Especialista en Servicio al Cliente Logístico
hace 3 días
Somos una empresa líder en servicios logísticos y estamos buscando un Especialista en Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo.
Responsabilidades- Proporcionar asistencia técnica a los clientes para resolver problemas relacionados con productos o servicios.
- Ayudar a los clientes con preguntas sobre facturación, procesos de pago, métodos de pago y resolver cualquier problema relacionado con transacciones financieras.
- Identificar y abordar de manera proactiva los problemas que enfrentan los clientes, ofreciendo soluciones efectivas y alternativas cuando sea necesario.
- Comunicarse de manera clara y comprensible con los clientes, adaptando el tono y el enfoque según sea necesario para garantizar una comprensión completa y una experiencia positiva.
- Manejar quejas de los clientes de manera profesional y empática, trabajando para resolver problemas de manera rápida y satisfactoria.
- Realizar un seguimiento de las consultas de los clientes para garantizar que se resuelvan de manera completa y satisfactoria, y recopilar retroalimentación para mejorar continuamente los procesos de atención al cliente.
- Trabajar estrechamente con otros departamentos, como el equipo técnico, facturación y ventas, para garantizar una experiencia integral y sin problemas para el cliente.
- Vivir cerca de la zona.
- Carrera en Administración, Sistemas o afín.
- Proactiva.
- Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en un entorno relacionado con tecnología o servicios.
- Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de explicar conceptos técnicos de manera clara y comprensible.
- Excelentes habilidades de resolución de problemas y capacidad para pensar de forma creativa para encontrar soluciones.
- Empatía y habilidades interpersonales sólidas, con una actitud paciente y comprensiva hacia los clientes.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo, con un enfoque orientado a resultados y una actitud proactiva.
- Conocimiento básico de sistemas informáticos y capacidad para aprender rápidamente nuevas herramientas y tecnologías.
- Flexibilidad para adaptarse a un entorno de trabajo dinámico y gestionar múltiples tareas y prioridades simultáneamente.
- Sueldo $14,900 brutos.
- Prestaciones de ley.
- Uniformes por parte de la empresa.
- Más días de vacaciones a lo estipulado.
- Buen ambiente de trabajo.
Ubicación de trabajo: en persona.
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Logístico especialista
hace 4 semanas
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Sisttemex, S.A. de C.V. A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de logísticaSisttemex, S.A. de C.V. busca un especialista en logística apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia práctica en un entorno empresarial real para estudiantes de ingeniería industrial.RequisitosEstudiante activo de Ingeniería Industrial o carrera afínNo recién...
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Especialista en Logística y Compras
hace 4 semanas
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Importante Empresa Del Sector - El Marqués, Querétaro A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Especialista en Logística y Compras para unirse a nuestra empresa en El Marqués, Querétaro. La persona seleccionada será responsable de gestionar las operaciones terrestres y la búsqueda de nuevos proveedores.Requisitos del Puesto2 años de experiencia en operaciones terrestresEdad: entre 25 y 45 añosInglés...
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Logístico especialista
hace 4 semanas
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Sisttemex, S.A. de C.V. A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de logísticaSisttemex, S.A. de C.V. busca un especialista en logística apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo. Nuestra empresa es pionera en México y Centroamérica en el diseño, fabricación y montaje de torres de Telecomunicación.RequisitosEstudiante activo de Ingeniería Industrial o carrera afín.No recién...
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Especialista en Logística y Compras
hace 4 semanas
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Importante empresa del sector - El Marqués, Querétaro A tiempo completoEspecialista en Logística y ComprasLa empresa busca un profesional con experiencia en operaciones terrestres y gestión de proveedores para unirse a su equipo en El Marqués, Querétaro.Requisitos2 años de experiencia en operaciones terrestresEdad: entre 25 y 45 añosResponsabilidadesBuscar y seleccionar proveedores de alta calidadRealizar compras...
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Especialista en Operaciones de Logística
hace 4 semanas
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México EASYFLYERS LOGISTICS A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Especialista en Operaciones de Logística para unirse a nuestro equipo de GROUND FREIGHT en EASYFLYERS LOGISTICS. La persona seleccionada será responsable de:ResponsabilidadesConocer y aplicar las políticas y procedimientos de operaciones de servicios aéreos importación y exportación.Realizar cotizaciones a clientes...
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Auxiliar de Logística
hace 4 semanas
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Transportes Logísticos Especializados A tiempo completoSomos Transportes Logísticos Especializados, una empresa líder en el sector del transporte logístico con alcance a nivel nacional e internacional. Nuestro objetivo es brindar el mejor servicio a nuestros clientes, ofreciendo soluciones personalizadas y eficientes para sus necesidades logísticas.¿Qué ofrecemos?Transporte Nacional e Internacional:...
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Ejecutivo Comercial De Servicios Logísticos
hace 4 semanas
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Human Quality A tiempo completoDescripción del PuestoEn Human Quality somos especialistas en soluciones de logística integral, desde y hacia cualquier parte del mundo. Innovación de rutas, respuestas inmediatas.Responsabilidades PrincipalesProspección: Generar y analizar listas de prospectos rentables, asistir a eventos de la industria y realizar contactos para identificar...
