Técnico de Soporte Financiero

hace 16 horas


Xico, México Aruss Technologies A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico financiero para unirse a nuestro equipo en Aruss Technologies. El objetivo del puesto es proporcionar información y soporte a los usuarios sobre productos y servicios financieros, así como comprender y atender sus necesidades con empatía y eficacia.

Responsabilidades
  • Proporcionar soporte técnico a los usuarios sobre productos y servicios financieros.
  • Comprender y atender las necesidades de los usuarios con empatía y eficacia.
  • Resolver problemas de los usuarios de forma satisfactoria, rápida y efectiva.
  • Actualizar y cerrar tickets en el sistema.
  • Brindar información de servicios y productos.
  • Asesorar a los clientes explicando de forma simple y comprensiva.
  • Atender llamadas y medios digitales.
  • Acompañar y atender a los clientes.
  • Resolución de dudas y requerimientos de información.
  • Análisis de incidencias y escalado de casos.
Requisitos
  • Experiencia en soporte técnico financiero.
  • Conocimientos básicos en sector financiero, bancos, inversiones o afín.
  • Manejo de Paquetería Office.
  • Manejo de CRM o plataforma para atención a clientes, de preferencia Zendesk.
Beneficios
  • Sueldo base de $7,400 mensual.
  • Bono de $2,000 mensual por productividad.
  • Prestaciones de Ley.
  • Vales de despensa.
Horario

Trabajamos seis días a la semana, con descanso en sábado o domingo (rolado). El horario es de 8 horas diarias, más hora de comida.

El lugar de trabajo es en Del. Cuauhtémoc, a dos calles del Ángel de la Independencia.



  • Xico, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    En Grupo Financiero Banorte, buscamos un profesional con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.**Objetivo del puesto**: Coordinar y supervisar el equipo de soporte técnico para garantizar la atención oportuna y eficiente a los usuarios.**Responsabilidades**:• Gestionar la atención a requerimientos de usuarios de...


  • Xico, México Ingeniería Y Soporte En Sitio A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Especializado para unirse a nuestro equipo de Ingeniería y Soporte en Sitio. Este profesional será responsable de brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes, trabajando en un entorno de tiempo completo y con un salario competitivo a partir de $9,000.00 al mes.Requisitos del...

  • Analista de Soporte

    hace 1 mes


    Xico, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Grupo Financiero Banorte estamos buscando un Analista de Soporte que se encargue de analizar transacciones en tiempo real para el motor de pagos, monitorear el flujo de datos y resolver problemas de primer nivel.Responsabilidades:Desarrollar capacidades para el manejo de sistemas operativos y herramientas de automatización de...


  • Xico, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent****Descripción del Puesto**Estamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Benito Juárez, Ciudad de México. La empresa ofrece estabilidad financiera y laboral, un ambiente de trabajo flexible y una oportunidad de crecimiento y desarrollo.**Responsabilidades del...


  • Xico, México Ttechnologies A tiempo completo

    **Buscamos un experto en soporte técnico para unir a nuestro equipo de Ttechnologies****Requisitos**:Experiencia: al menos 1 año en soporte técnico- Escolaridad: Ingeniero en sistemas, Técnico en sistemas o Informática- Habilidad en redacción y ortografía- Conocimientos en comandos **CMD**- Conocimiento en mesas financieras (CNBV,...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 4 semanas


    Xico, México Michael Page A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte de TI para unirse a nuestro equipo en una empresa líder en el sector financiero y bursátil. Si eres un profesional apasionado por la resolución de problemas y la atención al cliente, este es el puesto perfecto para ti.ResponsabilidadesProporcionar asistencia técnica para resolver problemas...


  • Xico, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con sólidos conocimientos en economía y finanzas para unirse a nuestro equipo de Grupo Financiero Banorte como Analista de Estructuración Financiera. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico, analítico y operativo a requerimientos de información, documentación y modelación para la...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Xico, México Grupo Converse De México A tiempo completo

    {"h1": "Soporte Técnico para BOUTIQUES", "p": "Estamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de Grupo Converse De México.", "ul": ["Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico.", "Conocimientos en formateo, respaldos, instalación de licencias y administración de equipos y usuarios en Directorio...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Xico, México Coperva A tiempo completo

    Coperva: Buscamos un Técnico de SoporteEn Coperva, un importante Call Center mexicano especializado en el sector financiero, estamos buscando un talento para desarrollar tu carrera como Técnico de Soporte.BeneficiosSueldo mensual de $6,000Prestaciones de ley y superioresComedor subsidiadoDescuentos en establecimientos como Six flags, Acuario Inbursa,...


