Gerente de Atención al Cliente Automotriz

hace 1 semana


Naucalpan de Juárez, México Grupo Kasa Automotriz A tiempo completo

Descubre una oportunidad de crecimiento en Grupo Kasa Automotriz, líder en el sector automotriz

**Sueldo base mensual:** $30,000 - $40,000 MXN

En Grupo Kasa Automotriz, estamos buscando un Gerente de Atención al Cliente Automotriz para unirse a nuestra equipo dinámico y apasionado. Esta es una excelente oportunidad para cualquier profesional ambicioso que busque un desafío emocionante y una carrera exitosa.

Resumen del trabajo:

Nuestro gerente de atención al cliente será responsable de proporcionar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes, garantizando que se sientan valorados y atendidos de manera personalizada. Este rol implica trabajar estrechamente con nuestro equipo de ventas y servicio para asegurar la satisfacción de los clientes y la consecución de nuestras metas comerciales.

Responsabilidades clave:

  • Revisar información de campañas por parte de planta y tomar decisiones informadas para maximizar las ventas y la satisfacción del cliente.
  • Bajar listados de unidades involucradas y contactar a los clientes para ofrecerles soluciones personalizadas.
  • Revisar existencias de material en inventario y realizar pedidos necesarios para asegurar la disponibilidad de productos y materiales.
  • Recibir ordenes, facturas, prefacturas y clasificarlas y ordenarlas de manera eficiente.
  • Llevar el orden del archivo de las órdenes de servicio y garantizar que sean procesadas de manera rápida y precisa.
  • Preparar reportes semanales de hojas de inspección y análisis de resultados para identificar áreas de mejora.

Requisitos del puesto:

Para ser considerado para este rol, debes tener:

  • Manejo de paquetería de Office, particularmente Excel y Word.
  • Atención a clientes vía telefónica y correo electrónico.
  • Gusto por las ventas y capacidad para desarrollar relaciones con los clientes.
  • Proactividad y habilidades de resolución de problemas.
  • Conocimiento en actividades administrativas y capacidad para analizar datos y tomar decisiones informadas.

Beneficios:

Como miembro de nuestro equipo, disfrutarás de:

  • Sueldo base mensual competitivo.
  • Fondo de Ahorro para ayudarte a planificar tu futuro.
  • Vales de despensa para facilitar tus gastos diarios.
  • Prestaciones de Ley para asegurar tu bienestar y seguridad.
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.

Si eres un profesional motivado y apasionado por la atención al cliente, no te pierdas esta oportunidad de unirte a nuestro equipo dinámico Aplica ahora y comienza a construir tu carrera exitosa en Grupo Kasa Automotriz.



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