Empleos actuales relacionados con Lider de Calidad en Call Center - Morelia, Michoacán de Ocampo - Eficasia
-
Morelia, Michoacán de Ocampo, México Eficasia A tiempo completoBuscamos un profesional con experiencia en análisis de calidad en call center que pueda liderar y mantener estándares de calidad de cara al cliente.**Requisitos**:Licenciatura trunca o terminada (comprobable)1 año de experiencia como analista de calidad en call center (comprobable)**Funciones:**Mantener un monitoreo constante de llamadasEvaluar y llevar a...
-
Gerente de Operaciones de Call Center
hace 3 semanas
Morelia, Michoacán de Ocampo, México Contac Center A tiempo completo**Vacante en Contac Center**:**Buscamos un profesional con experiencia en supervisión de operaciones en call center****Requisitos**:Experiencia de 1 año como team leader y/o supervisor de operaciones en campañas de call centerConocimiento y uso de indicadores o métricas en call centerManejo de personalLicenciatura concluida con título o cédula...
-
Gerente de Ventas de Call Center
hace 3 semanas
Morelia, Michoacán de Ocampo, México Octopus A tiempo completo**Lidera el equipo de ventas en un entorno de Call Center****Responsabilidades**:Evalúa el desempeño de su equipo y establece metas de ventas claras- Capacita y desarrolla a su equipo para mejorar las habilidades de ventas- Analiza y ajusta las estrategias de ventas para alcanzar los objetivos- Implementa planes de incentivos para motivar a su equipo-...
-
Coordinador de Call Center
hace 1 semana
Morelia, Michoacán de Ocampo, México Grupo Fame A tiempo completoResumen del Puesto:Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Call Center en nuestra empresa. En esta posición, se le solicitará supervisar y asegurar el cumplimiento de los procesos del Contact Center para retener a los clientes y contribuir a la rentabilidad del Distribuidor.Funciones y Responsabilidades:• Supervisar...
-
Ejecutivo de Atención a Clientes
hace 2 semanas
Morelia, Michoacán de Ocampo, México Grupo Autocom A tiempo completoGrupo AUTOCOM es una empresa líder en el sector automotriz, con una trayectoria de certificaciones en Employer for Youth y Empresas más Éticas para laborar.Buscamos a un profesional dinámico y innovador para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente (Call Center).Requisitos:Experiencia en atención al cliente via telefónica (Call Center)Manejo de...
-
Supervisor Calidad
hace 3 semanas
Morelia, Michoacán de Ocampo, México 3R Respuesta Rapida En Reclutamiento A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en supervisión de equipos y gestión de calidad para unirse a nuestro equipo de Call Center.Responsabilidades:Supervisar al equipo de monitores de calidad.Brindar seguimientos a la operación y crear reportes.Manejar incidencias y crear estrategias para alcanzar los objetivos del...
-
Gerente de Ventas de Call Center
hace 3 semanas
Morelia, Michoacán de Ocampo, México Octopus A tiempo completo**Gerente de Ventas de Call Center****Responsabilidades**:Monitorear el cumplimiento de cuotas de venta de su equipo asignado- Capacitar y guiar a su equipo de trabajo- Desarrollar estrategias y planes de acción- Crear dinámicas y planes de incentivos para motivar a su personal- Elaborar reportes de desempeño y productividad**Horario de Trabajo**:Lunes a...
-
Asesor de Afore en Call Center
hace 3 semanas
Morelia, Michoacán de Ocampo, México Posadas A tiempo completoPosicionBuscamos un profesional para ocupar el puesto de Asesor de Afore en nuestro Call Center.Descripción del puestoEl Asesor de Afore en Call Center es responsable de brindar atención telefónica a socios ya afiliados que tienen dudas con trámites de su Afore con nosotros. Sus actividades incluyen:Llamadas de entradaAsesoría con sociosAtención y...
-
Médico/a para call center con Éxito
hace 1 semana
Morelia, Michoacán de Ocampo, México Eficasia A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un médico/a para trabajar en nuestro call center, donde se les solicitará dar orientación médica vía telefónica a derechohabientes para evitar la taturación en los primeros niveles de atención hospitalaria.Responsabilidades:Proporcionar orientación médica vía telefónica a derechohabientesEvitar la taturación en...
-
Atención a Socios en Call Center
hace 3 semanas
Morelia, Michoacán de Ocampo, México Grupo Posadas A tiempo completoPosadas te está buscando**Call Center - Atención a socios****Actividades**:Realizar llamadas de entrada para asesorar a socios y cerrar ventas de reservaciones en nuestros hoteles.**Requisitos**:Preparatoria concluida con certificado, habilidades de comunicación, negociación y experiencia en atención a clientes y ventas.**Horarios**:Lugar de trabajo...
-
Atención a Socios en Call Center
hace 2 semanas
Morelia, Michoacán de Ocampo, México Grupo Posadas A tiempo completo**Grupo Posadas busca a un profesional para su equipo de Atención a Socios en Call Center****Responsabilidades**:Realizar llamadas de entrada para asesorar a socios y cerrar ventas de reservaciones en nuestros hoteles- Asistir a clientes a través de canales de comunicación- Ofrecer soluciones personalizadas para mejorar la experiencia del cliente-...
