Analista de datos Jr. especialista en análisis y reportes

hace 1 semana


Ecatepec de Morelos, México GEPP A tiempo completo

GEPP busca Analista de datos Jr.

Conocimientos en Microsoft Excel, SQL Server y habilidades en el manejo de datos y análisis de información para integrar al equipo de trabajo en su sede de la Ciudad de México.

Descripción del puesto

El analista será responsable de recopilar, analizar y evaluar información para identificar oportunidades de mejora en la atención de los clientes y en la productividad del equipo de agentes.

Preparará y presentará herramientas de reporteo y análisis de datos para brindar insight a los líderes operativos y gerenciales.

Responsabilidades principales

  • Recopilar y analizar datos para identificar oportunidades de mejora en la atención al cliente.
  • Interpretar y presentar la información analítica de manera sencilla.
  • Generar reportes y herramientas de análisis para medir la productividad y eficiencia del departamento.
  • Dar seguimiento a la implementación de acciones de mejora.

Requisitos mínimos

  • Habilidad de procesamiento y análisis de información.
  • Excel intermedio-avanzado.
  • Conocimientos avanzados de SQL Server.
  • Experiencia de al menos 2 años en puesto similar.
  • Capacidad para trabajar en equipo y colaborar en proyectos interdepartamentales.

Sueldo: $13,000.00 (mensual)

Nuestros beneficios

  • Pago competitivo.
  • Oportunidades de desarrollo y crecimiento.
  • Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en la excelencia.


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