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Especialista en Operaciones de Logística
hace 4 semanas
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México EASYFLYERS LOGISTICS A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Especialista en Operaciones de Logística para unirse a nuestro equipo de GROUND FREIGHT en EASYFLYERS LOGISTICS. La persona seleccionada será responsable de:ResponsabilidadesRealizar cotizaciones a clientes internos y externos de la compañía.Actualizar y seguir el seguimiento a clientes internos y externos, así...
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Especialista en Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México ELICAMEX SA DE CV A tiempo completoAcerca de la empresaELICAMEX SA DE CV es una empresa líder en el sector de campanas de cocina, con 50 años de experiencia en la industria. Nuestra empresa se destaca por su eficiencia y compromiso con la satisfacción del cliente, ofreciendo un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.Requisitos del puestoEstudios mínimos: Universitario sin...
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Especialista en Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México ELICAMEX SA DE CV A tiempo completoAcerca de la empresaELICAMEX SA DE CV es una empresa líder en el sector de campanas de cocina, con 50 años de experiencia en la industria. Nuestra empresa se destaca por su eficiencia y compromiso con la satisfacción del cliente, ofreciendo un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.Requisitos del puestoEstudios mínimos: Universitario sin...
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Especialista en Monitoreo de Rutas
hace 4 semanas
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Retorno logístico A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en monitoreo de rutas y seguimiento de vehículos para unirse a nuestro equipo en Retorno Logístico. El candidato ideal tendrá habilidades en análisis de datos, comunicación efectiva y capacidad de tomar decisiones rápidas.Responsabilidades:Seguimiento y Monitoreo: Realizar el seguimiento...
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Especialista en Soporte al Cliente
hace 4 semanas
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Uber Freight A tiempo completoAcerca del PuestoUber Freight busca profesionales con experiencia en atención al cliente y operaciones de importación y exportación. Nuestros especialistas monitorearán, gestionarán y administrarán las funciones de transporte para garantizar la entrega precisa y oportuna del producto de la manera más eficiente y rentable, brindando un excelente...
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Especialista en Soporte al Cliente II
hace 4 semanas
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Uber Freight A tiempo completoDescripción del PuestoUber Freight busca profesionales experimentados en servicio al cliente con un fondo en el campo de la Transportación, Cadena de Suministro o Logística. Nuestros especialistas gestionarán funciones de transporte para asegurar la entrega precisa y oportuna del producto de manera eficiente y rentable, mientras brindan un excelente...
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Especialista en Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México dbschenker A tiempo completoNuestro equipoEspecialista en Servicio al ClienteDB Schenker es el proveedor líder global de servicios de logística. Nuestro equipo de especialistas en servicio al cliente es fundamental para respaldar a la industria y el comercio en el intercambio global de mercancías a través del transporte terrestre, el transporte aéreo y marítimo internacional, la...
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Especialista en Desarrollo de Clientes
hace 4 semanas
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Comercializadora De Valor Agregado Sa De Cv A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en apertura de cuentas y desarrollo de cartera de clientes para brindar un servicio de alta calidad al cliente, ofreciendo asesoría personalizada en costos y logística.ResponsabilidadesDesarrollar y mantener una cartera de clientes leales y satisfechos.Realizar visitas a clientes y prospectos...
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Representante de Servicio al Cliente Logística y Transporte
hace 4 semanas
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Iteo A tiempo completoEmpresa líder en la logística ferroviaria y terrestre busca un profesional para el puesto de Representante de Servicio al Cliente. Las responsabilidades incluyen:Responsabilidades:Captar y atender a los clientes para resolver sus inquietudes y mejorar la experiencia de servicio.Comunicarse de manera efectiva con los clientes y el equipo de ventas para...
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Gerente Comercial Servicios Logísticos
hace 4 semanas
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Human Quality. A tiempo completoDescripción del puesto: En Human Quality, nos enfocamos en brindar soluciones de logística integral que satisfagan las necesidades de nuestros clientes. Buscamos un Gerente Comercial de Servicios Logísticos que liderar y gestione el equipo comercial para alcanzar los objetivos de ventas, desarrollar nuevas oportunidades de negocio y mantener relaciones...
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Especialista en Servicio al Cliente
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México dbschenker A tiempo completoNuestro equipoEspecialista en Servicio al ClienteDB Schenker es el proveedor líder global de servicios de logística. Nuestro equipo de especialistas en servicio al cliente es fundamental para respaldar a la industria y el comercio en el intercambio global de mercancías a través del transporte terrestre, el transporte aéreo y marítimo internacional, la...
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Especialista en Servicios de Plataformas
hace 4 semanas
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completoDescripción del Puesto:En Grupo Financiero Banorte, estamos buscando a un Especialista en Servicios de Plataformas que se encargue de brindar soporte a los servicios críticos de la organización que se ejecuten sobre plataformas de Middleware. El objetivo principal de este puesto es ayudar a la mejora continua basada en estándares, automatizaciones e...
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 1 hora
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Kostal Group Mexico A tiempo completo**Descripción de la empresa** Kostal Group Mexico es una empresa alemana enfocada en el ensamble de componentes electrónicos, ubicada en el Parque Industrial Benito Juárez. **Descripción del empleo** Nuestro equipo busca a un profesional con experiencia en la industria automotriz para analizar la demanda de los clientes y asegurar su producción. Debes...