  • Xico, México Ttechnologies A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Ingeniero de Soporte Técnico para laborar en nuestro equipo corporativo financiero. La zona de trabajo será la Alcaldía Miguel Hidalgo.RequisitosExperiencia mínima de 1 año en soporte técnicoIng. en sistemas, Técnico en sistemas o InformáticaBuena ortografía y redacciónConocimientos en comandos CMDConocimiento en...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 día


    Xico, México General De Acero A tiempo completo

    **Buscamos un Técnico de Soporte Técnico**En General De Acero estamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de sistemas.**Requisitos**Para este puesto, buscamos a alguien con:Título de técnico o ingeniero en informática, sistemas o afín, especialidad en redes.Experiencia como soporte técnico.Edad...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 día


    Xico, México E Business De Mexico Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoSolicitamos un Soporte Técnico para el área de Computo en nuestra empresa E Business De Mexico Sa De Cv.Se requiere experiencia mínima de 6 meses comprobable en el área de soporte técnico.Las responsabilidades del puesto incluyen:Cargar cosas pesadasConducir automóvil estándar y moto (deseable)Se ofrece un salario de $5,202.08 -...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Xico, México E Business De Mexico Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Se busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en E Business De Mexico Sa De Cv. El candidato ideal tendrá al menos 6 meses de experiencia comprobable en el área de soporte técnico y estará dispuesto a cargar objetos pesados. Se valorará la capacidad de conducir automóvil y...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Xico, México Asae Consultores Sa De Cv A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo en Asae Consultores Sa De Cv. La empresa es importante y tiene presencia a nivel nacional. El puesto es de SOPORTE TECNICO - SUR CDMX y ofrece un salario de $9,000.00 (nueve mil) pesos mensuales libres y prestaciones de ley. Los requisitos y conocimientos requeridos son:Bachillerato...


  • Xico, México Financiera Global A tiempo completo

    Financiera Global busca un Ingeniero de Soporte Técnico CCTV con experiencia en configuración de CCTV, administración de redes y configuración de equipos.**Requisitos**• Inglés intermedio o avanzado• Formación técnica, egresados de carreras técnicas o ingenierías en el sector de IT• Conocimientos generales de CCTV• Experiencia en...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Xico, México Asae Consultores Sa De Cv A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo en Paseo de la Reforma. La empresa ofrece un salario de $9,500.00 mensuales libres y prestaciones de ley. Requisitos:- Bachillerato terminado en sistemas- Experiencia en soporte técnico de PC/Laptop y atención a usuariosOfrecemos:- Salario de $9,500.00 mensuales libres- Prestaciones de ley-...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 4 semanas


    Xico, México Ocq Consultores A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Ocq Consultores busca un Técnico de Soporte de TI para unirse a su equipo de soporte técnico. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico y conocimientos básicos en sistemas.ResponsabilidadesAtender llamadas de soporte y brindar atención al cliente vía telefónica, web y correo electrónico.Monitorear...


  • Xico, México Financiera Global A tiempo completo

    Descripción del PuestoFinanciera Global busca un Ingeniero de Soporte Técnico CCTV con experiencia en la implementación de proyectos de TI y habilidades técnicas y conocimientos en CCTV.ResponsabilidadesImplementar proyectos de TI con experiencia en CCTV.Brindar soporte técnico a clientes con requisitos de TI.Configurar sistemas y recopilar...


  • Xico, México Coperva A tiempo completo

    {"h1": "Supervisor de Soporte Técnico en Coperva", "p": "Coperva, una empresa líder en el sector financiero de Contact Center, busca un profesional para desempeñar el papel de Supervisor de Soporte Técnico. Este puesto requiere la capacidad de mantener el buen funcionamiento de los equipos de cómputo y telecomunicaciones, así como proporcionar...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Xico, México Pigudi Gastronómico Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Ingeniero en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Pigudi Gastronómico Sa De Cv.ResponsabilidadesDar soporte técnico a los equipos de los usuarios internos.Apoyar en soluciones de ERP interno.Administrar y controlar los equipos de computo.Administrar responsivas.RequisitosExperiencia de 2 años en soporte...