamentales para este rol.

**Requisitos del Cargo:**

Experiencia previa en un rol similar de soporte técnico es fundamental para este cargo. También se requiere:

  • Escolaridad: Técnico superior o Licenciatura en Informática;
  • Conocimientos sólidos de sistemas operativos Windows y Mac;
  • Familiaridad con redes y protocolos de Internet;
  • Capacidad para resolver problemas de manera eficiente y efectiva;
  • Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita;
  • Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo;
  • Fuerte atención al detalle.

**Beneficios:**

Nuestros empleados disfrutan de un salario competitivo, prestaciones de ley y bonos anuales. Además, nuestra empresa ofrece un ambiente de trabajo dinámico y estimulante, donde puedes crecer profesionalmente y desarrollar tus habilidades.

**Sobre Apsica:**

Apsica es una empresa líder en la industria de la tecnología de la información, comprometida con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Nuestra cultura corporativa se basa en la innovación, la colaboración y la mejora continua.

La remuneración para este puesto es de $10,000.00 - $11,000.00 mensuales, dependiendo de la experiencia del candidato.



  • Naucalpan de Juárez, México 3R Respuesta Rapida En Reclutamiento A tiempo completo

    Descripción del puestoEn 3R Respuesta Rapida En Reclutamiento buscamos a un Soporte Tecnico Especialista para unirse a nuestra equipo y ayudarnos a brindar el mejor servicio al cliente. Sueldo baseNuestro sueldo base es de $10,500.00 - $14,500.00 al mes.ResponsabilidadesComo Soporte Tecnico Especialista serás responsable de:Atender llamadas y mensajes de...


  • Naucalpan de Juárez, México Rdigital 4.0 A tiempo completo

    **Requisitos**:Experiencia en atención al cliente y resolución de problemas**Actividades**:Apoyar a los agentes en la atención al cliente y solución de problemas, canalizando las solicitudes a las áreas correspondientes- Solicitar a Administración de Riesgos los reportes de siniestralidad por agente, negocio u oficina, para conocer desviaciones y...

  • Técnico de Impresoras

    hace 16 horas


    Naucalpan de Juárez, México Reliable De Mexico A tiempo completo

    En Reliable De Mexico estamos buscando un técnico especializado en impresoras para unirse a nuestro equipo.Sobre la empresaReliable De Mexico es una empresa establecida dedicada a brindar servicios de tecnología y soluciones innovadoras.RemuneraciónLa remuneración ofrece un salario competitivo de $8,000.00 - $8,500.00 al mes.Descripción del...


  • Naucalpan de Juárez, México Connectingology A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Connectingology busca un Ingeniero de Ventas de Soluciones para unirse a su equipo de trabajo.Este especialista trabajará con nuestra cartera de clientes para resolver dudas técnicas y ayudar a agilizar las ventas.Ofrecemos:Contratación directa con la empresa.30 días de aguinaldo.Descuentos dentro de la empresa.Política...


  • Naucalpan de Juárez, México AT&T A tiempo completo

    Objetivo de la posiciónBuscamos a un especialista en aplicaciones de red para desarrollar y soportar componentes de software que cumplan con los estándares y requerimientos de la empresa. El candidato deberá tener conocimientos en Java y experiencia en el desarrollo de aplicaciones de red.ResponsabilidadesDesarrollo de aplicaciones de redEl especialista...


  • Naucalpan de Juárez, México Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del trabajo: Necesitamos un técnico de albañilería con experiencia en reparación de fachadas y solución de problemas de humedad en viviendas. El trabajo consiste en identificar y reparar infiltraciones y goteras en paredes de casas. Se requiere un profesional con conocimientos en materiales de construcción y habilidades para trabajar en...

  • Líder Técnico Java

    hace 3 semanas


    Naucalpan de Juárez, México CRH Talento en IT A tiempo completo

    Descripción del Trabajo: Buscamos un Líder Técnico Java para liderar proyectos y equipos en nuestro equipo de Desarrollo en CDMX.Responsabilidades:Liderar proyectos y equipos de desarrollo en Java.Coordinar con especialistas en TI para desarrollar soluciones tecnológicas integradas.Trabajar con APIs, microservicios y SSO para mejorar la experiencia del...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Joining Talent A tiempo completo

    Con sede en la Ciudad de México, Joining Talent está en búsqueda de un Especialista en Ventas de Soluciones Técnicas con un sólido historial en la venta de soluciones de cómputo y centro de datos. El candidato ideal tendrá al menos 2 años de experiencia en ventas, demostrando un conocimiento profundo de productos líderes como HP, Dell y Lenovo.En...


