Especialista en Atención a Clientes de Servicios Digitales

hace 5 días


Monterrey, Nuevo León, México Tao A tiempo completo

Tao busca un Especialista en Atención a Clientes para su equipo de servicios digitales. En esta posición, serás el punto de contacto principal entre los usuarios y nuestro equipo de soporte técnico.

**Sobre la vacante:**

Nuestro servicio de streaming enfocado en deportes está creciendo rápidamente, y necesitamos alguien con habilidades excepcionales para brindar una experiencia inmejorable a nuestros clientes.

**Descripción del puesto:**

Como Especialista en Atención a Clientes, tus responsabilidades incluirán:

  • Brindar asistencia y respuestas a las consultas de los usuarios sobre nuestros servicios de streaming.
  • Resolver problemas técnicos de manera eficiente y efectiva.
  • Fomentar la satisfacción del cliente a través de la comunicación clara y profesional.

**Requisitos del cargo:**

Para ser considerado para este papel, debes tener:

  • Experiencia previa en soporte técnico o servicio al cliente.
  • Habilidad para trabajar en un ambiente rápido y dinámico.
  • Inglés conversacional avanzado (no se aceptan aplicaciones sin este requisito).

**Beneficios del empleo:**

Nuestra empresa ofrece:

  • Sueldo base mensual: $13,500 - $16,200.
  • Bono de productividad hasta $3,000.
  • Prestaciones de ley y superiores (Fondo de Ahorro, Seguro de gastos médicos, seguro de vida, Vales de despensa).
  • Apoyo económico a transportes.
  • Capacitación pagada.

**Acerca de Tao:**

Tao es una empresa líder en servicios digitales que se enfoca en ofrecer experiencias inmejorables a sus clientes. Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados que buscan innovar y mejorar continuamente.



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