-
Operador de Call Center: Telemercadeo
hace 3 semanas
Morelia, Michoacán de Ocampo, México Octopus A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un profesional para trabajar como Operador de Call Center: Telemercadeo en nuestra empresa Octopus.Responsabilidades:Atender llamadas telefónicas y ofrecer servicios de la empresa.Realizar prospección de clientes y cerrar ventas.Manejar computadoras y mantener la documentación actualizada.Requisitos:Secundaria concluida.INE...
-
Representante de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Morelia, Michoacán de Ocampo, México Eficasia A tiempo completo{"title": "Vacante en Eficasia - Call Center", "description": "\u00bfBuscas un desafío emocionante en un entorno dinámico? \u00bfQuieres ser parte de un equipo apasionado y comprometido con la excelencia? \u00bfEstás listo para crecer y desarrollarte en una empresa líder en la industria del Call Center? \u00bfQuieres ser parte de Eficasia, una empresa...
-
Asesor de Clientes
hace 23 horas
Morelia, Michoacán de Ocampo, México Alcom Contact Center A tiempo completo**Vacante para Alcom Contact Center****Cualidades deseadas:**Edad: 18 años en adelanteIndispensable manejo básico de computadora y facilidad de palabraNivel de educación deseada: Superior - truncoNivel de experiencia deseada: InicialFunción departamental: Comercial / VentasIndustria: Centros de llamadas / TelemarketingHabilidades: atencion al cliente,...
-
Consejero de Atención al Cliente Bilingüe
hace 1 semana
Morelia, Michoacán de Ocampo, México Contact And Solutión Center A tiempo completoEn Contact And Solutión Center, buscamos a un Consejero de Atención al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Esta posición es perfecta para aquellos que buscan desafíos y oportunidades de crecimiento en un ambiente dinámico y en constante evolución. **Actividades y Responsabilidades:**Como Consejero de Atención al...
-
Asesor Educativo
hace 3 semanas
Morelia, Michoacán de Ocampo, México Linguatec Language Center A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo!Estamos buscando a un profesional apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo como Asesor Educativo.En Linguatec Language Center, nos enfocamos en brindar servicios de alta calidad y estamos comprometidos con el crecimiento y desarrollo de nuestros colaboradores.**Requisitos del puesto:**Excelente presentación y...
-
Operador De Call Center De Admisiones
hace 1 semana
Morelia, Michoacán de Ocampo, México Universidad Vasco De Quiroga A tiempo completoLas habilidades comerciales y el conocimiento de productos son fundamentales para proporcionar información de calidad sobre nuestras licenciaturas, posgrados y servicios del sistema escolarizado. Si tienes experiencia en promoción y ventas, te encantará este puesto.**Responsabilidades**:Proporcionar información a los estudiantes y a la comunidad...
-
Operador De Call Center De Admisiones
hace 1 semana
Morelia, Michoacán de Ocampo, México Universidad Vasco De Quiroga A tiempo completoRequisitos educativos: Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación o AfínHorario laboral: Lunes a Viernes de 9 a 2 y de 4 a 7 pm Sábado de 9 a 2 pmResponsabilidades:Proporcionar información de la Universidad Vasco De Quiroga y servicios que ofrece, con un enfoque en programaciones integradas y atención al cliente de alta calidad.Experiencia mínima: 1...
-
Líder De Crédito
hace 2 semanas
Morelia, Michoacán de Ocampo, México Jip A tiempo completoDescripción del Puesto:En Jip, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Líder De Crédito. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de garantizar la colocación de créditos a nuestros clientes, supervisando y siguiendo el trabajo de tu equipo de trabajo.Responsabilidades:Cumplir con los objetivos establecidos para...
-
Supervisor de Calidad y Monitoreo
hace 3 semanas
Morelia, Michoacán de Ocampo, México Tres R A tiempo completo**Vacante en Tres R, Morelia, Michoacán**:**Descripción del puesto**:Buscamos un profesional experimentado para supervisar al equipo de monitores de calidad y brindar seguimientos a la operación. Deberá manejar incidencias y garantizar la calidad del servicio.**Requisitos**:Experiencia de 1 año como supervisor en el área de calidad y monitoreo en...
Lider de Calidad en Call Center
hace 2 meses
Buscamos un profesional con experiencia en analísis de calidad en call center para unir nuestro equipo en Eficasia.
Requisitos:
Experiencia en analísis de calidad en call center (comprobable)
Licenciatura trunca o terminada (comprobable)
Funciones:
Mantener un monitoreo constante de llamadas para mantener los mejores estándares de calidad en el contacto con el cliente.
Evaluá y lleva a cabo retroalimentaciones para aportar o corregir alguna de las funciones que se lleven a cabo.
Ofrecemos:
Sueldo $ 7,470
Bono integral $1,000
Prestaciones de ley
Seguro de vida
Posibilidad a contrato indefinido
Plan de vida y carrera.
En Eficasia, comprometemos con la igualdad y no discriminación, por lo que prohíbimos solicitar certificados médicos de no embarazo y VIH como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.