  • Naucalpan de Juárez, México Genius Soft A tiempo completo

    **Genius Soft**, una empresa líder en soluciones de tecnología de software, busca un Especialista en Implementación de ERP para unirse a nuestro equipo de expertos en sistemas de información a la vanguardia de la tecnología digital.En este rol, serás responsable de la implementación y configuración de nuestros sistemas ERP, trabajando estrechamente...


  • Naucalpan de Juárez, México Tecnologías De La Información A tiempo completo

    Descripción del PuestoTecnologías De La Información busca un Especialista en Pruebas de Software para nuestro equipo en Interlomas - Naucalpan de Juárez, Estado de México.Objetivos del PuestoDiseñar y ejecutar casos de uso para asegurar la calidad de nuestros productos.Estimar y generar casos de uso para identificar posibles errores.Acompañar a los...


  • Naucalpan de Juárez, México Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del trabajo: Estamos buscando un técnico experimentado en reparación de laptops para que se una a nuestro equipo de soporte técnico en Cronoshare. El técnico se encargará de diagnosticar y reparar dispositivos laptop con problemas de hardware, garantizando una solución eficiente y de alta calidad. Las tareas incluirán: Diagnosticar y...


  • Naucalpan de Juárez, México Universidad Del Valle De México A tiempo completo

    **Buscamos un Técnico Especialista de Mantenimiento**La Universidad del Valle de México busca un profesional con experiencia en mantenimiento electromecánico para unirse a nuestro equipo.**Objetivo del Puesto**:Realizar trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo de acuerdo con su especialidad, siguiendo las instrucciones del jefe de mantenimiento y...


  • Naucalpan de Juárez, México Consultoría En Rh Barba Sas De Cv A tiempo completo

    Descripción del Cargo:Se requiere un profesional experimentado en mantenimiento industrial para unir nuestro equipo de Consultoría En Rh Barba Sas De Cv. El objetivo es garantizar la disponibilidad y eficiencia de nuestros equipos industriales.Responsabilidades:Mantenimiento Preventivo y Correctivo: Realizar inspecciones regulares de equipos y sistemas...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Smartktg S.A. De C.V. A tiempo completo

    En Smartktg S.A. De C.V., buscamos un profesional altamente capacitado para ocupar el puesto de Especialista en Soporte Técnico.Nuestro especialista en soporte técnico será responsable de brindar atención a los clientes, validar garantías, realizar diagnósticos y reparaciones de equipos celulares, así como manejar la logística de recepción y envío...


  • Ecatepec de Morelos, México Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del trabajo: Buscamos un profesional con experiencia en solución de problemas de energía eléctrica para realizar trabajos de electricidad con pérdida de potencia en una casa. El trabajo requiere la instalación de tomas de corriente y la revisión de los sistemas eléctricos. Es fundamental que el candidato tenga habilidades técnicas y sea...


  • Naucalpan de Juárez, México Sdc Sistemas De Calidad A tiempo completo

    Buscamos a un desarrollador apasionado de tecnología para unirse a nuestro equipo en Sdc Sistemas De Calidad.**Resumen del Puesto:**Nuestro equipo busca un experto en soporte técnico para trabajar en la recepción y documentación de incidentes en el área de TI. Se requiere un profesional con una sólida formación en sistemas computacionales que pueda...


  • Naucalpan de Juárez, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Naucalpan de Juárez, Estado de México:****Quienes Somos**Somos socios estratégicos de una de las compañías de telecomunicaciones más importantes en el mundo, con presencia en España, México y Latam, y desarrollamos soluciones digitales innovadoras. Nuestro equipo se enfoca en cuidar a quienes laboran con...


  • Ciudad de México, Ciudad de México EIA21 | Estudios e Ingeniería Aplicada XXI A tiempo completo

    Buscamos un ingeniero/a técnico/a para unirse a nuestro equipo de desarrollo de soluciones en España. Ofrecemos un contrato estable y una remuneración competitiva para los siguientes perfiles:Ingenieros Mecánicos (especialistas en equipos)Ingenieros de Soporte y Stress/ Análisis de FlexibilidadIntsurmentación y ControlProyectistas de...

  • Arquitecto de Soluciones

    hace 4 semanas


    Naucalpan de Juárez, México Pacifica Continental A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Arquitecto de Soluciones para unirse a nuestro equipo en Pacifica Continental. En esta posición, serás responsable de analizar, diseñar, desarrollar, probar y mantener aplicaciones orientadas al cliente y a los productos digitales en alineamiento con las metas globales de la compañía y los objetivos para lograr...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Optima Latam A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en el mundo de la tecnología?En Optima Latam estamos buscando un especialista en Open Source y Soluciones ITOM que se una a nuestro equipo en Ciudad de México.Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de involucrarte en proyectos reales, colaborando con expertos en la industria.Requisitos:Estudiantes de los...