Especialista en Atención al Cliente de Alta Calidad

hace 5 días


Tijuana, Baja California, México Grupo Financiero Banorte, S. A A tiempo completo
Perfil del Empleado

En Grupo Financiero Banorte, S. A., estamos comprometidos con la búsqueda de talentos únicos que impulsen la transformación e innovación del país.

Creamos un entorno inclusivo y acogedor donde nuestros empleados puedan crecer y desarrollar su potencial.

Buscamos a un Especialista en Atención al Cliente de Alta Calidad que se una a nuestro equipo y contribuya con su experiencia y habilidades para brindar una excelente atención a nuestros clientes.

Este rol es perfecto para aquellos que buscan desafíos emocionantes y oportunidades de crecimiento dentro de una empresa líder en el sector financiero.

Descripción del Puesto

Atender a los clientes con profesionalismo y calidez, respondiendo a sus necesidades y expectativas.

Desarrollar y potencializar las relaciones con nuestros clientes, fomentando la lealtad y la satisfacción.

Colaborar con otros equipos para lograr metas comunes y mejorar la experiencia del cliente.

Brindar información precisa y actualizada sobre nuestros productos y servicios.

Fomentar una cultura de servicio al cliente dentro de la organización.

Requisitos del Candidato

Licenciatura en Administración de Empresas, Contabilidad, Economía o Negocios Internacionales.

Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector financiero.

Habilidades interpersonales y comunicativas fuertes.

Pensamiento crítico y resolución de problemas efectiva.

Diseño y adaptabilidad constante para cambiar en respuesta a nuevas circunstancias.

Servicios y Beneficios

Caja de ahorro.

Seguro de gastos médicos mayores.

Seguro de vida.

La oportunidad de crecer en una empresa líder en el sector financiero.

Un ambiente de trabajo dinámico y apasionado.

Una remuneración competitiva: $11,933.00 - $14,000.00 al mes.



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