Especialista en Valorización de Ventas de Cuidados Especializados
hace 6 días
Descripción del Puesto
">Como Especialista en Valorización de Ventas de Cuidados Especializados, eres un líder de ventas que impulsa el crecimiento de nuestras interacciones con los clientes y el rendimiento de las ventas. Eres la cara de nuestro enfoque de experiencia del cliente y construyes relaciones profundas que brindan valor a los clientes y pacientes para impulsar el crecimiento de las ventas de una manera ética y conforme.
">Responsabilidades Principales
">- Impulsar el crecimiento competitivo de las ventas identificando y priorizando a los clientes de alto potencial a través del análisis de datos (profesionales de la salud y partes interesadas) que influyen en las decisiones de prescripción.
- Impulsar el rendimiento de las ventas a través de la hábil orquestación de experiencias positivas para los clientes involucrándose y construyendo relaciones.
- Participar en conversaciones basadas en el valor (en persona y virtualmente) para comprender los desafíos críticos de los clientes, los factores que impulsan la toma de decisiones, los puntos débiles y las oportunidades.
- Personalizar y organizar los recorridos de interacción con el cliente para los profesionales de la salud objetivo reflejando las preferencias de los clientes, aprovechando el contenido disponible y los múltiples canales de interacción.
- Fomentar el compromiso trabajando en colaboración con los profesionales sanitarios para desarrollar una colaboración sostenida a lo largo del tiempo para Novartis.
- Ofrecer experiencias memorables y centradas en el cliente más allá de la diferenciación clínica escuchando sus necesidades y comprendiendo su entorno sanitario.
- Establecer relaciones de trabajo efectivas con líderes de opinión y personas influyentes en el sector médico (a nivel territorial) y desafiar los comportamientos actuales para mejorar el recorrido del paciente (paciente adecuado, momento adecuado).
- Desarrollar conocimientos y conocimientos profundos sobre el cliente recopilando información sobre el negocio del cliente para descubrir lo que es importante para él.
- Hacer un seguimiento de los comentarios de los clientes y traducir las respuestas en acciones que creen valor adicional y superen las expectativas.
- Aprovechar las fuentes de datos disponibles para crear, priorizar dinámicamente y ajustar planes relevantes de interacción con el territorio, la cuenta y el cliente.
- Compartir la información de los clientes con las partes interesadas internas pertinentes de forma continua para apoyar el desarrollo de contenido, campañas y planes de interacción relacionados con el producto y la indicación.
- Entregar valor a clientes y pacientes colaborando de manera compatible con equipos multifuncionales para diseñar e implementar soluciones que aborden las necesidades insatisfechas de los clientes y pacientes.
- Actuar como un socio de confianza para el cliente con el fin de ayudarlo a administrar su negocio; escuchar para aprender; esforzarse por profundizar la relación de una manera obediente y ética; posicionarse para crear soluciones de valor agregado.
- Actuar con integridad y honestidad tratando a los clientes y colegas de manera transparente y respetuosa con una intención clara. Cuando te enfrentes a dilemas éticos, haz lo correcto y habla cuando las cosas no parezcan correctas.
Requisitos
">Experiencia Laboral
">No se requiere experiencia laboral previa.
">Habilidades y Calificaciones
">- Habilidades de venta.
- Información sobre los clientes.
- Habilidades de comunicación.
- Habilidades de influencia.
- Gestión de conflictos.
- Habilidades de negociación.
- Habilidades Técnicas.
- Gestión de cuentas.
- Coordinación interfuncional.
- Sector Sanitario.
- Excelencia Comercial.
- Ética.
- Conformidad.
Ingresos
">El salario promedio para este puesto es entre 60.000€ y 80.000€ al año.
">Empresa
">Nuestro equipo está comprometido con el cumplimiento de nuestros valores y principios. Si tienes cualquier inquietud o sugerencia, por favor no dudes en hacérmelo saber.
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