Ejecutivo/a de Telemarketing

hace 1 semana

Cholula, Puebla, México Intedya A tiempo completo

Descripción del Puesto

El/a Ejecutivo/a de Telemarketing se incorpora a la estructura organizativa de INTEDYA , desempeñando un papel crucial dentro de su red internacional de oficinas. Este rol reporta directamente al/a la Director/a de Oficina Asociado (DOA), garantizando una alineación efectiva con los objetivos y estrategias específicos de la oficina correspondiente. Además, existe una conexión funcional y estratégica indirecta con la Dirección Nacional de Desarrollo de Negocio y la Dirección Internacional de Desarrollo Corporativo de INTEDYA, lo que permite una integración y coordinación óptima a nivel nacional e internacional.

Funciones Principales

Prospección de Clientes: Establecer contacto y mantener conversaciones con clientes potenciales, principalmente a través de llamadas telefónicas, para presentar nuestras soluciones formativas. Organización de Reuniones Comerciales: Planificar y llevar a cabo reuniones, ya sean presenciales, virtuales o telefónicas, con el objetivo de presentar de manera clara y efectiva nuestras ofertas formativas. Creación de Propuestas Personalizadas: Diseñar, presentar y hacer seguimiento de propuestas formativas adaptadas a las necesidades de cada cliente potencial, asegurando su conformidad con los estándares de calidad de INTEDYA. Negociación de Propuestas: Gestionar las negociaciones de las ofertas, basándose en las condiciones comerciales de INTEDYA y utilizando los recursos de negociación proporcionados por la dirección y la marca, para adaptarse a las necesidades específicas de cada cliente. Registro de Información de Clientes: Documentar todas las interacciones con clientes actuales y potenciales en los sistemas de INTEDYA, transmitiendo eficazmente cualquier información relevante obtenida para facilitar una respuesta coordinada a sus necesidades. Gestión de Leads: Responder de manera ágil a todas las solicitudes de información sobre nuestros cursos, garantizando una atención inmediata a los requerimientos del cliente.

Responsabilidades Clave

Cumplimiento de Objetivos Comerciales: Alcanzar los objetivos comerciales mínimos establecidos en el presente perfil de puesto. Seguimiento de Indicadores de Actividad: Monitorear los indicadores de actividad y gestión definidos en el perfil de puesto, asegurando una actuación alineada con las expectativas de la empresa. Adherencia al Manual Operativo: Realizar todas las actividades comerciales en estricta conformidad con el Manual Operativo de Gestión Comercial (MOGC), garantizando la consistencia y calidad en los procesos comerciales. Desarrollo Profesional Continuo: Participar activamente en las formaciones ofrecidas por INTEDYA, con el fin de adquirir y mejorar continuamente las habilidades y conocimientos necesarios sobre la entidad y sus productos. Gestión de Información: Registrar de manera precisa toda la información relacionada con la actividad comercial en los sistemas informáticos de INTEDYA, facilitando un seguimiento efectivo de la relación con los clientes. Reporte de Incidencias: Informar de manera inmediata cualquier incidente que pueda impactar negativamente en la calidad de los servicios de INTEDYA. Cumplimiento de Políticas Internas: Cumplir rigurosamente las políticas de actuación y directrices establecidas en los Manuales Operativos.

Formación y Conocimientos Requeridos

Competencias Informáticas: Dominio avanzado de software de oficina y herramientas de comunicación, incluyendo Microsoft Office y programas de correo electrónico. Formación Académica: Se requiere formación profesional o estudios universitarios (aunque no estén finalizados). Formación Comercial: Conocimientos en el ámbito de los negocios y el comercio, incluyendo técnicas de ventas y negociación.

Experiencia Necesaria

Se busca un candidato con experiencia introductoria en actividades comerciales, preferentemente en venta telefónica o atención al cliente, valorándose positivamente el conocimiento técnico de los productos formativos ofrecidos por INTEDYA.

