Analista de Calidad de Servicio

hace 2 días


Tijuana, Baja California, México Buscojobs México A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Buscamos un Analista de Calidad de Servicio para unirse a nuestro equipo de Seguros Confie. En este rol, serás responsable de la evaluación y verificación de interacciones con nuestros clientes, asegurándote de que se brinden servicios de alta calidad.

Responsabilidades:

  • Realizar auditorías y evaluaciones de interacciones con clientes para identificar áreas de mejora.
  • Proporcionar retroalimentación efectiva a los equipos de ventas y servicio al cliente.
  • Monitorear sistemas para garantizar la calidad de los servicios.
  • Requisitos:
    • Formación académica: Preparatoria
    • Nivel de inglés: Avanzado
    • Experiencia laboral: 1 año

Acerca de nosotros:

Somos un centro de llamadas que ofrece servicios a diferentes marcas del sector de seguros.

Características del puesto:

  • Área: Administración
  • Contrato: Permanente
  • Turno: Diurno
  • Jornada: Tiempo completo
  • Horario: 48 horas

  • Analista de Calidad

    hace 1 semana


    Tijuana, Baja California, México Pfs De Mexico Sapi De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo en Pacificstar Solicita.El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de calidad y cumplimiento de normas en el sector de alimentos y productos perecederos.ResponsabilidadesVigilar el cumplimiento de las normas aplicables en manejo de alimentos y productos...

  • Analista de Calidad

    hace 7 días


    Tijuana, Baja California, México Compañia General De Aguas A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Calidad!En Compañía General De Aguas, estamos en busca de un profesional apasionado por la calidad y la seguridad alimentaria. Buscamos a un Analista de Calidad que se una a nuestro equipo y contribuya a garantizar la calidad e inocuidad de nuestros productos.Responsabilidades:Asegurar que se cumplan con las Buenas Prácticas...


  • Tijuana, Baja California, México Empleando Mexico A tiempo completo

    **Vacante en Empleando Mexico, Tijuana, Baja California**:Buscamos un Analista de Control de Calidad en Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo en Tijuana.Entre las funciones del cargo se encuentran:Atención y seguimiento a solicitudes de clientes- Reservación, confirmación y cambios de citas- Elaboración de reportes- Cierre de...


  • Tijuana, Baja California, México Essilor Tijuana Óptica, S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con excelente habilidad para resolver problemas y brindar atención al cliente de alta calidad. El Analista de Servicio al Cliente será responsable de:Resolver quejas y problemas de los clientes de manera eficiente y efectiva.Mantener los niveles de servicio y cumplir con los estándares de atención al cliente...

  • Analista de Calidad

    hace 4 días


    Tijuana, Baja California, México Hyuman A tiempo completo

    RequisitosSe requiere experiencia de 2 años en área de calidad (centro de contacto) con licenciatura en administración o afín. Se busca un profesional con conocimiento de estándares de calidad y manejo de KPI'S, así como experiencia en sistemas de inteligencia de negocios (NPS y CSAT).ActividadesEl analista de calidad mantendrá y desarrollará...


  • Tijuana, Baja California, México Grupo Tress Internacional A tiempo completo

    Descripción del PuestoGrupo Tress Internacional, líder en Desarrollo de Software para la administración de Recursos Humanos, busca un Analista Qa para asegurar la calidad de sus soluciones.Objetivos del PuestoAsegurar la calidad de las soluciones mediante la detección y análisis oportuno de fallas y la elaboración de planes de calidad para los...

  • Analista de Calidad

    hace 7 días


    Tijuana, Baja California, México Hyuman A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en calidad para unirse a nuestro equipo en Hyuman. El analista de calidad será responsable de mantener y desarrollar estándares internos de calidad, analizar resultados de NPS y CSAT, y proporcionar comentarios constructivos y planes de acción para mejorar los resultados.Actividades del...


  • Tijuana, Baja California, México Viamericas A tiempo completo

    Descripción del PuestoViamericas es una empresa líder en la industria de transferencia de dinero internacional, con una red de agentes en todo el mundo. Buscamos un Analista de Control de Calidad que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión de brindar servicios financieros de alta calidad a nuestros clientes.ResponsabilidadesMonitorear el...


  • Tijuana, Baja California, México Grupo Afal Corporativo (Carl'S Jr.) A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Calidad Sr. para unirse a nuestro equipo de Informática/Sistemas/TI/Programación/Software en Grupo Afal Corporativo (Carl'S Jr.).ResponsabilidadesEvaluar y monitorear la calidad de todos los desarrollos implementados en la organización y proyectos de transformación digital.Crear y mantener indicadores de...


