Empleos actuales relacionados con Lider de Calidad en Call Center - Morelia, Michoacán de Ocampo - Eficasia


  • Morelia, Michoacán de Ocampo, México Eficasia A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en análisis de calidad en call center que pueda liderar y mantener estándares de calidad de cara al cliente.**Requisitos**:Licenciatura trunca o terminada (comprobable)1 año de experiencia como analista de calidad en call center (comprobable)**Funciones:**Mantener un monitoreo constante de llamadasEvaluar y llevar a...


  • Morelia, Michoacán de Ocampo, México Contac Center A tiempo completo

    **Vacante en Contac Center**:**Buscamos un profesional con experiencia en supervisión de operaciones en call center****Requisitos**:Experiencia de 1 año como team leader y/o supervisor de operaciones en campañas de call centerConocimiento y uso de indicadores o métricas en call centerManejo de personalLicenciatura concluida con título o cédula...


  • Morelia, Michoacán de Ocampo, México Octopus A tiempo completo

    **Lidera el equipo de ventas en un entorno de Call Center****Responsabilidades**:Evalúa el desempeño de su equipo y establece metas de ventas claras- Capacita y desarrolla a su equipo para mejorar las habilidades de ventas- Analiza y ajusta las estrategias de ventas para alcanzar los objetivos- Implementa planes de incentivos para motivar a su equipo-...


  • Morelia, Michoacán de Ocampo, México Grupo Fame A tiempo completo

    Resumen del Puesto:Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Call Center en nuestra empresa. En esta posición, se le solicitará supervisar y asegurar el cumplimiento de los procesos del Contact Center para retener a los clientes y contribuir a la rentabilidad del Distribuidor.Funciones y Responsabilidades:• Supervisar...


  • Morelia, Michoacán de Ocampo, México Grupo Autocom A tiempo completo

    Grupo AUTOCOM es una empresa líder en el sector automotriz, con una trayectoria de certificaciones en Employer for Youth y Empresas más Éticas para laborar.Buscamos a un profesional dinámico y innovador para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente (Call Center).Requisitos:Experiencia en atención al cliente via telefónica (Call Center)Manejo de...

  • Supervisor Calidad

    hace 3 semanas


    Morelia, Michoacán de Ocampo, México 3R Respuesta Rapida En Reclutamiento A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en supervisión de equipos y gestión de calidad para unirse a nuestro equipo de Call Center.Responsabilidades:Supervisar al equipo de monitores de calidad.Brindar seguimientos a la operación y crear reportes.Manejar incidencias y crear estrategias para alcanzar los objetivos del...


  • Morelia, Michoacán de Ocampo, México Octopus A tiempo completo

    **Gerente de Ventas de Call Center****Responsabilidades**:Monitorear el cumplimiento de cuotas de venta de su equipo asignado- Capacitar y guiar a su equipo de trabajo- Desarrollar estrategias y planes de acción- Crear dinámicas y planes de incentivos para motivar a su personal- Elaborar reportes de desempeño y productividad**Horario de Trabajo**:Lunes a...


  • Morelia, Michoacán de Ocampo, México Posadas A tiempo completo

    PosicionBuscamos un profesional para ocupar el puesto de Asesor de Afore en nuestro Call Center.Descripción del puestoEl Asesor de Afore en Call Center es responsable de brindar atención telefónica a socios ya afiliados que tienen dudas con trámites de su Afore con nosotros. Sus actividades incluyen:Llamadas de entradaAsesoría con sociosAtención y...


  • Morelia, Michoacán de Ocampo, México Eficasia A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un médico/a para trabajar en nuestro call center, donde se les solicitará dar orientación médica vía telefónica a derechohabientes para evitar la taturación en los primeros niveles de atención hospitalaria.Responsabilidades:Proporcionar orientación médica vía telefónica a derechohabientesEvitar la taturación en...


  • Morelia, Michoacán de Ocampo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    Posadas te está buscando**Call Center - Atención a socios****Actividades**:Realizar llamadas de entrada para asesorar a socios y cerrar ventas de reservaciones en nuestros hoteles.**Requisitos**:Preparatoria concluida con certificado, habilidades de comunicación, negociación y experiencia en atención a clientes y ventas.**Horarios**:Lugar de trabajo...


  • Morelia, Michoacán de Ocampo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Grupo Posadas busca a un profesional para su equipo de Atención a Socios en Call Center****Responsabilidades**:Realizar llamadas de entrada para asesorar a socios y cerrar ventas de reservaciones en nuestros hoteles- Asistir a clientes a través de canales de comunicación- Ofrecer soluciones personalizadas para mejorar la experiencia del cliente-...


