Especialista en Soporte IT II

hace 1 semana


Tlajomulco de Zúñiga, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

Ubicación:
Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V.

Las operaciones son fundamentales para el éxito de Amazon. Nos destacamos por nuestra rapidez, precisión y atención al cliente. Nuestros centros de distribución envían millones de productos a diversos destinos alrededor del mundo cada día. OpsTech IT proporciona soporte técnico global continuo a las operaciones de Amazon, siendo una parte esencial del engranaje.

Buscamos individuos proactivos que estén dispuestos a enfrentar nuevos retos y a inspirar a sus equipos a encontrar soluciones a los problemas que surgen.

Juntos, asumimos la responsabilidad de nuestras acciones, ya sea respaldando la infraestructura tecnológica, desarrollando innovaciones internas, implementando nuevas instalaciones de Amazon Operations o brindando satisfacción a nuestros clientes al entregar sus pedidos.

Descripción del puesto


Como Asociado de Soporte Técnico II, aplicarás tus habilidades para asistir al equipo de operaciones en la resolución de inconvenientes técnicos dentro de una instalación de Amazon Operations que abarca diversas disciplinas tecnológicas.

Estamos comprometidos con el crecimiento profesional; se te alentará a participar en oportunidades de desarrollo que se presenten para avanzar en tu carrera dentro de Amazon.


¿Qué ofrecemos?
Amazon proporciona paquetes de compensación competitivos.

Pero eso no es todo:
no requerimos vestimenta formal. Ven tal como eres, ya que jeans, camisetas, zapatillas y, en ocasiones, un chaleco de seguridad de neón serán tu atuendo diario.

Responsabilidades clave del trabajo

Las responsabilidades incluyen, pero no se limitan a:

  • Asignación, mantenimiento y resolución de problemas de equipos tecnológicos utilizados en las instalaciones de Amazon Operations.
  • Manejo de solicitudes y procedimientos de soporte a través de la red.
  • Colaboración en la capacitación de nuevos empleados.
  • Aprendizaje continuo sobre nuevas tecnologías.
  • Capacidad para brindar soporte a clientes desde múltiples ubicaciones, así como a clientes remotos.
Requisitos básicos

  • Más de 1 año de experiencia en soporte de sistemas operativos Windows, Mac o Linux en un entorno corporativo.
  • Experiencia en la resolución de problemas de sistemas informáticos integrados e interdependientes.
  • Experiencia en el mantenimiento de impresoras térmicas Zebra, resolución de problemas de clientes ligeros, PCs, escáneres y terminales portátiles.
  • Educación secundaria o equivalente.
Calificaciones preferidas

  • Certificaciones como CompTIA A+, CompTIA Network+, Cisco/CCNA, Linux (Redhat), hardware de Microsoft (instalación), AWS, o certificaciones relevantes en la industria.
  • Experiencia en un entorno dinámico con un alto grado de atención al cliente.


  • Tlajomulco de Zúñiga, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

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    Las operaciones están en el corazón del negocio de Amazon. Somos conocidos por nuestra velocidad, precisión y servicio excepcional. Nuestros edificios entregan decenas de miles de productos a cientos de países en todo el mundo, todos los días. OpsTech IT brinda soporte de TI global continuo a las operaciones de Amazon como una pieza vital del...


  • Tlajomulco de Zúñiga, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoAmazon busca un Asociado de Soporte de TI II para unirse a su equipo de operaciones en México. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico a los equipos de TI utilizados en las instalaciones de Amazon Operations.ResponsabilidadesAsignación, mantenimiento y solución de problemas de equipos de TI utilizados en...


  • Tlajomulco de Zúñiga, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Ubicación: Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V.Las operaciones son fundamentales para el éxito de Amazon. Nos destacamos por nuestra rapidez, precisión y atención al cliente. Nuestros centros logísticos distribuyen millones de productos a diversas regiones del mundo, diariamente. OpsTech IT proporciona soporte técnico global continuo...


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    Ubicación: Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V.Las operaciones son fundamentales para el éxito de Amazon. Nos destacamos por nuestra rapidez, precisión y un servicio excepcional. Nuestros centros logísticos distribuyen millones de productos a diversos países a diario. OpsTech IT proporciona soporte técnico global continuo a las...


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    Ubicación: Calle Carr. El Salto 273, 45680 La Alameda, Jal.Las operaciones están en el corazón del negocio de Amazon. Somos conocidos por nuestra velocidad, precisión y servicio excepcional. Nuestros edificios entregan decenas de miles de productos a cientos de países en todo el mundo, todos los días. OpsTech IT brinda soporte de TI global continuo a...