Habilidades Interpersonales

Extroversión: Capacidad para interactuar de manera abierta y sociable con los clientes. Comunicación Efectiva: Habilidades de comunicación oral y escrita que permitan presentar productos y servicios de manera clara. Actitud Comercial: Instinto comercial natural complementado con una actitud proactiva hacia la búsqueda de oportunidades de negocio. Orientación a Resultados: Motivación para alcanzar y superar los objetivos establecidos. Liderazgo: Capacidad para establecerse como un referente ante el cliente, demostrando conocimiento y confianza. Interés por Aprender: Disposición continua para adquirir nuevos conocimientos en productos y habilidades de venta. Organización Personal: Habilidades para gestionar el tiempo y recursos de manera efectiva.

  • Ejecutivo/a de Telemarketing

    hace 1 semana

    Cholula, Puebla, México Intedya A tiempo completo

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    hace 1 semana

    Cholula, Puebla, México Intedya A tiempo completo

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  • Ejecutiva Telefónica

    hace 1 semana

    Cholula, Puebla, México Nok Tech Marketing y Publicidad Digital A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a una Ejecutiva Telefónica para unirse a nuestro equipo en Nok Tech Marketing y Publicidad Digital. En esta posición, serás responsable de atender a nuestros clientes y proporcionarles una experiencia de atención al cliente excepcional.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera profesional y amable.Recopilar...

  • Practicante en Ingeniería Civil

    hace 4 días

    Cholula, Puebla, México SOLUCIONES PATRIMONIALES CUFRISA S.A DE C.V A tiempo completo

    Descripción del puestoSOLUCIONES PATRIMONIALES CUFRISA S.A DE C.V busca un practicante en ingeniería civil para unirse a su equipo de trabajo.ResponsabilidadesRevisión de proyectos ejecutivos: Revisar y analizar proyectos ejecutivos de construcción para asegurarse de que se ajusten a los reglamentos de construcción.Visita a campo y elaboración de...

  • Ejecutivas de Ventas

    hace 3 semanas

    San Andrés Cholula, Pue., México BLIKON A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BLIKON en San Andrés Cholula, Puebla**: Únete a nuestro equipo como **Ejecutivo de Ventas** Impulsa el crecimiento de nuestra empresa de software Buscamos un ejecutivo de ventas experimentado para prospectar, vender y mantener relaciones con clientes en el sector de desarrollo de software. **Requisitos**: - Experiência en...

  • Gerente de Canales Ti Product Manager

    hace 2 semanas

    Cholula de Rivadavia, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en San Pedro Cholula, Puebla**: **Sobre nosotros** - 30 años de experiência en el mercado, presencia a nível y fabricantes de soluciones para telefonía empresarial, comunicaciones unificadas en la nube UCaaS, enlaces y soluciones especializadas, nos diferenciamos por ser innovadores y sin dudarlo, el cuidado del...

  • Gerente de Canales para Desarrollo de Mercado y Posicionamiento de Servicios

    hace 1 semana

    Cholula de Rivadabia, México Training Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Gerente de Canales con experiencia en desarrollo de canales para distribución y posicionamiento de servicios para unirse a nuestro equipo en Training Talent en San Pedro Cholula, Puebla.ResponsabilidadesDiseñar estrategias con el equipo de LATAM para la generación de demanda, posicionamiento de marca y proyectos...

  • Asesor de Ventas de Telefonía

    hace 3 meses

    Cholula de Rivadavia, México RED CELULAR DE MORELOS SA DE CV A tiempo completo

    **Distribuidor Autorizado AT&T solicita**: - **VENDEDOR DE TELEFONÍA en Sucursal AT&T Walmart Ciudad Judicial**_ **Actividades a realizar**: *Venta y atención a clientes en sucursal *Apertura y cierre de sucursal *Prospección de clientes (REDES SOCIALES, ABORDAR CLIENTES, TELEMARKETING, REFERIDOS, ETC) *Contacto en frío *Llamadas para ofrecer...