  • Tijuana, Baja California, México Compañia General De Aguas A tiempo completo

    Buscas un desafío en un equipo líder en el mercado? En Bonafont, estamos en busca de un nuevo talento para el puesto de Analista de Calidad.Requisitos:Sexo: IndistintoExperiencia: Mínimo 1 año en puestos similaresResponsabilidades:Asegurar que se cumplan con las Buenas prácticas de la Manufactura, las Buenas Prácticas Higiene y los requisitos del...

  • Analista de Calidad

    hace 7 días


    Tijuana, Baja California, México Intermerk A tiempo completo

    Descripción del PuestoIntermerk, una empresa líder en el sector de la fabricación y distribución de productos de calidad, busca un profesional experimentado en calidad para unirse a nuestro equipo dinámico.ResponsabilidadesGarantizar la calidad de nuestros productos y servicios, asegurando el cumplimiento de las normas ISO y de salud aplicables.Trabajar...


  • Tijuana, Baja California, México Revor Automotriz, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Administrador de Procesos de Calidad en nuestra empresa. En este rol, serás responsable de asegurar la correcta aplicación de los estándares operativos, generar acciones preventivas y correctivas, y realizar auditorías internas para garantizar el cumplimiento de los...

  • Técnico Calidad

    hace 7 días


    Tijuana, Baja California, México Turbo Tecnología De Reparaciones, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Calidad con experiencia en áreas de metal mecánica, quien se encargue de garantizar la calidad de nuestros productos y servicios.ResponsabilidadesRealizar inspecciones y pruebas para garantizar la calidad de los productos.Desarrollar y implementar procedimientos de calidad para mejorar la eficiencia y la...

  • Gerente de Calidad

    hace 1 semana


    Tijuana, Baja California, México Goto De Baja California, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en calidad para unirse a nuestro equipo en Goto De Baja California, S.A. De C.V.ResponsabilidadesRealizar auditorías y análisis de procesos para identificar áreas de mejora.Desarrollar y implementar planes de acción para mejorar la calidad de nuestros productos y servicios.Trabajar en equipo...


  • Tijuana, Baja California, México Ravi Prestadores De Servicios Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con excelente manejo de Excel y Paquetería Office para ocupar el puesto de Analista de Crédito y Cobranza en nuestra empresa Ravi Prestadores De Servicios Sa De Cv.Responsabilidades:Ingresar a los portales de los clientes para realizar la descarga de la información necesaria para la correcta integración de...

  • Operador de Calidad

    hace 1 semana


    Tijuana, Baja California, México Envasadoras De Agua En Mexico S. De R.L De C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en control de calidad y tratamiento de agua para unirse a nuestro equipo en Bonafont.ResponsabilidadesRealizar análisis de agua y control de calidad.Operar y mantener equipo de tratamiento de agua.Realizar auditorías y control documental.Participar en proyectos de mejora...


  • Tijuana, Baja California, México Banco Del Bajío A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Crédito Empresarial con experiencia en análisis financiero y contable para otorgamiento de créditos a empresas y pymes.ResponsabilidadesRealizar análisis financieros y contables para evaluar la viabilidad de créditos a empresas y pymes.Evaluar la capacidad de pago de las empresas y pymes solicitantes de...

  • Técnico Calidad

    hace 4 días


    Tijuana, Baja California, México Turbo Tecnología De Reparaciones, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Calidad con experiencia en áreas de metal mecánica para unir nuestra equipo de trabajo en Turbo Tecnología De Reparaciones, S.A. De C.V.Las responsabilidades del puesto incluyen:Realizar inspecciones y pruebas de calidad en productos y procesos.Desarrollar y implementar procedimientos de calidad para asegurar...


  • Tijuana, Baja California, México Grupo La Corriente A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Servicio de Alta Calidad en nuestra empresa, Grupo La Corriente. El objetivo principal de este puesto es garantizar que nuestros clientes tengan una experiencia de hospitalidad de alta calidad, mediante la gestión eficaz del servicio y la...

  • Analista de Ventas

    hace 7 días


    Tijuana, Baja California, México Vertix & Logistica S De Rl De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Ventas para unirse a nuestro equipo en Vertix & Logistica S De Rl De Cv. En este rol, serás responsable de recopilar, gestionar y evaluar datos de ventas, así como cerrar ventas y desarrollar estrategias para alcanzar objetivos de venta.ResponsabilidadesRecopilar y gestionar datos de ventasCerrar ventas y...