Sub-Director de Infraestructura TI de Plataforma Digital

hace 2 meses

Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Sub-Director de Infraestructura TI de Plataforma Digital en Grupo Financiero Banorte. Este puesto requiere una persona con sólida experiencia en gestión de incidentes y conocimientos en computación en la nube.

Responsabilidades:

  • Gestionar la respuesta ante incidentes de las distintas plataformas tecnológicas que conforman la operación del banco.
  • Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable para conducir los incidentes reportados hacia su resolución con la máxima rapidez e integridad posible.
  • Gestionar la correcta identificación y registro de los incidentes reportados por los clientes del banco o usuarios internos de las distintas plataformas, sistemas y servicios.
  • Categorizar y priorizar el incidente.
  • Hacer seguimiento a su resolución dentro de los niveles de servicios acordados.
  • Está debidamente informando al o los afectado(s) del incidente por los canales acordados sobre el avance de la atención de su solicitud.
  • Coordina y dirige todas las facetas del esfuerzo de respuesta ante incidentes.
  • Mejorar, diseñar y establecer procesos y flujos para el ciclo de vida de los incidentes que nos impulsen a ser más eficientes en los flujos de atención de incidentes.
  • Conseguir y establecer teorías que conlleven a un diagnóstico real, sobre qué ha fallado y por qué, decidir los cambios y dirigir el equipo técnico durante el incidente, todo esto con el apoyo del equipo de TI, proveedores y las áreas que conforman la operación.
  • Asegurarse de que los tickets entrantes por los distintos canales sobre el incidente reciban una respuesta oportuna y apropiada.

Requisitos:

  • Ingeniero, licenciado en computación o carrera afín.
  • Más de 5 años de experiencia en áreas de incident management.

  • Director de Infraestructura Técnica en Plataformas Digitales

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Grupo Financiero Banorte buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Infraestructura Técnica en Plataformas Digitales. Este puesto requiere la capacidad de administrar y mantener la infraestructura técnica que respalda nuestras plataformas digitales.

  • Director de Tecnología Digital

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México CRH Talento en IT A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos CRH Talento en IT y estamos buscando un Direcctor de Tecnología Digital para liderar nuestro equipo de transformación digital.Nuestro Director de Tecnología Digital será responsable de diseñar, desarrollar e implementar estrategias tecnológicas innovadoras que apoyen la transformación digital de nuestra organización.Este...

  • Director Comercial de Infraestructura Tecnológica

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Sertres Del Norte A tiempo completo

    Conozca a Sertres Del Norte, una empresa mexicana líder en infraestructura tecnológica que busca un profesional altamente motivado para desempeñar el rol de Director Comercial de Infraestructura Tecnológica.Sueldos competitivos:$23,000 - $25,000 mensualesDescripción del trabajo:Nuestro Director Comercial será responsable de vender nuestros bienes y...

  • Director de Ventas Digitales

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Moto Sorteos MX A tiempo completo

    Desarrollo de Carrera en Moto Sorteos MXEn Moto Sorteos MX, buscamos un Director de Ventas Digitales apasionado por el mundo de las motos y las ventas digitales.Sobre la EmpresaMoto Sorteos MX es una empresa líder en la industria de los sorteos y premios. Buscamos talento innovador para ampliar nuestras operaciones digitales.Descripción del PuestoEste...

  • Especialista en Entorno de Trabajo Digital

    hace 2 meses

    Ciudad de México, Ciudad de México Logicalis Group (DE) A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Entorno de Trabajo Digital que se encargue de entender las necesidades del cliente y elaborar documentos técnicos como minutas de trabajo, procedimientos y planes de acción. Este profesional deberá aprovisionar infraestructura y plataformas de servicio, mantener una excelente actitud de servicio, buena...

  • Director de Estrategia Digital Innovadora

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Ingenia Group Internet Desarrollo, S.A.P.I. de C.V. A tiempo completo

    En Ingenia Group Internet Desarrollo, S.A.P.I. de C.V., buscamos un DIRECTOR DE ESTRATEGIA DIGITAL INNOVADORA para liderar nuestro equipo y desarrollar estrategias digitales innovadoras que nos permitan mantener la ventaja competitiva en el mercado.Sueldo estimado: $250,000 - $300,000 anuales.Descripción del puesto:Resumen del puestoComo Director de...

  • Director de Mantenimiento de Infraestructura Critica

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México Banorte A tiempo completo

    Director de Mantenimiento de Infraestructura Critica Buscamos un experto en mantenimiento para liderar nuestro equipo de operación critica en Banorte. El objetivo es garantizar la alta disponibilidad operativa en edificios principales, sucursales y lobbies de cajeros automáticos. Algunas de las responsabilidades del puesto incluyen: Desarrollar,...

  • Director de Estrategia Digital Innovadora

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Ingenia Group Internet Desarrollo, S.A.P.I. de C.V. A tiempo completo

    Director de Estrategia Digital Innovadora\Diseñamos y lideramos el desarrollo estratégico digital para nuestro cliente en CDMX. Requisitos mínimos: 10 años de experiencia.Experiencia en Liderazgo Estratégico, Panorama Digital, Análisis de Datos y Desarrollo de Equipos.\Nuestro Cliente\Desarrolla y ejecuta la estrategia digital innovadora como...

