Técnico de Mantenimiento de Campo

hace 1 semana

Culiacán, Sinaloa, México Diebold Nixdorf A tiempo completo

Resumen del Puesto

Diebold Nixdorf es un líder en el sector bancario y minorista, con una amplia experiencia en el desarrollo y fabricación de equipos. En este momento, estamos buscando a un técnico de mantenimiento de campo para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de realizar instalaciones básicas y reparaciones pequeñas para nuestros productos y servicios, incluyendo el mantenimiento de equipos de puntos de venta minoristas, cajeros automáticos y bancos, así como los ordenadores y periféricos relacionados.

Principales Responsabilidades

  • Priorizar y planificar llamadas de servicio para garantizar un buen servicio al cliente y cumplir los acuerdos de nivel de servicio.
  • Establecer contacto con el cliente con el tiempo estimado de llegada.
  • Ampliar problemas y reasignar llamadas cuando sea necesario.
  • Revisar historiales de llamadas.
  • Comunicar con exactitud los datos del servicio.
  • Interactuar de manera profesional con los clientes para fomentar relaciones positivas.
  • Llevar a cabo algunas pequeñas reparaciones en cajeros automáticos (por ejemplo, el cambio de bombillas, correas de lectores de tarjetas, filtros de aire, etc.).
  • Llevar a cabo funciones de instalación básicas (por ejemplo, cables de tracción, dispositivos de montaje o instalación de cerraduras Mas-Hamilton).
  • Realizar ajustes técnicos como eliminación de atascos de papel, tarjetas, billetes, etc.
  • Seguir procedimientos de control de combinaciones, llaves, alarmas en el área de responsabilidad asignada.
  • Ayudar a los técnicos de mantenimiento en las revisiones de mantenimientos preventivos de productos convencionales.
  • Mantener una buena comunicación con los miembros del equipo técnico de mantenimiento, su equipo empresarial y la dirección.
  • Desarrollar conocimientos prácticos de todos los procedimientos, prácticas y estándares operativos.

Cualificaciones Necesarias

  • Titulación de escuela secundaria, diploma de educación general o experiencia profesional relacionada demostrable.
  • Capacidad de usar herramientas manuales básicas y piezas limitadas.
  • Conocimientos básicos de informática, periféricos de ordenador y conectividad de la red.
  • Se prefieren conocimientos de productos del sector y habilidades ITIL.
  • Capacidad para levantar y mover cargas pesadas, estar de pie la mayor parte del día, trepar y agacharse al trabajar en equipo.
  • Aceptar la exposición a elementos externos.
  • Se requieren excelentes capacidades de servicio al cliente.
  • Capacidad para organizar y hacer inventarios de herramientas y piezas de camiones cuando sea necesario.
  • Capacidad de reacción, habilidades de organización, presencia profesional y trabajo en equipo.
  • Superar pruebas de drogas, antecedentes e historiales de conducción cuando sea necesario.
  • Capacidad demostrable de representar a la empresa de manera profesional y formal.
  • Capacidad de trabajar de manera independiente sin necesidad de supervisión continua.
  • Capacidad de adaptación a distintos turnos, que podrían incluir rotaciones nocturnas y los fines de semana.

Cualificaciones Deseables

  • Se prefiere titulación profesional en un campo electromecánico.
  • Experiencia en instalaciones o reparaciones electromecánicas.
  • Conocimiento actual del sector y experiencia previa reparando equipos minoristas y de banca de Diebold Nixdorf u otros cajeros automáticos.
  • Experiencia previa como técnico de mantenimiento de campo.

Requisito del Empleador

¿Por qué deberías unirte a Diebold Nixdorf?
- Mentes brillantes + tecnología e innovación + transformación empresarial Los miembros de Diebold Nixdorf son 23,000+ colegas de talentos y expertos en más de 130 países, aprovechando tecnologías futuras para entregar experiencias de consumo personalizadas, seguras y conectadas con el comercio. Nuestra cultura se alimenta de nuestros valores de colaboración, decisión, urgencia, disposición a cambiar y responsabilidad.

  • Técnico de Campo

    hace 1 semana

    Culiacán, Sinaloa, México Microformas S.A De C.V A tiempo completo

    Empresa Líder en Instalación de Terminales Punto de Venta Solicitamos un Técnico de Campo para realizar la instalación, mantenimiento y reprogramación de Terminales Punto de Venta en comercios, hoteles y negocios. Actividades: Visitar comercios, hoteles y negocios para realizar la instalación, mantenimiento y reprogramación de Terminales Punto de...