  • Tlajomulco de Zúñiga, México Amazon A tiempo completo

    Descripción del PuestoAmazon busca un Asociado de Soporte de TI II para unirse a su equipo de operaciones. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a las instalaciones de Amazon Operations, utilizando tus habilidades para ayudar al equipo a resolver problemas técnicos.Responsabilidades del PuestoAsignación, mantenimiento y solución de...


  • Tlajomulco de Zúñiga, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V., estamos buscando un Asociado de Soporte de TI II para unirse a nuestro equipo de Amazon Operations. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a las operaciones de Amazon, trabajando en una instalación que abarca múltiples disciplinas...


  • Tlajomulco de Zúñiga, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V., estamos buscando un Asociado de Soporte de TI II para unirse a nuestro equipo de Amazon Operations. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a las operaciones de Amazon, trabajando en una instalación que abarca múltiples disciplinas...


  • Tlajomulco, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    1+ years of corporate setting Windows, Mac or Linux Operating systems support experience - Experience troubleshooting integrated and interdependent computer systems - Experience maintaining zebra thermal printers, troubleshooting thin clients, PCs, scanners, and portable handheld terminals - High school or equivalent **Ubicación**: Calle Carr. El Salto...


  • Ciudad de México, Ciudad de México IPS especialistas en RH A tiempo completo

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  • Especialista en SAP Basis

    hace 2 semanas


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  • Ciudad de México, Ciudad de México Azka IT Consulting A tiempo completo

    AZKAIT es una firma Mexicana dedicada a la identificación y conexión del talento en el sector IT con empresas en Latinoamérica y Estados Unidos.Actualmente, estamos en la búsqueda de un profesional para el puesto de Especialista en SAP Basis.¿Cuál es el objetivo?: Gestionar los procesos de inicio y cierre de SAP, supervisar la actualización de la base...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Uber Freight A tiempo completo

    Acerca del PuestoSe busca un Especialista en Soporte al Cliente II con experiencia en atención directa al cliente, elaboración y seguimiento de operaciones con clave V1, F4, F5, A3 y R1. El candidato debe tener conocimientos en Ley Aduanero y su Reglamento, Reglas Generales en Comercio Exterior, Código Fiscal de la Federación y Diario Oficial...


  • Ciudad de México, Ciudad de México IPS especialistas en RH A tiempo completo

    **Nuestro equipo de trabajo**En IPS especialistas en RH, estamos buscando a un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de trabajo como Ejecutivo de Soporte Local IT.**Actividades principales**Las actividades principales de este puesto incluyen:Dar soporte a primer nivel a piso y vía remota a inconvenientes presentados...


  • Tlajomulco de Zúñiga, México Amazon A tiempo completo

    Sobre la OperaciónLas operaciones son el corazón del negocio de Amazon. Somos conocidos por nuestra velocidad, precisión y servicio excepcional. Nuestros centros de distribución entregan decenas de miles de productos a cientos de países en todo el mundo, todos los días. El equipo de Soporte de TI de OpsTech brinda soporte continuo a las operaciones de...


  • Naucalpan de Juárez, México Crh It A tiempo completo

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  • Ciudad de México, Ciudad de México Vertiv A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Técnico de Servicios II con experiencia en mantenimiento y soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Vertiv. El candidato ideal tendrá conocimientos en electrónica, mecánica y electricidad, y será capaz de realizar instalaciones, mantenimientos y reparaciones de equipos.Responsabilidades:Realizar actividades...

  • Técnico De Soporte

    hace 1 día


    Tlajomulco de Zúñiga, México Tecnología En Desarrollo A tiempo completo

    **Descripción Del Puesto****Tipo De Empresa**:Tecnología En Desarrollo es una empresa líder en la industria de tecnología que busca contratar a un especialista en resolución de problemas para asegurar la satisfacción del cliente.**Responsabilidades**:El especialista en resolución de problemas será responsable de:Asegurar la satisfacción del cliente...


  • Ciudad de México, Ciudad de México CRH Talento en IT A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn CRH Talento en IT, estamos buscando un Ingeniero de Soporte de Tecnologías de la Información para laborar de forma remota.ResponsabilidadesComunicación y respuesta a incidentes: Utilizará sus habilidades técnicas para analizar y resolver problemas complejos con cargas de trabajo críticas que se ejecutan en IP4G y Google...