  • Gerente De Plataformas Digitales

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Bay Property & Rentals A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Nuestro equipo busca un administrador dedicado y motivado para trabajar en la plataforma de Bay Property & Rentals. El candidato seleccionado será responsable de realizar tareas diarias relacionadas con la configuración, gestión y mantenimiento de las plataformas digitales utilizadas por nuestra empresa.Tareas y...

  • Director Estratégico de Canales Digitales

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México BBVA MÉXICO S.A. A tiempo completo

    Director Estratégico de Canales DigitalesLa posición busca un profesional con experiencia en el desarrollo y liderazgo de canales digitales para aumentar los ingresos no financieros de las bancas mayoristas.

  • Director de Estrategia Digital Senior

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México KOUD A tiempo completo

    Resumen del Puesto:Estamos buscando a un profesional experimentado para liderar nuestro equipo de marketing digital en la creación y ejecución de estrategias efectivas que impulsen el crecimiento del negocio.Descripción del Trabajo:Como Director de Estrategia Digital Senior, será responsable de coordinar las iniciativas de marketing digital para todas...

  • Director de Marketing Digital

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México TORRE A tiempo completo

    En TORRE estamos ayudando a Plankton Wallet a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo como Director de Marketing Digital.CompensaciónNuestra oferta laboral incluye una remuneración mensual de MXN 25k-35k. Misión y Visión de la EmpresaLa misión de Plankton Wallet es impactar positivamente a la mayor cantidad de personas,...

  • Administrador De Infraestructura TI con Experiencia Renovable

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México Asociados Ti A tiempo completo

    **Resumen del Empleo:**​En Asociados Ti estamos buscando a un Administrador De Infraestructura TI con Experiencia Renovable, alguien que sea capaz de gestionar y administrar nuestra infraestructura tecnológica, garantizando la seguridad y eficiencia de nuestros sistemas.​**Salario:**El salario para este puesto es de hasta $60,000.00 al mes, una...

  • Director de Estrategias Digitales

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Tyro Consulting A tiempo completo

    Tyro Consulting busca un profesional destacado para el puesto de Director de Estrategias Digitales.Con sede en Querétaro, nuestro equipo se enfoca en desarrollar estrategias innovadoras y efectivas en redes sociales. Buscamos a un líder experimentado que pueda liderar nuestra plataforma digital y ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos.Sobre el trabajo:El...

  • Director Técnico de Plataformas Escalables

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Red Amigo Dal S.A.P.I. Of C.V. S.O.F.O.M. E.N.R A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera en la empresa líder en tecnología financiera de México">Nuestra misiónSomos una compañía pionera en innovación financiera, comprometida con impulsar el crecimiento económico del país a través de soluciones de vanguardia.Tu retoLiderar un equipo de alto rendimiento para desarrollar servicios de plataforma escalables y seguros,...

  • Director de Marketing Digital Especializado

    hace 2 meses

    Ciudad de México, Ciudad de México Taltere A tiempo completo

    **Información del Cargo**Taltere busca un Director de Marketing Digital Especializado para liderar nuestros esfuerzos en marketing digital y contribuir al crecimiento y éxito de nuestra empresa.**Sobre Nosotros**Taltere es una empresa líder en el sector de servicios de software, comprometida con ofrecer soluciones innovadoras y efectivas a nuestros...

  • Especialista en Espacio de Trabajo Digital

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Logicalis Group (DE) A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Especialista en Espacio de Trabajo Digital para unirse a nuestro equipo en la Logicalis Group (DE).ResponsabilidadesLas responsabilidades del puesto incluyen:Entender las necesidades de los clientes y brindar soluciones personalizadas.Desarrollar documentos técnicos, como minutas de trabajo, procedimientos y planes...

  • Director de Marketing Digital Universidad

    hace 2 meses

    Ecatepec de Morelos, México Universidad De Ecatepec A tiempo completo

    La Universidad de Ecatepec busca un profesional con experiencia en marketing digital para ocupar el cargo de Director de Marketing Digital.Salario: El salario estimado es de $20,000.00 al mes.Descripción del puesto:El director de marketing digital será responsable de planificar y gestionar la publicidad en internet de múltiples marcas, coordinando con una...

  • Director de Estrategia Digital Integral

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Ingenia Group Internet Desarrollo, S.A.P.I. de C.V. A tiempo completo

    Director de Estrategia Digital Integral Ingenia Group Internet Desarrollo, S.A.P.I. de C.V. busca a un profesional experimentado para liderar su equipo de estrategia digital integral. Requisitos: 10 años de experiencia en SEO y contenidos. Responsabilidades:Diseñar e implementar estrategias de SEO integral para aumentar el tráfico orgánico y mejorar...

  • Director de Producto Digital

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México Chubb A tiempo completo

    Descripción del CargoSomos Chubb, una empresa líder en la industria aseguradora. Buscamos a un Director de Producto Digital para liderar nuestros esfuerzos en el desarrollo y promoción de productos digitales innovadores.Responsabilidades:Gestión del Backlog del ProductoDefinir la Visión del ProductoCrear una Hoja de Ruta del ProductoTraducir Estrategias...