  • Analista de Ventas

    hace 3 semanas

    San Andrés Cholula, Pue., México IO SA DE CV A tiempo completo

    Estamos buscando Ejecutivo de Ventas Habilidades de comunicación Orientación a resultados Trabajo en campo y oficina Comisiones muy atractivas Habilidades de negociación Si te interesan las ventas y quieres seguir en una carrera exitosa nosotros somo la mejor opción o también si quieres iniciar una carrera en el área de ventas nosotros te...

  • Coordinador de Incorporación Foránea

    hace 3 meses

    Cholula de Rivadavia, México Universidad de las Américas Puebla A tiempo completo

    La Universidad de las Américas Puebla se encuentra en búsqueda de tu talento como: Coordinador de Incorporación Foránea. Objetivo del puesto: Llevar a cabo las actividades de promoción de la institución de acuerdo a los lineamientos y estrategias de la Dirección, así como la elaboración de reportes de las actividades realizadas y avances del...

  • Coordinador de Incorporación Foránea

    hace 3 meses

    Cholula de Rivadavia, México Universidad de las Américas Puebla A tiempo completo

    La Universidad de las Américas Puebla se encuentra en búsqueda de tu talento como: Coordinador de Incorporación Foránea (Puebla, Tlaxcala e Hidalgo) Objetivo del puesto: Llevar a cabo las actividades de promoción de la institución de acuerdo a los lineamientos y estrategias de la Dirección, así como la elaboración de reportes de las actividades...

  • Mesero para Comedores

    hace 2 semanas

    San Andrés Cholula, Pue., México Universidad de las Américas Puebla A tiempo completo

    **Oferta de Trabajo**: Mesero para Comedores - Universidad de las Américas Puebla** La Universidad de las Américas Puebla está buscando un Mesero para Comedores para unirse a nuestro equipo de servicio. Si tienes una sólida experiência en atención al cliente, una presentación impecable y una pasión por brindar un servicio excepcional, ¡estamos...

  • Relaciones Públicas, Orientadores Vocacionales

    hace 7 días

    San Andrés Cholula, Pue., México Universidad de las Américas Puebla A tiempo completo

    **Requisitos**: Licenciatura concluida en humanidades, Administración, Ciencias sociales o afín. Contar con Título y cédula profesional Contar con Licencia de manejo vigente Experiência: 1 año en promoción de ventas Disponibilidad para Viajar FORZOSO CONTAR CON TÍTULO Y CÉDULA!! Conocimientos especiales:* Atención al cliente - Manejo de público -...

  • Ejecutivo de Ventas Mayoreo

    hace 3 meses

    Cholula de Rivadavia, México Sin Mugre Productos de Limpieza A tiempo completo

    Buscamos Gerente de Tienda CHOLULA CENTRO **Requisitos** - 25 -40 años - 2 años de experiência en ventas comprobables - Escolaridad: Bachillerato **Experiência** - Canvaceo - Ventas coorporativas - Experiência en ventas de mayoreo - Manejo de Personal - Manejo de caja - Apertura y cierre de tienda - Labor de venta - Experiência venta puerta a...

  • Asistente de Dirección

    hace 4 meses

    Cholula de Rivadavia, México INPROCLIMA,S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Importante empresa de giro de climatización se encuentra en búsqueda de tu talento para**:Asistente administrativo de dirección** Somos una empresa que se encuentra en crecimiento, si buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades y crecer junto con nosotros, ¡Dale un vistazo a nuestra vacante! Entre las **principales actividades** a realizar...

  • Coordinador de Incorporación Estudiantil

    hace 3 semanas

    San Andrés Cholula, Pue., México Fundación Universidad de las Américas Puebla A tiempo completo

    equisitos: Licenciatura concluida en humanidades, Administración, Ciencias sociales o afín. Contar con Título y cédula profesional Contar con Licencia de manejo vigente Experiência: 1 año en promoción de ventas Disponibilidad para Viajar Inglés 50 % Conocimientos especiales:* Atención al cliente - Manejo de público - Manejo de camioneta de...