  • Técnico De Soporte En Campo

    hace 1 semana

    Culiacán, Sinaloa, México Innovación Y Administración De Ti S. De R.L. De C.V A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia brindando soporte técnico en campo? Estamos buscando a un profesional con habilidades en mantenimiento de equipos para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en campo. Serás responsable de brindar soporte en campo a equipos de cómputo, puntos de venta e impresoras térmicas en las distintas sucursales de uno de nuestros...

  • Técnico de Soporte en Campo: Nuevos Desafíos en la Tecnología

    hace 2 semanas

    Culiacán, Sinaloa, México Innovación y Administración de TI S. de R.L. de C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico en campo para unirse a nuestro equipo de Innovación y Administración de TI S. de R.L. de C.V.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico en campo a equipos de cómputo, puntos de venta e impresoras térmicas en las distintas sucursales de nuestros clientes.Realizar...

  • Técnico de Soporte en Campo

    hace 2 semanas

    Culiacán, Sinaloa, México Icorp México A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de trabajo en Icorp MéxicoTécnico de Soporte en CampoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico en campo para unirse a nuestro equipo en Icorp México. El candidato ideal tendrá conocimientos en mantenimiento correctivo y preventivo, configuración de CCTV y modem Infinitum, reparación de...

  • Técnico de Soporte en Campo

    hace 1 semana

    Culiacán, Sinaloa, México icorp A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia brindando soporte técnico en campo? Icorp busca a un profesional para brindar soporte en campo a equipos de cómputo, puntos de venta e impresoras térmicas en las distintas sucursales de uno de nuestros principales clientes.Responsabilidades:Brindar soporte técnico en campo a equipos de cómputo, puntos de venta e impresoras...

  • Técnico de Campo para Instalación y Soporte de Terminales Bancarios

    hace 2 semanas

    Culiacán, Sinaloa, México Microformas S.A De C.V A tiempo completo

    Microformas S.A De C.V busca un profesional para ocupar el puesto de Técnico de Campo.Descripción del Puesto:El Técnico de Campo será responsable de brindar soporte e instalación de terminales bancarios en comercios, gestionando solicitudes de instalación, mantenimiento y desinstalación de estos equipos.Actividades y Responsabilidades:Gestionar...

  • Técnico de Mantenimiento Industrial

    hace 1 semana

    Culiacán, Sinaloa, México Rci Mantenimiento Y Construccion A tiempo completo

    Vacante de Técnico en MantenimientoDescripción del Puesto:Somos Rci Mantenimiento Y Construccion y estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Técnico en Mantenimiento. El candidato ideal tendrá experiencia en mantenimiento y reparación de equipos y sistemas.Responsabilidades:Mantener y reparar equipos y sistemas en buen estado de...

  • Técnico de Soporte en Campo

    hace 7 días

    Culiacán, Sinaloa, México icorp A tiempo completo

    Descripción del Puesto¿Buscas un desafío emocionante en el campo de la tecnología? icorp te está buscando para unirse a su equipo como Técnico de Soporte en Campo.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico en campo a equipos de cómputo, puntos de venta e impresoras térmicas en las distintas sucursales de uno de nuestros principales clientes.Realizar...

  • Técnico de Mantenimiento Industrial

    hace 2 semanas

    Culiacán, Sinaloa, México Poliestireno Alfa Gamma S.A De C.V A tiempo completo

    **Poliestireno Alfa Gamma S.A De C.V** es una empresa líder en la producción y distribución de termoplásticos de alta calidad en México y California, USA.**Descripción del Puesto:**Buscamos un Técnico de Mantenimiento para mantener en óptimas condiciones y mejorar el funcionamiento de la maquinaria, equipo e instalaciones de nuestra...

  • Técnico de Soporte en Campo

    hace 1 semana

    Culiacán, Sinaloa, México Icorp A tiempo completo

    Descripción del Puesto¿Buscas un desafío emocionante en el campo de la tecnología? Icorp te está buscando para unirse a su equipo como Técnico de Soporte en Campo.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico en campo a equipos de cómputo, puntos de venta e impresoras térmicas en las distintas sucursales de uno de nuestros principales clientes.Cubrir...