  • Morelia, Michoacán de Ocampo, México Octopus A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional para trabajar como Operador de Call Center: Telemercadeo en nuestra empresa Octopus.Responsabilidades:Atender llamadas telefónicas y ofrecer servicios de la empresa.Realizar prospección de clientes y cerrar ventas.Manejar computadoras y mantener la documentación actualizada.Requisitos:Secundaria concluida.INE...


  • Morelia, Michoacán de Ocampo, México Eficasia A tiempo completo

    {"title": "Vacante en Eficasia - Call Center", "description": "\u00bfBuscas un desafío emocionante en un entorno dinámico? \u00bfQuieres ser parte de un equipo apasionado y comprometido con la excelencia? \u00bfEstás listo para crecer y desarrollarte en una empresa líder en la industria del Call Center? \u00bfQuieres ser parte de Eficasia, una empresa...

  • Asesor de Clientes

    hace 23 horas


    Morelia, Michoacán de Ocampo, México Alcom Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para Alcom Contact Center****Cualidades deseadas:**Edad: 18 años en adelanteIndispensable manejo básico de computadora y facilidad de palabraNivel de educación deseada: Superior - truncoNivel de experiencia deseada: InicialFunción departamental: Comercial / VentasIndustria: Centros de llamadas / TelemarketingHabilidades: atencion al cliente,...


  • Morelia, Michoacán de Ocampo, México Contact And Solutión Center A tiempo completo

    En Contact And Solutión Center, buscamos a un Consejero de Atención al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Esta posición es perfecta para aquellos que buscan desafíos y oportunidades de crecimiento en un ambiente dinámico y en constante evolución. **Actividades y Responsabilidades:**Como Consejero de Atención al...

  • Asesor Educativo

    hace 3 semanas


    Morelia, Michoacán de Ocampo, México Linguatec Language Center A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo!Estamos buscando a un profesional apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo como Asesor Educativo.En Linguatec Language Center, nos enfocamos en brindar servicios de alta calidad y estamos comprometidos con el crecimiento y desarrollo de nuestros colaboradores.**Requisitos del puesto:**Excelente presentación y...


  • Morelia, Michoacán de Ocampo, México Universidad Vasco De Quiroga A tiempo completo

    Las habilidades comerciales y el conocimiento de productos son fundamentales para proporcionar información de calidad sobre nuestras licenciaturas, posgrados y servicios del sistema escolarizado. Si tienes experiencia en promoción y ventas, te encantará este puesto.**Responsabilidades**:Proporcionar información a los estudiantes y a la comunidad...


  • Morelia, Michoacán de Ocampo, México Universidad Vasco De Quiroga A tiempo completo

    Requisitos educativos: Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación o AfínHorario laboral: Lunes a Viernes de 9 a 2 y de 4 a 7 pm Sábado de 9 a 2 pmResponsabilidades:Proporcionar información de la Universidad Vasco De Quiroga y servicios que ofrece, con un enfoque en programaciones integradas y atención al cliente de alta calidad.Experiencia mínima: 1...

  • Líder De Crédito

    hace 2 semanas


    Morelia, Michoacán de Ocampo, México Jip A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Jip, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Líder De Crédito. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de garantizar la colocación de créditos a nuestros clientes, supervisando y siguiendo el trabajo de tu equipo de trabajo.Responsabilidades:Cumplir con los objetivos establecidos para...


  • Morelia, Michoacán de Ocampo, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante en Tres R, Morelia, Michoacán**:**Descripción del puesto**:Buscamos un profesional experimentado para supervisar al equipo de monitores de calidad y brindar seguimientos a la operación. Deberá manejar incidencias y garantizar la calidad del servicio.**Requisitos**:Experiencia de 1 año como supervisor en el área de calidad y monitoreo en...

Lider de Calidad en Call Center

hace 2 meses


Morelia, Michoacán de Ocampo, México Eficasia A tiempo completo

Buscamos un profesional con experiencia en analísis de calidad en call center para unir nuestro equipo en Eficasia.

Requisitos:

Experiencia en analísis de calidad en call center (comprobable)
Licenciatura trunca o terminada (comprobable)

Funciones:

Mantener un monitoreo constante de llamadas para mantener los mejores estándares de calidad en el contacto con el cliente.
Evaluá y lleva a cabo retroalimentaciones para aportar o corregir alguna de las funciones que se lleven a cabo.

Ofrecemos:

Sueldo $ 7,470
Bono integral $1,000
Prestaciones de ley
Seguro de vida
Posibilidad a contrato indefinido
Plan de vida y carrera.

En Eficasia, comprometemos con la igualdad y no discriminación, por lo que prohíbimos solicitar certificados médicos de no embarazo y VIH como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.