  • Técnico de Campo para Instalación y Soporte de Terminales Bancarios

    hace 2 semanas

    Culiacán, Sinaloa, México Microformas S.A De C.V A tiempo completo

    Microformas S.A De C.V busca un profesional para ocupar el puesto de Técnico de Campo.Descripción del Puesto:El Técnico de Campo será responsable de brindar soporte e instalación de terminales bancarios en comercios.Actividades:Gestionar solicitudes de instalación, mantenimiento y desinstalación de terminales Punto de Venta.Entregar insumos a...

  • Técnico de Soporte en Campo

    hace 2 semanas

    Culiacán, Sinaloa, México icorp A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia brindando soporte técnico en campo? icorp te está buscando para un rol en el que serás responsable de brindar soporte en campo a equipos de cómputo, puntos de venta e impresoras térmicas en las distintas sucursales de uno de nuestros principales clientes.Responsabilidades:Brindar soporte técnico en campo a equipos de cómputo,...

  • Técnico de Soporte en Campo

    hace 2 semanas

    Culiacán, Sinaloa, México Asae Consultores A tiempo completo

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  • Técnico de Soporte en Campo

    hace 1 semana

    Culiacán, Sinaloa, México Icorp México A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte en Campo con experiencia en mantenimiento correctivo y preventivo, configuración de CCTV y modem Infinitum, reparación de puntos de venta y conocimiento en terminales bancarias.Responsabilidades:Brindar soporte en campo a nuestros clientes.Mantener y reparar equipos y sistemas.Configurar y mantener...

  • Técnico de Soporte de Campo

    hace 1 semana

    Culiacán, Sinaloa, México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de Campo para unirse a nuestro equipo en Toshiba Global Commerce Solutions, Inc.Como Técnico de Soporte de Campo, serás responsable de brindar servicio técnico a nuestros clientes en puntos de venta, incluyendo la recepción de incidencias, la gestión de tickets y la realización de mantenimientos...

  • Técnico en Mantenimiento y Automatización

    hace 1 semana

    Culiacán, Sinaloa, México Utility De Mexico Sa De Cv A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Se busca un Técnico en Mantenimiento y Automatización para unir nuestra equipo en Utility De Mexico Sa De Cv. El candidato ideal tendrá experiencia en la instalación y mantenimiento de equipos de automatización, así como en la resolución de problemas técnicos.**Responsabilidades del Puesto**Instalar y mantener equipos de...

  • Técnico de Soporte en Campo

    hace 2 semanas

    Culiacán, Sinaloa, México Asae Consultores A tiempo completo

    La empresa Asae Consultores busca a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Técnico de Soporte en Campo en nuestra sucursal de Culiacán, Sinaloa.Se requiere un profesional con experiencia en soporte técnico de PC y Laptop, así como en mantenimientos preventivos y correctivos. El candidato ideal deberá tener conocimientos en respaldos de...

  • Técnico de Mantenimiento

    hace 1 semana

    Culiacán, Sinaloa, México Talink A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Talink, estamos buscando un profesional para apoyar a nuestros técnicos de servicios en el mantenimiento de nuestros sistemas de refrigeración. Si tienes experiencia en el manejo de herramientas de mano y estás dispuesto a viajar por la zona, este es un gran oportunidad para ti.ResponsabilidadesBrindar apoyo en campo a los...

  • Técnico en Mantenimiento y Automatización

    hace 1 semana

    Culiacán, Sinaloa, México Utility De Mexico Sa De Cv A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Se busca un Técnico en Mantenimiento y Automatización para unirse a nuestro equipo en Utility De Mexico Sa De Cv. El candidato ideal tendrá experiencia en la instalación y mantenimiento de equipos de automatización, así como en la resolución de problemas técnicos.**Responsabilidades del Puesto**Instalar y mantener equipos...

  • Técnico de Soporte en Campo

    hace 1 semana

    Culiacán, Sinaloa, México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

    **Vacante por Proyecto en Toshiba Global Commerce Solutions, Inc.****Descripción del Puesto:**Somos una empresa líder en servicios de tecnología con presencia a nivel internacional, y estamos buscando un talentoso Técnico de Soporte en Campo para unirnos a nuestro equipo.**Responsabilidades del Puesto:**El Técnico de Soporte en Campo será responsable...